Avis sur Letyshops en France
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Avis des utilisateurs enregistrés 35001
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C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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J'ai retiré des fonds 3 (trois) fois, l'argent a été transféré en 3 à 5 minutes. Merci pour le travail rapide.
Je ne suis pas satisfait du service d'assistance, ils travaillent de manière dégoûtante.
Bonjour!
Merci pour votre retour. Les responsables des services de soins essaient toujours d’aborder chaque demande individuellement et tentent d’aider en fonction de la situation. Si nous n'avons pas répondu à toutes vos questions, veuillez préciser ce qui vous intéresse exactement, nous essaierons de vous donner des réponses complètes.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'économise 500 roubles depuis 4 mois. Maintenant, ces cashbacks ne servent à rien. Je partirai dès que j'aurai sorti ce malheureux billet de cinq dollars.
Première immatriculation, commandée pour 10313 roubles. Quel 30% de cashback !!! Total 238,33 RUB. Encore une arnaque !
Bon après-midi
Merci pour votre retour. Lors de l'inscription sur notre service, tous nos utilisateurs bénéficient d'un compte Premium gratuit pendant 7 jours.
Le fait est qu'un compte Premium ne fournit pas de cashback de 30% du montant de la commande, mais augmente le tarif de base de 30%.
Par exemple, si la boutique Lamoda a un taux de cashback standard de 3%, alors en tenant compte de Premium, vous recevrez 3% + 0,9% (30% de 3) = 3,9%.
30% du montant de la commande, même si nous le voulions, nous ne pouvons pas vous le fournir, car nous-mêmes ne recevons pas une telle récompense des magasins.
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre service, n'hésitez pas à nous écrire.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je commande via Letyshops depuis très longtemps, tout est tout simplement génial. La seule chose que je demande est de faire des retraits sur des cartes bancaires au Kazakhstan.
Bonjour!
Nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous portez à notre service. Malheureusement, le retrait vers des cartes bancaires est actuellement disponible pour les résidents d'Ukraine et de la Fédération de Russie. Nous travaillons chaque jour pour améliorer notre site, nous espérons qu'à l'avenir nous pourrons retirer des fonds sur des cartes dans de nombreux pays, y compris le vôtre.
Dès que nous mettrons en œuvre cette opportunité, nous partagerons certainement cette nouvelle.
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre service, veuillez nous contacter. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Avec un cashback augmenté sur eBay de 10013 roubles à 31,09 roubles, êtes-vous sérieux ? Il serait préférable de passer cinq minutes supplémentaires à chercher un produit moins cher. Au lieu de jouer avec des extensions, effacez vos cookies. Limitez-vous à une heure et ne passez pas à d'autres onglets. Et bien plus encore. Pensez-vous que ce tracas vaut 31,09 roubles ?
Bonjour!
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre désir de réaliser des achats avec un pourcentage de retour élevé. Cependant, le taux de cashback ne dépend pas seulement de nous, mais également du magasin et de la récompense que nous recevons pour vos commandes.
Si eBay US augmente ses récompenses à l'avenir, nous serons heureux d'augmenter votre taux de remise en argent pour rendre votre expérience d'achat encore plus enrichissante.
À l’heure actuelle, nous coopérons avec plus de 1000 magasins/services et chacun de nos partenaires offre un montant de rémunération différent. Nous espérons que parmi cette liste , vous pourrez toujours choisir les conditions les plus favorables pour le remboursement des commandes en ligne.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous écrire. Nous sommes toujours en contact.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cashback n'est pas crédité depuis la boutique en ligne Mobilfunk. Mon problème n'est en aucun cas résolu, même en fournissant des reçus d'achat. Je demande au personnel d'assistance de tester l'accumulation de cashback de Mobilfunk, mais cela ne se produit pas. J'ai même découvert auprès de Mobilfunk quel était le problème et j'ai écrit au support, mais le résultat de l'aide des spécialistes techniques (testeurs, etc.) n'est tout simplement rien. Il y a des réponses constantes indiquant que vous passez des commandes à partir des mauvais navigateurs, etc. (à des fins d'expérimentation, j'ai passé des commandes à partir de 3 ordinateurs et 3 appareils mobiles à partir de navigateurs différents - pas de cashback). Je demande aux personnes responsables de vérifier l'accumulation du cashback de Mobilfunk.
Bon après-midi
Merci pour votre retour. Nous comprenons à quel point il est désagréable que le cashback ne soit pas automatiquement enregistré sur votre compte personnel. Malheureusement, nous, comme vous, ne recevons pas non plus de compensation pour de telles commandes.
Il est très important pour nous de comprendre la raison de la non-accumulation du cashback et de vous protéger contre la perte de cashback à l'avenir. Pour ce faire, nous avons écrit une demande au responsable concerné du magasin Mobilfunk, qui attend des travaux sur le programme de cashback et attend une réponse. Toutes vos demandes sont suivies par les responsables du Service Clientèle. Et dès que nous aurons des informations de la part de nos partenaires, nous vous contacterons et essaierons de vous aider.
Nous vous promettons également que dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables, nous effectuerons plusieurs commandes de test dans la boutique Mobilfunk et vous informerons des résultats des tests.
Si vous avez d’autres questions ou suggestions, n’hésitez pas à les partager.
Nous apprécions votre préoccupation pour notre service.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le service ressemble à une arnaque et les avis sont faits sur mesure. Dès que des cashbacks décents ont commencé à arriver, des réponses ridicules ont immédiatement commencé. Ils retardent les remises en argent de Goods.ru depuis 2 mois. Après avoir attendu un demi-mois, le cashback de Butik.ru a été rejeté. Ils ont retenu le paiement de 4 000 $ et me font encore payer un audit pendant un mois. Service épouvantable.
Bon après-midi
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez mécontent de notre service. Nous vous demandons de ne pas vous inquiéter. De notre côté, nous ferons tout notre possible pour comprendre les raisons du non-cumul du cashback et vous aider.
Malheureusement, nous avons temporairement cessé de coopérer avec la boutique Goods et le cashback sur les commandes n'a pas été crédité sur le solde de nos utilisateurs. Nous avons contacté nos partenaires pour renouveler votre cashback, mais n'avons pas encore reçu de réponse. Nous suivons votre demande et dès que nous recevrons des informations du magasin, nous vous contacterons immédiatement et résoudrons le problème.
En effet, il arrive que le cashback d'une commande soit refusé. Les principales raisons du rejet du cashback sont : la commande n'a pas été utilisée, des modifications ont été apportées à la commande, etc. Pour comprendre pourquoi le cashback de votre commande a été rejeté, nous avons également contacté nos partenaires. En règle générale, nous recevons une réponse dans un délai de 2 à 4 semaines. Le retard de réponse est dû au fait que nous ne coopérons pas directement avec tous nos magasins/services, mais via des programmes d'affiliation spéciaux.
Nous vous demandons encore une fois de ne pas vous inquiéter. Nous vous promettons que nous vous aiderons certainement à résoudre le problème de non-accumulation du cashback.
Nous espérons votre compréhension. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous écrire.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cashback n'a pas été crédité récemment. Dès que vous procédez au paiement du produit, l'icône passe du vert au blanc (c'est-à-dire qu'il n'y aura pas de crédit). Ils ont également réduit le pourcentage de cashback. Il est temps de mettre fin à notre coopération avec Letyshops. Je ne recommande pas de s'impliquer.
Bonjour, Sergey !
Merci pour votre retour.
Nous sommes vraiment désolés que vous rencontriez des difficultés à utiliser notre service. Tous les systèmes de paiement des magasins/services bloquent toutes les extensions et programmes possibles sur la page de paiement, y compris les nôtres, afin de protéger les détails de paiement de leurs clients. C'est pourquoi notre extension n'est pas active lors du paiement des marchandises, mais cela n'affecte en rien l'accumulation du cashback.
Concernant le montant de la rémunération. De notre côté, nous donnons le maximum que nous pouvons. Considérant que pour nos clients, nous développons le service et élargissons le catalogue de magasins, en ajoutant de nouveaux services et options, en organisant fréquemment des promotions et en investissant dans le développement du programme de fidélité.
Nous avons envoyé un e-mail de help@letyshops.com à votre adresse e-mail pour vous aider à résoudre ce problème. Nous serons heureux de recevoir des informations sur les commandes pour lesquelles le cashback n'a pas été accumulé, dans l'onglet « Aide » - « Créer une demande ».
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande sur AliExpress le 01/08/2018 via Letyshops, le cashback n'est pas crédité, la commande n'est même pas affichée sur le site Letyshop. Si je comprends bien, le site Letyshop détourne l'argent des clients.
Bonjour, Alexey !
Merci pour votre commentaire.
Il est important pour nous qu'en utilisant notre service, les utilisateurs apprécient leurs achats et ne rencontrent pas de difficultés. Nous avons envoyé un e-mail de help@letyshops.com à votre adresse e-mail pour vous aider à résoudre ce problème. Nous serons heureux de recevoir des informations sur la commande dans l'onglet « Aide » - « Créer une demande ».
Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous écrire.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je l'utilise depuis longtemps. Auparavant, le crédit était instantané, désormais avec un léger retard. Lors du paiement, il arrive que l'argent liquide ne soit pas crédité. Mais le service d'assistance fonctionne très bien. Après avoir fourni des captures d'écran des achats, ils ont crédité tout ce qui était dû. Merci.
Bon après-midi
Merci pour votre retour. Alexandre, malheureusement, des pertes de cashback se produisent. Parfois en raison des paramètres du navigateur, de l'utilisation de remises supplémentaires ou de la violation des conditions du magasin.
De telles situations sont désagréables, nous vous comprenons. C'est pourquoi, si le cashback n'est pas arrivé, nous comprenons les raisons, nous nous efforçons d'aider et de protéger contre les pertes avec des recommandations utiles.
Nous espérons sincèrement qu'à l'avenir, chacune de vos commandes sera automatiquement enregistrée et qu'aucun problème ne surviendra.
Besoin d'aide? Écrivez-nous, nous sommes toujours en contact.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops