Qui imbrogliano sempre. Sono già stato ingannato tre volte. Oggi ho fatto un acquisto di vestiti, questo sito dice il 5% in contanti. Quelli. dal mio importo dell'ordine 190, 92 p. dovrebbero essere 9,5 rubli. E ho ricevuto un messaggio circa l'accumulo di 5,48 rubli. Per favore, non ingannare i tuoi clienti così sfacciatamente. E per favore, pubblica tutte le recensioni, non solo quelle in cui ti elogi a te stesso. Dovrai fornire informazioni veritiere sui tuoi inganni su Internet.
Ciao Igor!
Grazie per aver condiviso la tua opinione. È un peccato che durante il periodo in cui hai lavorato con il nostro servizio tu abbia avuto questa impressione.
La percentuale di cashback su AliExpress dipende dalla categoria in cui il partner classifica il prodotto:
1,5% - telefoni cellulari, tablet e computer portatili, apparecchiature informatiche e accessori, apparecchiature audio e video, dispositivi di archiviazione esterni;
3% - tutto il resto;
5% - accessori per mobili, abbigliamento, articoli per interni, accessori per il giardino.
Molto probabilmente l'acquisto effettuato è stato classificato come "tutto il resto", quindi la percentuale di cashback è stata fissata al 3%. Se hai domande sulle percentuali di cashback o sul servizio in generale, puoi sempre contattare il nostro servizio clienti. Siamo sempre felici di aiutarti.
Il feedback dei nostri utenti è la cosa più preziosa per la nostra azienda. Vengono sempre pubblicati. A volte contattiamo i clienti per aiutarli e comprendere il problema in modo più dettagliato.
Vi siamo grati per tutti i commenti, perché siete voi che ci aiutate a crescere e ad andare nella giusta direzione.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
le mie recensioni - non passano la moderazione... sia recensioni positive che non molto positive, ma per le quali esiste una risposta del tipo: troveremo la soluzione e daremo il merito - non preoccuparti. Fin dal primo giorno ho avuto solo problemi con il servizio e con le tariffe. O i negozi non sono registrati, o la transizione non ha funzionato, o l'estensione non è andata d'accordo con qualcosa... ecc. e un altro problema è la % di cashback stessa. Mai, nemmeno una volta, hanno addebitato la percentuale pubblicizzata. E per gli ultimi 4 acquisti su Ebay per un importo di 300 $ è stato accumulato un cashback pari a 32 rubli. Questo non è l'1,65% promesso, ma circa lo 0,15% e, tenendo conto del prelievo di denaro da 500 rubli, allora con la matematica semplice otteniamo 5.000 $ in acquisti per l'accumulo e il prelievo di 500 rubli ---------- questo è brutale! Pensateci, è davvero necessario partecipare a un divorzio del genere!? Dove finisce il resto??))
Vitaly, buon pomeriggio!
Grazie per il tuo commento.
Ci dispiace che tu abbia questa opinione sul lavoro svolto dal nostro servizio.
Abbiamo analizzato il tuo account. Vediamo che in precedenza sono state lasciate 3 recensioni. Sono tutti pubblicati. Modifichiamo le recensioni se contengono linguaggio scurrile, errori grammaticali e ortografici, ma la sostanza della recensione non cambia.
Siamo grati agli utenti per tutte le recensioni, comprese quelle che contengono critiche e commenti. Grazie a tali commenti possiamo risolvere alcuni problemi nel servizio e renderlo più comodo per te.
Comprendiamo il tuo desiderio di ricevere una percentuale più alta dei tuoi acquisti. Ci piacerebbe anche sapere in quale categoria il negozio eBay colloca un determinato articolo e quale ricompensa prevede per esso. Purtroppo non conosciamo questa informazione.
Per quanto riguarda 500 rubli, questo importo minimo è ottimale per l'economia dei servizi. In questo modo possiamo farci carico della commissione di prelievo, in modo che i nostri utenti ricevano il rimborso completo. E per rendere più comodo accumulare l'importo minimo, abbiamo un programma fedeltà e un programma "Invita un amico", spesso organizziamo promozioni con cashback aumentato e condividiamo i codici Lety.
Se avete altre domande, scriveteci.
Restiamo in contatto! :)
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Ecco un suggerimento: aggiungi la possibilità di rinominare o aggiungere un nome CashBack, ad esempio il numero dell'ordine 31095192904679 e potresti aggiungere il suo nome (31095192904679-Shashlik). Sarebbe bello tenerne traccia!
Ciao Yuri!
Grazie per il tuo augurio.
Lo inoltreremo sicuramente al reparto appropriato. Grazie per l'attenzione al servizio e per il desiderio di migliorarlo.
Buone feste! :)
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Utilizzo questo servizio da molto tempo, l'assistenza è molto buona e i cashback vengono ritirati rapidamente. Lo consiglio a tutti.
Tutti gli ordini di Sportmaster sono stati respinti, ho scritto un ricorso, ma semplicemente non compare e scrivo di nuovo, la stessa storia. Si tratta solo di un argomento che riguarda Sportmaster o non vi contattate affatto? Non era mai successo prima!!
Ciao Galina!
Grazie per aver segnalato la situazione.
Abbiamo ricevuto la tua richiesta. Il responsabile ha già portato la questione al lavoro e tornerà con una risposta entro 24 ore.
Non preoccuparti, faremo del nostro meglio per scoprire il motivo del rifiuto del cashback e risolvere il problema.
Grazie per aver fatto acquisti con noi :)
Sinceramente,
Il team di LetyShops
L'accredito è puntuale, ho prelevato più volte senza problemi. I veri LetyShop.
Non è arrivato nulla.
Ciao Ksenia!
Grazie per il tuo commento.
Vogliamo aiutarti a capire la situazione.
È stata creata una richiesta al servizio di assistenza dal tuo account. Per rispondere al messaggio, accedi al tuo account personale, sezione "Aiuto".
Ti auguro il meglio :)
Sinceramente,
Il team di LetyShops
All'inizio andava tutto bene, finché un giorno ho deciso di usare il cashback: AlfaStrakhovanie, Megafon e Yota, quando pagavo sui siti nella risoluzione Light Shop veniva visualizzato che ci sarebbe dovuto essere il cashback, in realtà è tutto diverso. Che idiota completo!
Ciao!
Grazie per il tuo commento.
Ci dispiace sinceramente che tu abbia questa opinione sul servizio.
Collaboriamo con ogni negozio/servizio su diverse modalità di accumulo del cashback. I termini e le condizioni sono sempre pubblicati sulle loro pagine in modo che ogni utente possa prenderne visione prima di effettuare un acquisto.
Abbiamo notato che ci sono richieste al servizio clienti per ordini provenienti dai negozi da te elencati. I nostri responsabili ci hanno informato sui motivi del mancato accantonamento.
Prima di effettuare acquisti, ti preghiamo di leggere le informazioni sulle pagine del negozio per non preoccuparti del cashback.
Sul nostro sito web è disponibile anche una chat online, dove puoi sempre scriverci. I responsabili saranno lieti di illustrarti le condizioni e di dirti in quali negozi puoi ottenere il cashback per il prodotto/servizio a cui sei interessato.
Siamo in contatto :)
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Il rimborso in contanti viene costantemente rifiutato in riferimento al negozio!!!! truffatori
Ciao, Alexander!
Grazie per aver condiviso la tua opinione.
Operiamo in modo onesto e trasparente, sia nei confronti dei nostri clienti che dei negozi con cui collaboriamo.
Il rifiuto del cashback avviene in base alle informazioni dei partner, che riceviamo automaticamente. È possibile che si sia verificato un errore in qualche fase della trasmissione dei dati.
Abbiamo notato che hai una richiesta aperta al servizio clienti. La responsabile Tatyana attende una risposta dai partner in merito al tuo ordine e ti informerà non appena ci saranno novità. In caso di domande, puoi contattare Tatyana o creare una nuova richiesta in qualsiasi momento tu voglia.
Siamo sempre felici di aiutare i nostri utenti :)
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Non so come valuti i negozi!!! Ho scelto il negozio in base alle vostre valutazioni, ho pagato la spedizione nella speranza di ricevere la merce il prima possibile!!! E non è nemmeno partito dalla Cina da un mese!!
Ciao, Alexey!
Grazie per il tuo feedback.
La valutazione del venditore viene calcolata in base alle recensioni positive dei clienti, al numero di ordini e alla durata dell'attività del negozio sulla piattaforma Aliexpress. Ci auguriamo che la situazione relativa all'ordinanza venga risolta il prima possibile.
Per chiarimenti sulle informazioni relative al pacco, puoi contattare il venditore o utilizzare la chat online di Aliexpress.
Sinceramente,
Il team di LetyShops