Non posso dire niente di buono. Il servizio è peggiorato. L'ordine di Beru non è stato registrato, nonostante abbia controllato ogni pagina per non perdere il bonus. Ho fatto degli screenshot. Alla fine ho dovuto scrivere una richiesta per ottenere il cashback, ma anche in questo caso non mi hanno aiutato. Oggi ho effettuato un ordine su Citylink, ho verificato che l'estensione LetyShops rilevasse l'acquisto, ho aspettato che scadesse il conto alla rovescia e anche dopo non ho chiuso la pagina. Di conseguenza l'acquisto è stato effettuato. nessun rimborso. Cercherò un'altra piattaforma per il caching.
Ciao, Vladimir!
Talvolta le informazioni sugli ordini non entrano nel sistema, a causa di fattori tecnici.
Vi preghiamo di non trarre conclusioni affrettate, siamo sempre pronti ad aiutarvi a risolvere situazioni di cashback persi.
Vediamo che vengono visualizzati gli ultimi ordini su Yandex.Market (Beru) ed è stata creata una richiesta per l'ordine del 10/02.
Per risolvere il problema del cashback perso su un ordine su Citylink, compila una nuova richiesta nel tuo account personale, nella sezione "Ordini e finanze" . Cercheremo il cashback nel nostro database degli ordini.
Ci auguriamo che la situazione non si ripeta e che tu possa continuare a fare acquisti vantaggiosi con il cashback presso di noi. :)
Sinceramente,
Il team di LetyShops
In una parola. BEN FATTO!!! GRAZIE!!!
Buon pomeriggio
Vitaly, grazie per le tue gentili parole :) Lavoriamo per te.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Il servizio è notevolmente peggiorato. L'ho usato per 4 anni senza alcun problema. Ora, il CashBack non effettua accrediti molto spesso. Dal momento che non contava, beh immagino di non aver cliccato su qualcosa, dopodiché sono andato specificatamente dal sito ad AliExpress e ancora non contava. Questa recensione non risolverà nulla, ma cercherò un altro servizio.
Buon pomeriggio
Sergey, è triste che si sia formata questa opinione.
Siamo certi che saprai come funziona il servizio cashback. Se i partner ricevono informazioni su LetyShops come fonte di riferimento, tali informazioni vengono automaticamente visualizzate nell'account personale dell'utente. La perdita può essere influenzata da diversi fattori: estensioni del browser di terze parti, clic su un banner pubblicitario, violazione dei termini dello store e potrebbe anche verificarsi un errore nella trasmissione dei dati.
Puoi sempre richiedere la ricerca del cashback nel tuo account personale. In caso di difficoltà, saremo lieti di contattarvi.
Ci auguriamo di poter continuare la nostra collaborazione.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Il mio ID su letyshops è 1746574. L'ordine è stato effettuato tramite computer, tutto è andato bene, l'acquisto è andato a buon fine. Ho pagato ma il cashback non è mai apparso. Ho disattivato l'estensione. Ho scritto al supporto tecnico e mi hanno risposto che, mi dispiace, non abbiamo questo dato nel nostro sistema e mi hanno detto di effettuare un altro ordine. A dire il vero, non sono persone molto oneste. Il mio ordine è stato effettuato tramite il loro sito web, il Cashback è stato salvato, ma si sono rifiutati di pagare solo 595 rubli. e l'ordine mi è già arrivato. Cioè, devo acquistare di nuovo questo prodotto secondo la loro logica
Buon pomeriggio
Eduard, il servizio funziona onestamente. Il cashback viene accreditato automaticamente in base alle informazioni fornite dai partner. Siamo interessati anche agli ordini inseriti nel sistema. Solo in questi casi riceviamo una commissione sulla quale possiamo accreditare il cashback.
Ci auguriamo che i tuoi prossimi acquisti siano un successo.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Ho effettuato un ordine da Bonprix e ho pagato. Il cashback non è apparso, vabbè, succede. Ho scritto una richiesta e dopo 3 giorni ho ricevuto una risposta: il negozio non ha trasferito la ricompensa, non si può fare nulla perché "il negozio non prende in considerazione le richieste di cashback persi". Perché questa informazione non è presente sulla pagina LetyShops relativa al negozio Bonprix?! La responsabile del "servizio di assistenza" Anya Abdulhak consiglia di registrare nuovamente l'ordine. Ma come puoi fare se il negozio ha spedito il pacco oggi? Almeno potrebbero rispondere più velocemente o avviare una chat online come fanno altri servizi. Perché esiste questo atteggiamento nei confronti dei clienti? Vi preghiamo di scrivere sulla pagina bonprix che non prendono in considerazione le vostre richieste. Se non fosse stato per l'offerta del doppio cashback e la mia fiducia che tutto sarebbe andato bene, non avrei effettuato questo ordine.
Buon pomeriggio
Anya, comprendiamo le tue emozioni. Ci sentiamo male anche quando perdiamo il cashback. Purtroppo al momento i partner non prendono in considerazione richieste di ordini specifici, quindi non possiamo contattarli per conoscerne i motivi e ricevere la commissione da cui si forma il cashback. In precedenza eravamo accomodanti e compensavamo il bonus sul saldo da parte dell'azienda, ma non possiamo farlo sempre.
La risposta alla richiesta è stata fornita entro 24 ore. Stiamo lavorando per rispondere ancora più velocemente.
Le tue richieste riguardanti la chat e le informazioni sulla pagina del negozio sono state registrate.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Faccio tutto secondo le regole, disattivo le estensioni, vado allo store Mvideo tramite Letyshop, faccio un acquisto da una finestra, ma no, non vogliono accreditare il cashback, nessuno capisce il perché, mi offrono di aspettare anche 90 giorni, questo nell'era delle tecnologie digitali.
Questo è già il secondo acquisto importante in questo negozio. Forse è per questo che non conviene per loro pagare più cashback se il cashback di 3 o 4 rubli viene inviato immediatamente con una notifica in sospeso.
Buongiorno, Valery!
Grazie per aver seguito le regole per fare acquisti con cashback.
Purtroppo a volte le informazioni sugli acquisti non raggiungono il nostro database degli ordini. Ciò è influenzato da fattori tecnici. Cerchiamo di fare tutto il possibile per ridurre il numero di tali situazioni.
In caso di perdita del cashback, è necessario creare autonomamente una richiesta nel proprio account personale, nella sezione "Ordini e finanze", compilando un apposito modulo (nella versione mobile del sito o da un computer).
Abbiamo notato che hai già inviato la tua candidatura, ma ci vorrà del tempo prima che venga esaminata.
Le informazioni sul cashback appariranno presto nel tuo account personale, le stiamo già cercando nel sistema.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Mi avevano avvisato che era una schifezza e non un servizio, ma non ci ho creduto. E una stella non basta per il cosiddetto servizio. Ho seguito il programma di referral, ho fatto tutto correttamente, ho effettuato un ordine per l'importo richiesto e la transazione è stata registrata. Di conseguenza non è stato accumulato alcun cashback. Non hanno saputo spiegare nulla, hanno accumulato 6 rubli di cashback con i propri fondi. Ma! In questo caso, il denaro non verrà più accreditato nell'ambito del programma di referral. Come posso essere incolpato del fatto che qui commetti un errore dopo l'altro? Sebbene, secondo il tuo stesso "specialista" - sì, sì, vediamo tutto, e la transizione ha avuto luogo e l'ordine è stato completato, ma queste sono le regole. Quali sono le regole? Commettere errori e poi mollare tutto a causa dei propri errori? Nel complesso fa schifo, non lo consiglio a nessuno. Non sono un novellino in questo settore, ho qualcosa con cui fare un confronto. Di seguito Misha Palkin scrive a proposito dell'attenzione al cliente: "Li ho contattati diverse volte a causa del mancato accumulo di cashback, il servizio di supporto ha sempre risposto in tempo". Non ti dà fastidio niente? Ci hai contattati più volte in merito all'accumulo di cashback? Non è normale che tu debba continuamente riscuotere il cashback; qualcuno ti ha ingannato.
Buon pomeriggio
L'ottenimento di un bonus è direttamente correlato all'accumulo di cashback, si tratta di un processo automatico.
A volte le informazioni sugli ordini non entrano nel sistema e non riceviamo alcun compenso dal negozio. Purtroppo, questo è ciò che è accaduto nel nostro caso, quindi il bonus di registrazione è stato automaticamente respinto.
Si prega di non trarre conclusioni affrettate sul servizio.
Sempre pronti ad aiutare in ogni situazione. Il cashback per l'acquisto e il bonus per la registrazione tramite link di riferimento vengono compensati.
Ci auguriamo di poter collaborare ulteriormente. :)
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Bene, con questo ho fatto due acquisti e non mi è stato accreditato alcun cashback. Che diserzione! Niente, dicono che ti daranno una soluzione in un mese e non risolvono nulla. Meglio disinstallarlo, non è per niente utile, è solo una perdita di tempo andare nello store dall'applicazione. Preferisco andare direttamente da Shein piuttosto che andare da Letyshops. Non c'è alcun vantaggio se non applicano il cashback.
Ciao.
Ci dispiace che tu stia vivendo una situazione del genere. Abbiamo contattato i nostri partner per capire i motivi della perdita del tuo cashback. Non appena riceveremo la risposta, il responsabile ti avviserà.
Ci auguriamo che apprezzerete i vantaggi derivanti dall'acquisto tramite il nostro servizio.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Utilizzo il servizio da parecchio tempo e l'attenzione al cliente è molto alta, il che per me è importante. Li ho contattati più di una volta a causa del mancato accumulo del cashback, il servizio di assistenza ha sempre risposto in tempo ed è stato accomodante. In particolare, grazie ad Anna Abdulhak per la sua tempestività e i suoi chiarimenti!
Buon pomeriggio
Mikhail, grazie per aver condiviso il tuo feedback :) È molto bello ricevere commenti di questo tipo, perché ci impegniamo per te.
Sinceramente,
Il team di LetyShops