* Produkty niepowiązane to produkty ze sklepów, które nie są uczestnikami programu partnerskiego. Za każdy taki produkt AliExpress przyznaje tylko 1% cashbacku, niezależnie od kategorii produktu.
Przejście na aliexpress w dniu 03.08.2018, kupowanie towaru z koszyka (z góry wybranego) - BEZ cashbacku !! BARDZO WSPANIAŁY !!!
Witam!
Dziękujemy za twoją opinię. Zalecamy składanie zamówień z Ulubionych, a nie z koszyka, aby zmniejszyć ryzyko utraty cashbacku.
Aby rozwiązać ten problem, utworzyliśmy odwołanie za pośrednictwem Twojego konta osobistego, sekcja „Pomoc”. Prośbę można znaleźć w zakładce tej sekcji „Moje wnioski”. Będziemy czekać na Twoją odpowiedź, postaramy się pomóc. Nie zniechęcaj się proszę :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Cashback jest przyznawany co drugi raz. Stało się to ostatnio często. Powód trzeba szukać u ciebie.
Witam!
Dziękujemy za twoją opinię. Pragniemy zaznaczyć, że zależy nam na tym, aby cashback został pomyślnie odnotowany dla wszystkich zamówień naszych użytkowników, ponieważ sami nie otrzymujemy wynagrodzenia za utracone zamówienia.
Nasz dział techniczny stale testuje możliwe przyczyny utraty środków. Mamy nadzieję, że w niedalekiej przyszłości uda nam się zidentyfikować schemat najczęstszych przyczyn utraty cashbacku i zamieścić tę informację w serwisie.
Miłego wieczoru!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zamówienia przestały być naliczane. Jestem na tej stronie od dłuższego czasu, podobno będę musiał przejść.
Witaj Nadieżdo!
Dziękujemy za twoją opinię. Bardzo nam przykro, że napotkałeś trudności przy obliczaniu zwrotu gotówki i rozumiemy, jak bardzo jesteś zdenerwowany. Ale naprawdę chcemy pomóc Ci odzyskać środki, dlatego stworzyliśmy w Twoim imieniu odwołanie za pośrednictwem Twojego konta osobistego, sekcja „Pomoc”.
W swoim zgłoszeniu prześlij zrzuty ekranu swoich zamówień, a także zapamiętaj algorytm realizacji transakcji. Na pewno postaramy się wszystko zrozumieć i pomóc.
Cieszymy się na dalszą współpracę z Państwem. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Przez ostatnie półtora miesiąca usługa działała ... trochę bardziej miękko ... denerwujące. Rozszerzenie przeglądarki działa stosunkowo stabilnie w pierwszej otwartej karcie. Jeśli podczas przeglądania produktów otworzysz link w nowej zakładce (i dokonasz w nim zakupu), musisz kontrolować, czy rozszerzenie pozostaje aktywne, czy też wypadło.
Dobry dzień! Dokonałem zakupu 3.02, otrzymałem przesyłkę. Brak zwrotu gotówki!
Witam!
Dziękujemy za twoją opinię.
Aby pomóc Ci w rozwiązaniu problemu i zrozumieniu tej sytuacji, utworzyliśmy odwołanie za pośrednictwem Twojego konta osobistego, sekcja „Pomoc”. Będziemy bardzo wdzięczni za pomoc.
Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
4 marca zakup 1, 7 - 1 marca bez zwrotu gotówki...
Witaj Siergiej!
Dziękujemy za twoją opinię. Przepraszamy, że zwrot gotówki nie został automatycznie zarejestrowany.
Uwierz nam, interesuje nas również, aby każde Twoje zamówienie zostało pomyślnie zarejestrowane w naszym systemie, ponieważ tylko za takie zamówienia otrzymujemy wynagrodzenie.
Według danych z Twojego konta utworzyłeś już sprawę do usługi opiekuńczej. Obiecujemy, że dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem na Twoją korzyść.
Jeśli masz jakieś pytania - napisz. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Złożyłem zamówienie, cashback nie został zaksięgowany, wszystko zrobiłem jak zwykle zgodnie z instrukcją!
Dzień dobry Nadieżdo!
Dziękujemy za twoją opinię. Proszę się nie denerwować, na pewno dowiemy się, co spowodowało brak naliczania cashbacku i rozwiążemy problem.
Z Twojego konta osobistego utworzono odwołanie do usługi opieki.
Liczymy na Państwa pomoc i czekamy na odpowiedź. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Cashback jest przyznawany co drugi raz. Nie jest jasne, z czym to się wiąże, chociaż postępuję zgodnie z instrukcjami krok po kroku.
Dobry dzień!
Dziękujemy za twoją opinię. Przyczyną utraty cashbacku jest często naruszenie algorytmu zakupów, korzystanie z rabatów firm trzecich, kuponów. Najważniejszą zasadą uzyskania cashbacku jest aktywacja cashbacku poprzez rozszerzenie lub bezpośrednie przejście z naszej strony na stronę sklepu. Jeśli straty występują okresowo, mimo że wszystko zostało zrobione poprawnie, istnieje duże prawdopodobieństwo, że przyczyna tkwi w urządzeniu. Faktem jest, że niektóre rozszerzenia stron trzecich, a nawet funkcje programów antywirusowych, mogą nadpisać nasz link partnerski i wziąć dla siebie nagrodę za zamówienie. Ale zawsze staramy się pomóc znaleźć przyczynę i, jeśli to możliwe, zrekompensować zwrot pieniędzy.
Jeśli zwrot gotówki za Twoje zamówienia nie został ustalony - daj nam znać, postaramy się pomóc.
Miłego weekendu!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Dzień dobry. Cashback od AliExpress za jeden z trzech zakupów (największy nie został aktywowany). Zrobiłem wszystko zgodnie z zasadami. Przyszedł cashback za zmianę.
Dobry dzień!
Dziękuję za twój komentarz. Ivan, rozumiemy, jak nieprzyjemnie jest, gdy długo oczekiwany zwrot gotówki nie jest doliczany do salda.
Nie denerwuj się, na pewno pomożemy Ci rozwiązać ten problem.
Stworzyliśmy odwołanie z Twojego konta i poprosiliśmy Cię o pewne informacje, aby zrozumieć przyczynę utraty cashbacku.
Proszę odpowiedzieć na odwołanie.
Wszystkiego najlepszego!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zakupiłem 29 stycznia, towar dotarł już półtora miesiąca, cashback nie został do tej pory zaksięgowany.
Witaj Cyrylu!
Dziękuję za twój komentarz. Proszę się nie martwić, maksymalny termin zwrotu gotówki za zamówienie to 30.03. Możesz zobaczyć tę datę na swoim koncie osobistym, najeżdżając kursorem myszy na znak zapytania obok statusu cashbacku. Jeśli zwrot gotówki nie zostanie potwierdzony w określonym terminie, napisz do nas.
Aby szybciej uzyskać potwierdzenie zwrotu gotówki, nie zapomnij potwierdzić odbioru zamówienia na stronie AliExpress. Pomoże to skrócić czas oczekiwania.
Jeśli masz jakieś pytania, koniecznie napisz.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Leonid. A ludzie mają rację. Zapłaciłem za pasek wibracyjny poprzez cashback, ale nie otrzymałem żadnego cashbacku. Oznacza to, że ktoś tam oszukuje.
Witaj Leonidzie!
Dziękuję za twoją opinię i opinię. Bardzo nam przykro, że spotkałeś się z taką sytuacją i zwrot gotówki nie pojawił się na Twoim koncie osobistym. Aby pomóc Ci w tej sytuacji, stworzyliśmy odwołanie w sekcji „Pomoc” na Twoim koncie osobistym.
Będziemy bardzo wdzięczni za pomoc. Czekamy na Twoje informacje. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zadowolony z odpowiedzi: "Sklep udzielił 70% rabatu na produkt i nie jest sumowany ze stawką cashbacku. Innymi słowy, kupiłeś produkt promocyjny." Chociaż pytanie polegało na tym, że naliczono zwrot gotówki w wysokości 16,6 rubli. Natomiast na TWOJEJ stronie "Specjalne stawki z Aliexpress" jest DOKŁADNIE ZWROT PIENIĘDZY 70%! W konsekwencji kwota zamówienia na 444 ruble wyniesie 310 rubli, a na pewno nie 16,6 rubli !!! Nawet bez dodawania konta premium !!! A 3% lub 3,9% nadal nie jest równe 16,6 rubla. od 444 rubli! W przypadku innych zamówień wszystko było w porządku. Czy jakoś to źle wyjaśniłem?
Dobry dzień!
Dziękuję za twój komentarz. Przepraszamy za wprowadzenie Cię w błąd.
Rzeczywiście, istnieje sekcja „Specjalne stawki z Aliexpress”, a cashback jest naliczany do 90%. Menedżer, z którym korespondowałeś w odwołaniu, wkrótce skontaktuje się z Tobą i spróbuje pomóc.
Jeszcze raz przepraszam za niedogodności.
Liczę na twoje zrozumienie. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops