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OLÁ, COMPREI ITENS NA LOJA DE AUSTIN DUAS VEZES, MAS POR ALGUM MOTIVO O CASHBACK NUNCA FOI ACUMULADO.
Irina, olá!
Obrigado pelo seu comentário.
Queremos ajudar você a entender a situação.
Uma solicitação ao serviço de atendimento foi criada a partir da sua conta. Para responder à mensagem, acesse sua conta pessoal, seção "Ajuda".
Tudo de bom :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Muito obrigado! Já retirei cashback diversas vezes e o dinheiro chega no cartão instantaneamente, literalmente em 3 a 5 minutos. Principalmente da Lamoda, o cashback é creditado em 25-30 dias, sem atrasos ou erros. Estou muito satisfeito, muito obrigado novamente!!!
Olá, Daria!
Obrigado por suas gentis palavras e confiança em nosso serviço.
Desejamos a você boas compras e ótimas férias :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O cashback geralmente é calculado incorretamente; em vez dos 5,5% exigidos, calcula-se 3,3%, especialmente em pequenas compras, e você não quer discutir sobre isso sempre. É hora de dizer adeus a você!!!
Boa tarde
Obrigado pelo seu comentário.
As seguintes taxas de cashback são atualmente válidas para Aliexpress (indicadas sem aumento de códigos Lety, status):
- 1,5% - telefones celulares, tablets e laptops, equipamentos e acessórios de informática, equipamentos de áudio e vídeo, armazenamento externo;
- 5% - acessórios para celular, roupas, artigos de interior, acessórios de jardim;
- 3% - todo o resto.
Por favor, diga-me quais produtos você comprou na solicitação aberta #1503500. Nós definitivamente resolveremos tudo.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Encomendei através da extensão e nada funciona.
Boa tarde
Obrigado por relatar a perda do cashback.
Para resolver o problema, foi criada uma solicitação ao serviço de atendimento. Teremos prazer em receber informações sobre o pedido na aba "Ajuda". Com a sua ajuda, poderemos entender em detalhes os motivos do não pagamento da remuneração.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Já fiz várias compras no site bonprix com cashback LS (extensão), mas não há acúmulos (((embora a janela de cashback tenha sido ativada, todas as regras de compra foram observadas, mas não há dinheiro.
Marina, boa tarde!
Obrigado pelo seu feedback.
Lamentamos que o cashback dos pedidos não tenha sido registrado.
Queremos descobrir o que está causando a perda de recompensas para que todas as compras futuras sejam bem-sucedidas. Não conseguimos lidar com isso sozinhos. Uma solicitação ao serviço de atendimento foi criada a partir da sua conta. Ele contém diversas questões esclarecedoras sobre o processo de pedido.
Por favor, responda a esta solicitação.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Eles trouxeram o produto errado, que também era usado e não estava funcionando! Ligaram para meu pai e disseram por telefone que ele tinha acumulado cashback e que poderia comprar três coisas com desconto, não lembro quais, mas lembro que escolheram uma videocâmera. Eles prometeram trazer um gravador de vídeo + navegador + câmera de ré Neoline X-COP 9000 - pelo correio, a ser solicitado, mas trouxeram uma falsificação chinesa sem sinais de identificação como o modelo mencionado acima. Além de tudo: o dispositivo está arranhado, arranhado, sem painel traseiro, a caixa está amassada, gasta e, para adicionar peso à caixa, há um frasco sujo e novamente gasto com algum tipo de líquido (de acordo com a foto, é algo como um gel para uma bomba abdominal eletrônica)!!!! Reportagem fotográfica da autópsia nos correios - disponível!
Olá!
Obrigado por compartilhar as informações.
Lamentamos muito que esta situação tenha ocorrido. Não ligamos para os clientes e não nos oferecemos para fazer um pedido para você, pois não somos uma loja. LetyShops.com é um serviço de cashback que permite que você receba um reembolso em compras online em lojas com as quais cooperamos.
Para receber uma recompensa, você deve ter uma conta ativa em nosso serviço. O processo de acúmulo de cashback é simples: você precisa ir do nosso site para o site de uma das lojas parceiras e fazer um pedido você mesmo.
Infelizmente, nessa situação você encontrou golpistas que provavelmente se apresentaram usando nosso nome. Se você tiver as informações de contato dos golpistas, o endereço de entrega do pedido ou os dados bancários, recomendamos que entre em contato com a polícia imediatamente. Esperamos que isso forneça informações suficientes para que as autoridades policiais possam ajudar você.
Não forneça nenhuma informação pessoal a menos que tenha certeza de quem está solicitando. Tome cuidado.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Encomendei um telefone hoje e não consegui ativar o cashback. Vou sair mal e não recomendo a mais ninguém. Era melhor antes, desculpe.
Alexandre, boa tarde!
Obrigado pelo seu comentário.
Entendemos o quão desagradável é quando o cashback é perdido. Queremos ajudar você a entender o motivo da não provisão. Ao mesmo tempo, pedimos que você nos ajude. Por favor, responda à solicitação que foi criada através da sua conta, seção "Ajuda".
Estamos esperando :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Comprei tudo durante o ano e economizei "dinheiro de volta"!!!!! E então decidi sacar 10.000 rublos de 11/12, sem dinheiro, sem respostas claras!!!! O serviço deixa muito a desejar!!! Pense cem vezes antes de negociar com a LETYSHOP.
Olá, Dmitry!
Obrigado pelo seu feedback.
Pedimos desculpas pelo longo tempo de processamento da sua solicitação de retirada. Infelizmente, nesta situação somos forçados a aguardar uma resposta dos nossos parceiros. Assim que algo for descoberto, o Gerente de Segurança notificará você por e-mail.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo inconveniente.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Em termos gerais, não dou 5 estrelas, mas 4,5. Nem tudo é perfeito ainda e há falhas por vários motivos, mas a LS sempre foi receptiva.
Olá, Vladimir!
Obrigado pelo seu feedback. Trabalhamos e desenvolvemos para nossos usuários ❤
Se você tiver alguma dúvida ou ideia sobre como melhorar o serviço, escreva para nós. Estamos sempre felizes em ouvir novas ideias.
Obrigado por estar conosco!
Sinceramente,
Equipe LetyShops