Uma farsa completa. Na Black Friday, encomendei 2 laptops usando diferentes serviços de pagamento. O concorrente transferiu um cashback de 600 rublos. Uma hora após o fechamento do pedido, a Letyshops obviamente perdeu o cashback. O dinheiro vem de compras de centavos, tudo que custa mais de 500 rublos é perdido imediatamente. Nada além de desculpas. Eu peço muito, então mudo para concorrentes. LETISHOPS É UMA GOLPE. Eles estão apenas ganhando dinheiro às nossas custas.
Boa tarde, Vasily!
Lamentamos que você tenha tido essa impressão sobre o serviço.
Em caso de perda de informações do pedido, também não recebemos uma recompensa do Aliexpress, e é a partir dessa comissão que o cashback é formado.
Esclarecemos que o valor da compra não afeta o processo de acúmulo de cashback.
Obrigado por reservar um tempo para criar uma solicitação para um pedido perdido. Já colocamos isso em prática, com base nos resultados nosso gerente entrará em contato com você na solicitação, conforme combinado.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Nunca vi nenhum outro aplicativo que desse tanto Cashback, até mesmo às vezes eu ganho produtos de graça por causa do Cashback. Mas o único problema que encontrei é que os Termos e Condições não são mencionados claramente, sempre fico confuso, nem definitivamente darei 5 estrelas.
Olá.
Muito obrigado pelo feedback :)
Aqui você pode encontrar recomendações gerais para compras com nosso serviço. Além disso, algumas lojas têm suas próprias condições. Elas estão disponíveis na página da loja .
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte (support@letyshops.com).
Sinceramente,
Equipe LetyShops
4 estrelas, não 5, por quê? Bem: Estou muito feliz com a letyshops, mais do que com outros sites de cashback, primeiro com toda a equipe e sua ajuda, atendimento ao cliente e até mesmo o fato de que se o cashback não aparecer, eles nos pagam com o dinheiro da empresa! Incrível e muito legal. Uma desvantagem é que os cashbacks nem sempre aparecem sozinhos e você precisa relatá-los, mesmo que faça tudo de acordo com as recomendações.
Bom dia!
Obrigado pela sua opinião. É muito importante para nós.:)
De fato, acontece que o cashback nem sempre aparece automaticamente. Mas estamos dispostos a fazer tudo o que pudermos para ajudar e esses fundos já foram recebidos. Esperamos que situações semelhantes não ocorram novamente no futuro.
Atenciosamente,
Equipe LetyShops
Ajuda com cashback perdido foi fornecida rapidamente. Eles explicaram as possíveis razões para o problema que havia surgido. Um agradecimento especial a Anya Abdulhak pela comunicação agradável e pelo clima edificante.
Olá, ciganos!
Estamos sempre felizes em ajudar e dar conselhos.
É ótimo que você esteja conosco. Transmitimos sua gratidão à Anya. :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Ficou meio estranho, pedi 500 gramas. no Aliexpress com cashback aumentado em 15%. Já entrei com uma ação de indenização por perdas e danos. Nenhum sinal disso.
Boa tarde
Vasily, sua solicitação de cashback será processada automaticamente. Por favor, acompanhe o status na sua conta pessoal :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Ótima ajuda rápida :) A moça foi tão gentil que resolveu meu problema com o cashback perdido e até me instruiu sobre como evitar perdê-lo :) Nós (familiares) usamos o letyshops desde agosto de 2020 e estamos satisfeitos :)
Bom dia!
Caso você tenha alguma dúvida, nosso departamento de atendimento está sempre à sua disposição e ficará feliz em ajudar. :)
Atenciosamente,
Equipe LetyShops
O pedido foi processado muito rapidamente.
Bom dia!
Estamos sempre prontos para ajudar.:)
Atenciosamente,
Equipe LetyShops
O cashback foi recusado ao comprar um valor alto. Um pedido de apoio não rendeu nada e durou quase seis meses.
Boa tarde
Danila, revisamos a situação no recurso. Vemos que a compra feita através do nosso site foi alterada e resgatada com um número diferente. Parte do cashback foi compensado pelo orçamento da empresa. Também tentamos resolver completamente o problema enviando uma solicitação aos parceiros. Infelizmente, o pagamento da comissão foi negado.
Se você precisar fazer alterações no seu pedido, recomendamos fazer uma nova compra após clicar em nosso site.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Anteriormente, o serviço era excelente, fiz uma compra em uma loja online e, literalmente, em poucos minutos, vi meu cashback. Agora há uma situação em que o cashback não é contabilizado, embora a transição tenha sido concluída. Passei por várias situações semelhantes recentemente: o aplicativo do navegador mostra que está ativo, faço uma compra e não há cashback. Faço uma transição e compro - sem cashback. O serviço de suporte tem uma resposta: não houve transição. Como assim? Decepcionado.
Boa tarde
Sergey, ainda somos a mesma LetyShops :)
A transição/ativação da extensão é a principal condição para o acúmulo de cashback. Cada usuário pode verificar as informações sobre transições de forma independente na seção "Pedidos e Finanças", "Minhas transições" da conta. Vemos que uma solicitação foi criada para o atendimento ao cliente. O gerente tentará ajudar você a descobrir.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Já se passaram 2 semanas e o cashback perdido ainda não foi encontrado
Boa tarde
Sergey, vemos que você enviou uma solicitação para buscar cashback. Pretendemos entrar em contato com nossos parceiros para determinar os motivos da perda. Acompanhe o status da sua solicitação na sua conta pessoal. Será processado automaticamente.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Serviço excelente! Junto com a compra você ganha um belo bônus em forma de cashback!!! É cativante e viciante))) É uma pena que o LetyShops não tenha mais as lojas "Rozetka", "Eldorado", "Metro"... Mas a escolha já é ótima. Se houver problemas com o acúmulo de cashback, os gerentes SEMPRE resolvem o problema de forma rápida, eficiente e educada))) Recomendo a todos!!!
Boa tarde
Oleg, obrigado pelo feedback :)
Aproveite suas compras!
Sinceramente,
Equipe LetyShops