* Produkty niepowiązane to produkty ze sklepów, które nie są uczestnikami programu partnerskiego. Za każdy taki produkt AliExpress przyznaje tylko 1% cashbacku, niezależnie od kategorii produktu.
Witam, ja też nie wyświetlałem ostatnich 3 zamówień, a zamawiałem z komputera i ze smartfona.
Cześć Anno!
Dziękujemy za twoją opinię. Niestety informacje o Twoich zamówieniach nie zostały odebrane przez nasz system.
Aby pomóc Ci w rozwiązaniu problemu, utworzyliśmy odwołanie za pośrednictwem Twojego konta osobistego, sekcja „Pomoc”. Poczekamy na informację zwrotną :)
Na pewno postaramy się pomóc.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zainstalowałem program. Wczoraj złożyłem zamówienie na stronie Aliexpress za pośrednictwem tej aplikacji, ale zwrot gotówki nie został zaksięgowany. W aplikacji nie ma możliwości kontaktu z pomocą techniczną.
Witaj Wiktorze!
Dziękujemy za twoją opinię. Rzeczywiście, nie ma możliwości złożenia odwołania do usługi opiekuńczej z aplikacji mobilnej.
Aby pomóc Ci w tej sytuacji, stworzyliśmy odwołanie za pośrednictwem Twojego konta osobistego. Czekamy na Twoją odpowiedź.
Dobry wieczór!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Dużo kupiłem i dostałem! (Tak myślałem. NIC)
Witam!
Dziękuję za twój komentarz.
Bardzo nam przykro, że taka sytuacja miała miejsce i zwrot gotówki za zamówienia przepadł.
Aby pomóc Ci w tej sytuacji, stworzyliśmy już odwołanie do naszego serwisu opiekuńczego poprzez sekcję „Pomoc” na Twoim koncie osobistym. Mamy nadzieję na twoją odpowiedź.
Dobry wieczór!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Złożyłem zamówienie na 13 tysięcy rubli. Przejście jest zarejestrowane, ale pamięć podręczna z powrotem nie jest ... urocza ...
Witaj Walentynko!
Dziękuję za napisanie. Niestety nie otrzymaliśmy również informacji ze sklepu o Twoim zamówieniu.
Aby Ci pomóc, stworzyliśmy odwołanie za pośrednictwem odpowiedniego menu na Twoim koncie osobistym. Podaj nam niektóre informacje dotyczące zamawiania wymagane w kontakcie. Na pewno pomożemy Ci w tej sytuacji.
Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Gdy tylko kwota zakupu jest mniej więcej duża, cashback nie jest naliczany. Zwykły rozwód, już go nie użyję.
Dobry dzień!
Dziękujemy za twoją opinię. Bardzo nam przykro, że masz taką opinię o pracy naszego serwisu.
Jeśli zwrot gotówki za zamówienie nie był widoczny na koncie osobistym naszego użytkownika, to również nie otrzymaliśmy informacji o zamówieniu. Kwota zamówienia nie może wpływać na mechanikę ustalania cashbacku.
Aby pomóc Ci w tej sytuacji, stworzyliśmy już odwołanie w Twoim imieniu w sekcji „Pomoc”. Nie mogę się doczekać twojej odpowiedzi.
Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Przy czwartym zakupie zwrot gotówki nie jest przyznawany.
Witam!
Dziękujemy za twoją opinię.
Aby pomóc Ci w tej sytuacji, stworzyliśmy już apel do naszego serwisu opiekuńczego i czekamy na Twoją odpowiedź. Prosimy o przesyłanie zrzutów ekranu zamówień, które nie zostały zarejestrowane na Twoje żądanie. Na pewno postaramy się pomóc.
Dobry weekend! :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Złożyłem zamówienie 21.02.2018, a wcześniej kupiłem konto premium, bez cashbacków i 1 miesiąc premii do pieca.
Witaj Ilnur!
Dziękujemy za twoją opinię.
Nie zniechęcaj się, postaramy się pomóc w rozwiązaniu Twojego problemu. Aby to zrobić, utworzyliśmy odwołanie w sekcji „Pomoc” na Twoim koncie osobistym.
Czekamy na Twoją odpowiedź. Miłego dnia! :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zrobiłem wszystko zgodnie z instrukcją, minęło 20 minut, cashback się nie wyświetlał, czegoś takiego wcześniej nie było!
Witaj Denisie!
Dziękujemy za twoją opinię. Niestety sytuacje straty się zdarzają i są dla nas bardzo nieprzyjemne. Nie zniechęcaj się, postaramy się Ci pomóc.
Według danych z Twojego konta osobistego, Twój problem jest już rozwiązywany, kontaktując się z usługą opieki. Oczekuj odpowiedzi od kierownika.
Miłego weekendu!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zamawiam produkt w marcu, a cashback do mnie nie przychodzi, raczej dostanę swój cashback i już tu nie przyjeżdżam! Naprawdę oburzony!
Dzień dobry, Valery!
Dziękujemy za zgłoszenie błędu. Stworzyliśmy odwołanie z Twojego konta do służby opiekuńczej, aby zrozumieć przyczynę nienaliczania wynagrodzenia za zamówienia i pomoc.
Mamy nadzieję na Twoją pomoc i czekamy na kontakt z Tobą.
Jeśli potrzebujesz pomocy - skontaktuj się z nami, zawsze jesteśmy zadowoleni.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
To nie pierwszy raz, kiedy cashback nie został naliczony, administracja w żaden sposób nie pomaga i powołuje się na fakt, że ich zamówienie nie zostało wyświetlone, nie należy czekać na pomoc w tym przypadku i nie otrzymasz pieniędzy . Byłem bardzo zdenerwowany tą usługą.
Dobry dzień!
Dziękujemy za twoją opinię. Dmitry, zawsze staramy się pomagać naszym klientom i rozwiązywać problemy najlepiej jak potrafimy.
Jeśli jakikolwiek problem pozostanie nierozwiązany, poinformuj nas o tym. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Wczoraj poszedłem przez ciebie do Ali i zamówiłem 2 towary i nic nie zostało obciążone !!!
Dzień dobry, Pawle!
Dziękujemy za twoją opinię. Na pewno pomożemy Ci rozwiązać ten problem. Przejdź do sekcji „Pomoc”, nasz menedżer już do Ciebie napisał i czeka na odpowiedź.
Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Używam go od dłuższego czasu, cashback nie zawsze jest naliczany! Jestem już tym zmęczony.
Dobry dzień!
Dziękujemy za twoją opinię. Zespół ciężko pracuje i robi wszystko, co możliwe, aby wyeliminować wszelkie pomyłki podczas korzystania z usługi. Niestety możliwe są błędy zarówno po stronie klientów, jak i przy przekazywaniu informacji od partnerów. Takie przypadki są szczegółowo analizowane i niezwłocznie podejmowane są działania, udzielane są niezbędne instrukcje lub porady.
Ze swojej strony jesteśmy zawsze gotowi pomóc zrozumieć powód braku naliczenia i pomóc. Zauważyliśmy, że już utworzyłeś bilet opieki i Twój problem jest rozwiązywany.
Obiecujemy, że dołożymy wszelkich starań, aby pomóc. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops