Se il cashback è basso, te lo rimborsano, ma non appena supera un importo che non è adatto a loro... si comportano come pazzi. Ho effettuato un acquisto da adidas, ma non è stato registrato. Come mi è già successo altre volte, ho deciso di registrare il processo di acquisto per poter dimostrare in seguito dove è stato attivato il cashback. L'ho inviato al servizio clienti e l'unica risposta è che nel video non compaiono la data e l'ora...mentre invece compaiono il numero dell'ordine e la data in cui lo riceverò, quindi è abbastanza intuitivo, e lo è ancora di più quando ho inviato anche una foto con la fattura su cui compare lo stesso numero dell'ordine. L'ATTENZIONE È TERRIBILE.
Ciao Sara.
Ci dispiace che si sia verificata una situazione del genere. Comprendiamo la tua delusione, poiché contavi su questo cashback.
Purtroppo, in base alle informazioni in nostro possesso, non si è verificato alcun passaggio dal tuo account alla pagina del negozio. In futuro, disattiva tutte le estensioni, ad eccezione di LetyShops, ed evita di utilizzare altri siti web. Alcuni di loro potrebbero trattenere il rimborso e impedire l'attivazione del cashback. Ti consigliamo di provare a effettuare i tuoi acquisti con cashback in un browser vuoto, senza estensioni o schede aperte da altri siti web. In questo modo si riduce al minimo la probabilità di perderlo. Puoi trovare altri suggerimenti per ridurre il rischio di smarrimento su: https://letyshops.com/it/regole-per-lo-shopping.
Ci auguriamo che i tuoi futuri acquisti siano un successo e che ti piaccia fare shopping con noi.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Il servizio funziona: il cashback viene accumulato. Il servizio di supporto aiuta e risolve i problemi anche nei casi controversi, per questo li ringraziamo molto!
Buon pomeriggio
Grazie per essere con noi! :)
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Ottimo servizio e gestori eccellenti. Mi hanno aiutato subito nella mia situazione.
Ciao!
Grazie per la tua valutazione elevata!
Siamo sempre felici di prenderci cura dei nostri utenti :)
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Nessun feedback, ovvero in alcune situazioni comunicazione in diretta con specialisti. Non è sempre possibile spiegare brevemente una situazione per iscritto. Fai una domanda e ottieni una risposta, proprio come fanno altre aziende rispettabili. Ritengo che questo sia un atteggiamento irrispettoso nei confronti dei clienti e pertanto interromperò la mia collaborazione nel prossimo futuro, anche se a quanto pare a loro non importa. Non ho ancora trovato il numero della hotline.
Albert, buon pomeriggio!
Grazie per il tuo feedback!
L'assenza di una hotline nel servizio non incide in alcun modo sul livello di rispetto nei confronti dei nostri utenti. Per qualsiasi domanda, i responsabili del servizio di assistenza sono sempre lieti di rispondere alla richiesta (sezione "Aiuto"). In questo modo potremo risolvere la situazione in modo più efficace, contattare i nostri partner e fornire assistenza.
Resta con noi.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Gli ordini costosi vengono persi, scrivono Spiacenti, il Cashback è perso. Non dovresti fidarti di loro
Buon pomeriggio
Andrey, non abbiamo ricevuto né informazioni né commissioni per il tuo acquisto. Il bonus è stato accreditato sul saldo. Il responsabile ha inoltre fornito consigli che saranno utili per effettuare ordini futuri.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Ho acquistato su in sito associato a Letyshops e dopo pochi minuti aver completato l'ordine ho ricevuto il mio cashback. Consigliato.
Salve!
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza di acquisto con noi.
Siamo felici che tu abbia scelto LetyShops per il tuo shopping. Ci auguriamo che gli acquisti con cashback ti delizieranno anche in futuro. :)
Cordiali saluti,
team LetyShops
Gli ordini costosi hanno iniziato a perdersi. Leti dice che non c'entrano nulla, ma prima di un ordine costoso ne faccio sempre uno di prova a basso costo e mi viene accreditato senza problemi.
Buon pomeriggio
Valery, l'importo dell'ordine non influisce sulla ricezione dell'ordine nel sistema. Riceviamo automaticamente i dati dai partner.
Ti abbiamo contattato per aiutarti a richiedere il cashback sul tuo account personale.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
In precedenza il cashback veniva accreditato tempestivamente, l'ho utilizzato con piacere. Ma per qualche motivo gli ultimi acquisti rimangono bloccati nello stato di conferma del negozio. È un peccato. Tuttavia, gli acquisti non valgono 100-200 rubli. Penso che aspetterò ancora un po' e poi dovrò finalmente passare a un altro servizio.
Buon pomeriggio
Alexander, abbiamo verificato le informazioni sugli acquisti nel tuo account personale. L'ordine non ha ancora raggiunto il periodo di attesa per l'accredito, quindi non preoccuparti :) Non appena i partner trasferiranno la commissione, lo stato del cashback cambierà in "Accreditato".
Sinceramente,
Il team di LetyShops
molti cashback non sono apparsi. pessimo sito. Non lo consiglio
Ciao.
Siamo anche interessati al tracciamento del cashback. Ti abbiamo contattato per capirlo :)
Aspetto la tua lettera.
Sinceramente,
Il team di LetyShops