Il cashback impiega molto tempo e a volte non arriva nemmeno.
Ciao, David.
Ci dispiace sapere che hai avuto un'esperienza spiacevole con noi. Il cashback viene accreditato automaticamente dopo che il negozio conferma l'ordine e paga una commissione. Siamo anche interessati all'accredito rapido, ma dipende dalla conferma dei partner. Per quanto riguarda le situazioni di perdita del cashback, comprendiamo perfettamente la tua preoccupazione, perché non riceviamo alcuna commissione se il cashback non appare sul nostro sistema. Tuttavia, siamo sempre aperti ad aiutare i nostri clienti con qualsiasi problema.
Auguri
Dopo 2 anni di utilizzo dell'app, devo solo dire che se si effettuano acquisti con cashback di valore elevato, loro si rifiutano di farlo. Attivo l'estensione per ogni acquisto che faccio online, ma continuano a rifiutarsi di darmi il cashback... Ora mi chiedo! Vale la pena usarlo?
Buongiorno!
Purtroppo, se per qualsiasi motivo non dovessi ricevere il rimborso sugli ordini effettuati con noi, rimarremo senza ricompensa. Per questo motivo, proprio come te, siamo interessati a un processo di acquisto agevole.
L'attivazione del cashback/reindirizzamento al negozio è la regola principale per poter ricevere un rimborso. Se ciò non accade, non riceveremo alcuna remunerazione dal negozio. Speriamo che la prossima volta vada tutto bene! Per qualsiasi domanda, fatecelo sapere :)
Servizio super veloce e personale cordiale, cosa che ormai non si vede più in molti posti. Per quanto riguarda il cashback, la situazione è migliorata. E da quello che vedo, non è solo un mio problema, come pensavo da un po'. Alcuni/molti cashback non vengono conteggiati e finiamo per perderci. Devo sempre perdere tempo a richiederli, ma nonostante ciò non li ricevo tutti. Sfortunatamente, aveva tutto ciò che serviva per essere un'ottima piattaforma. Ma sempre più acquisti qui non vengono conteggiati.
Ciao Miguel!
Grazie per essere con noi. Purtroppo, ci sono situazioni in cui il cashback va perso per qualche motivo, ma non lasciamo mai i nostri utenti senza risposte e aiuto. Crea una nuova richiesta di rimborso persi tramite il tuo account personale. Se avete altre domande, scriveteci, saremo lieti di aiutarvi.
Buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Il primo acquisto tramite l'estensione LetyShops ha funzionato bene e senza dover contattare il servizio. Ho poi effettuato due acquisti che, per motivi che non sono stati in grado di spiegarmi (affermano che c'erano altre applicazioni che bloccavano quella di LetyShops, nonostante io abbia detto di non avere altre estensioni nel browser, e non sanno dirmi quale), non sono stati effettuati. Mi hanno dato 2 euro di risarcimento, ma alla fine ho perso più di 7 euro. Ho appena effettuato un nuovo acquisto per dare un'altra possibilità all'app, vediamo come va.
Ciao!
Il servizio è interessato anche alla visualizzazione automatica del cashback. Non è sempre possibile stabilire la causa esatta della perdita, per questo il gestore descrive i possibili fattori. Estensioni che potrebbero interessare: ad blocker, estensione di un altro servizio di cashback, helper per gli acquisti su AliExpress. Inoltre, il cashback potrebbe non apparire se l'utente, durante il checkout, accede a un'altra scheda (ad esempio, un sito web con coupon) o clicca su un banner pubblicitario.
Ci auguriamo che i vostri ordini futuri abbiano successo.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Utilizzo l'applicazione da oltre 5 mesi e mi piace molto!