O status de usuário (novo/existente) é determinado pela Temu com base em seus próprios dados e não pelo LetyShops.
A tarifa para novo cliente Temu só se aplica se o login for feito pela primeira vez.
A tarifa não se aplica:
Tudo o que foi mencionado acima aplica-se mesmo que um pedido não tenha sido concluído ou um processo de colocação de pedidos não tenha sido iniciado.
Para não perder o seu cashback, recomendamos que apague os cookies no seu browser antes de visitar o sítio Temu. Para o efeito, pode utilizar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Del. Selecione a opção "Todo o tempo". Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se um usuário fizer vários pedidos separados em 48 horas, o cashback aumentado poderá ser aplicado ao primeiro pedido que aparecer no sistema da loja.
A loja pode dividir a compra, pelo que o cashback aumentado será aplicado às primeiras encomendas que a loja nos transferir.
O cashback é creditado apenas pelo valor real do pagamento, sem ter em conta os pontos de bónus/moedas/créditos da Temu utilizados, qualquer pagamento feito na carteira interna da loja ou com cartão-presente, ou qualquer outro método de pagamento virtual semelhante.
O cashback creditado no seu saldo pode ser menor que o valor mostrado como "Pendente". Isso pode ocorrer devido a diferenças de câmbio, IVA, outros impostos e taxas aplicáveis, bem como custos de entrega ou envio cobrados pela loja.
Por que há uma transição para o aplicativo Temu no telefone, mas não funciona no tablet? Compre com muito cuidado! Temu pode facilmente enganar e cometer bobagens ou uma peça sobressalente em vez de um produto.
Bom dia!
Observe que só recebemos recompensas do site Temu. O reembolso ainda não é acumulado para compras no aplicativo.
Boas compras!
SCAM, você compra um produto por 200 euros no CashBack como novo usuário e eles marcam o pedido como perdido ou rejeitado. Quando você entra em contato com o Cliente Att, eles inventam que existe um limite de CashBack de € 30 que não diz EM NENHUM LUGAR. Além disso, quando a loja rejeita, só te dão 10 euros, quando pelas condições deles tive que receber DEZ VEZES ESSE VALOR. Pretendo registrar uma reclamação por fraude na Agência do Consumidor.
Olá, Heitor!
Lamentamos muito o ocorrido, mas não recebemos remuneração da loja. Portanto, aplicamos o bônus máximo possível com nossos próprios fundos para apoiá-lo. Esperamos que os conselhos que o nosso agente lhe deu o ajudem em compras futuras.
FRAUDE! SEGUNDO ELES NÃO TÊM MENSAGENS DIRETAS COM A EMPRESA TEMU POR ISSO NÃO PODEM FAZER NADA, ESTRANHO PORQUE ESTÃO PROMOVENDO POR UM MOTIVO, NÃO É O QUE PROMETEM. ELES NÃO ME DERAM O CASHBACK DE 100% QUE A LETYSHOPS PROMETEU. NÃO SEJA ENGANADO.
Olá!
Escrevemos para o e-mail vinculado à sua conta pessoal. Por favor, responda-nos para que possamos ajudá-lo com este assunto.
Continuamos atentos.
FRAUDE!!.... Cashback de 49,7% SOMENTE para novos clientes!... TENHA CUIDADO... caso contrário, eles te dão ainda menos do que Ali ou outros aplicativos
Olá!
Lamentamos que você tenha uma opinião negativa. Você pode verificar as porcentagens atuais de cashback na página da loja antes de fazer uma compra.
Vou reclamar quantas vezes for possível. PUBLICIDADE ENGANOSA. Não se deixe enganar, já fiz diversas compras e não me dão cashback, fiz muitos pedidos e anexei comprovantes de capturas fazendo a compra e pagamento e NÃO DEVOLVEM, marcam seu pedido como PERDIDO ou qualquer outra desculpa. Terrível, 0 estrelas se houvesse essa opção.
Olá!
É verdade que pode acontecer um erro e o cashback não ser registado, mas o nosso serviço de apoio ao cliente faz todo o possível para corrigir tais situações e recompensar pelo menos parte do cashback ❤
Siga nossas regras e condições publicadas no site do Temu. Esperamos que sejam úteis em suas compras.