* Produkty niepowiązane to produkty ze sklepów, które nie są uczestnikami programu partnerskiego. Za każdy taki produkt AliExpress przyznaje tylko 1% cashbacku, niezależnie od kategorii produktu.
Zamówienie z dnia 16.03 cashback nie zostało wyświetlone, przejście zostało zaznaczone o godzinie 21.59, o godzinie 22.00 złożono zamówienie.
Witaj Marina!
Dziękujemy za twoją opinię. Sprawdziliśmy informacje i zauważyliśmy, że wyświetliłeś kilka zamówień z 03.16.
Jeśli nie wszystkie Twoje zamówienia są wyświetlane, koniecznie skontaktuj się z nami pocztą na adres support@letyshops.com lub złóż odwołanie do usługi opieki. Na pewno rozważymy Twoją sytuację i pomożemy.
Miłego weekendu!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
15.03.2018 21:59 dokonał zakupu, bez zwrotu gotówki, pierwszy napotkany (
Valeria, dzień dobry!
Dziękujemy za twoją opinię.
Według danych z Twojego konta osobistego, problem jest już rozwiązywany. Proszę udzielić odpowiedzi kierownikowi opieki. Na pewno postaramy się rozwiązać ten problem na Twoją korzyść.
Poczekamy na informacje od Ciebie. Miłego weekendu!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Witam! Do niedawna wszystko było kredytowane normalnie, ale w przypadku dwóch ostatnich zamówień cashback nie był kredytowany (14.03.2018 i 16.03.2018).
Witaj Oksano!
Dziękujemy za twoją opinię. Proszę się nie martwić, na pewno postaramy się pomóc.
Odwołanie zostało już utworzone w sekcji „Pomoc” na Twoim koncie osobistym. Odpowiedz nam. Prośbę znajdziesz w tej samej sekcji, w zakładce „Moje wnioski” w prawym górnym rogu.
Oczekujemy na kontakt zwrotny.
Miłego weekendu! :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Dobry dzień! Wszystko jest naliczane normalnie! Tylko najpierw otwórz CASH BACK, a potem sklep! I wszystko pójdzie!
Dokonałem zakupu 15.03.2018 o godzinie 21.54, cashback nie pojawił się.
Witaj Włodzimierzu!
Dziękujemy za twoją opinię. Niestety nie otrzymaliśmy informacji o Twoim zamówieniu :(
Ale nie zniechęcaj się, proszę, postaramy się Ci pomóc. Aby to zrobić, utworzyliśmy odwołanie za pośrednictwem Twojego konta osobistego, sekcja „Pomoc”. Mamy nadzieję na twoją odpowiedź.
Dobry weekend!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Cashbacki są tracone coraz częściej...
Witalij, witaj!
Dziękujemy za twoją opinię. Rozumiemy Cię, a także chcemy, aby wszystkie zamówienia naszych użytkowników były pomyślnie rejestrowane, ponieważ sklepy nie płacą nam nic za utracone zamówienia.
Jeśli za niektóre z Twoich zamówień cashback nie zostałby zaksięgowany - napisz do nas, na pewno postaramy się Ci pomóc.
Czekamy na Wasze opinie. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Właśnie to, co zamówił robot odkurzający za 18 tysięcy cashbacku, z jakiegoś powodu nie zostało aktywowane, chociaż rozszerzenie napisało, że cashback był aktywny.
Witaj Dmitry!
Dziękujemy za twoją opinię. Cashback za zamówienia jest zwykle ustalany w ciągu jednego dnia, dla zamówień z kategorii Tmall - 10 dni.
Nie martw się, proszę, Twoja sytuacja nie zostanie zignorowana. Aby Ci pomóc, stworzyliśmy odwołanie do usługi opieki poprzez odpowiednie menu na Twoim koncie osobistym. Znajdziesz go w sekcji „Pomoc”, w zakładce „Moje prośby”.
Czekamy na Twoją odpowiedź. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Wszystko jest normalne, po prostu fajne.
Witam! Nie otrzymałem również cashbacku za zakupy w dniu 18.03.18. Szkoda!
Witam!
Dziękujemy za Wasze opinie i prosimy, abyście się nie denerwowali. Być może był jakiś błąd w przekazywaniu informacji. Aby pomóc Ci w tej sytuacji, stworzyliśmy już odwołanie do służby opiekuńczej za pośrednictwem sekcji „Pomoc” na Twoim koncie osobistym.
Na pewno pomożemy w tej sytuacji, czekamy na Twoją odpowiedź.
Miłego nastroju!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
zamówienie 14.03 cashback nie jest wyświetlane, przejście jest zaznaczone ....
Dzień dobry, Anastasio!
Dziękujemy za twoją opinię. Przykro nam, że znajdujesz się w takiej sytuacji. Z Twojego konta osobistego utworzono odwołanie do usługi opieki. Zrozumiemy sytuację i dołożymy wszelkich starań, aby nie doszło do tego w przyszłości.
Jeśli masz jakieś pytania, napisz, zawsze chętnie pomożemy.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Dokonałeś zakupu 14.03.2018 22:42, bez zwrotu gotówki. Wcześniej tak nie było.
Dzień dobry, Marina!
Dziękujemy za twoją opinię. Niestety zdarza się utrata cashbacku i takie sytuacje również są dla nas bardzo nieprzyjemne. Po przeanalizowaniu Twojego konta zauważyliśmy, że utworzyłeś już zgłoszenie do naszego zespołu opiekuńczego. Mamy nadzieję, że Ty i menedżer dowiecie się, dlaczego cashback nie został naprawiony i w przyszłości takie sytuacje już nie będą występować.
Jeśli masz jakieś pytania, napisz, zawsze chętnie pomożemy.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops