O status de usuário (novo/existente) é determinado pela Temu com base em seus próprios dados e não pelo LetyShops.
A tarifa para novo cliente Temu só se aplica se o login for feito pela primeira vez.
A tarifa não se aplica:
Tudo o que foi mencionado acima aplica-se mesmo que um pedido não tenha sido concluído ou um processo de colocação de pedidos não tenha sido iniciado.
Para não perder o seu cashback, recomendamos que apague os cookies no seu browser antes de visitar o sítio Temu. Para o efeito, pode utilizar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Del. Selecione a opção "Todo o tempo". Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se um usuário fizer vários pedidos separados em 48 horas, o cashback aumentado poderá ser aplicado ao primeiro pedido que aparecer no sistema da loja.
A loja pode dividir a compra, pelo que o cashback aumentado será aplicado às primeiras encomendas que a loja nos transferir.
O cashback é creditado apenas pelo valor real do pagamento, sem ter em conta os pontos de bónus/moedas/créditos da Temu utilizados, qualquer pagamento feito na carteira interna da loja ou com cartão-presente, ou qualquer outro método de pagamento virtual semelhante.
O cashback creditado no seu saldo pode ser menor que o valor mostrado como "Pendente". Isso pode ocorrer devido a diferenças de câmbio, IVA, outros impostos e taxas aplicáveis, bem como custos de entrega ou envio cobrados pela loja.
A loja tem boas promoções, o único problema é que demora muito para confirmar o cashback.
Olá!
Ficamos felizes que você esteja aproveitando as ofertas da loja ❤
Entendemos que esperar pela confirmação do cashback pode ser irritante, mas isso depende do prazo definido pela loja e, em muitos casos, não podemos agilizar.
Sinto-me obrigado a colocá-lo corretamente. Ainda não recebi nada, mas está melhor porque antes nem estava listado. Espero chegar ao fim do processo.
É uma loja para comprar coisas baratas e não esperar muito. Se você quer algo específico, sem pressa e com um bom preço, essa seria a opção certa.
Supõe-se que se o pedido já chegou, a confirmação de entrega foi feita e o usuário deixou seu comentário, por que eles não nos dão o cashback? A loja ou o aplicativo Letyshop define o prazo. Este é meu terceiro pedido TEMU, eles já chegaram, mas não confirmam o cashback.
Olá!
O cashback do Temu é confirmado em 60-100 dias. Nós, assim como você, aguardamos a confirmação de nossos parceiros.