Покупки в AliExpress з кешбеком в Україні
*Неафіліатні товари - це товари, які не беруть участі в партнерській програмі, за які AliExpress повертає 1% кешбеку незалежно від категорії.
- Кешбек нараховується не за усі товари. Перевірити наявність кешбеку можна у вебверсії сайту LetyShops за допомогою форми вгорі сторінки.
- Для коректної роботи сайту зміни мову в AliExpress на англійську.
- У звʼязку з війною, доставка замовлень з AliExpress в Україну може здійснюватись не в усі регіони. Рекомендуємо уточнювати інформацію про можливість доставки перед оформленням замовлення.
Кешбек за замовлення з AliExpress може з'явитися в особистому кабінеті протягом 5 днів після оформлення.
- за ПДВ (податок на додану вартість), котрий врахований в суму кожного замовлення;
- якщо вартість товару занадто низька і можлива сума кешбеку менше ніж 0,01 USD;
- за замовлення з розділу “від $1.99 за 3 і більше товарів”;
- за покупку товарів зі списку магазинів без кешбеку;
- якщо товар був доданий до кошика чи "Мої бажання" до переходу з LetyShops;
- якщо замовлення знаходилось в статусі "Очікує оплати" більше 3-х днів;
- за віртуальні продукти (подарункові карти, сертифікати, ігри, цифрові книги тощо) та додаткові послуги (доставка, поповнення мобільного, знижка на оплату тощо);
- за замовлення, щодо якого було відкрито диспут або якщо продавець скорегував ціну.
- Магазин може розділити замовлення, тому збільшений кешбек буде застосований до перших замовлень, які магазин передасть нам.
- Використання промокоду може стати причиною втрати або відхилення кешбеку (крім купонів продавців AliExpress).
- Кешбек може бути не нарахований за замовлення, зроблені з кількох акаунтів AliExpress з використанням купонів.
- Номери замовлень в особистому кабінеті LetyShops і в магазині можуть не співпадати.
- Максимальна сума кешбеку за одне замовлення - 40 доларів.
Відгуки про AliExpress (9686)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
мерзенний обман споживача. немає замовлення вже три місяці! а те що прийшло не відповідає дійсності. суперечку неможливо відкрити. не вірте! тут не працюють, а вимагають гроші.
Маріє, добрий день!
Жаль, що сталася така ситуація. Рекомендуємо звернутися на підтримку магазину AliExpress. Сподіваємося, питання вирішиться вам позитивно.
З повагою,
команда LetyShops
Хороший магазин – знайти можна будь-який товар. Купую з листопада 2017р., кешбек з'являвся відразу після покупки (приходить повідомлення на пошту), а після отримання та підтвердження замовлення - відбувалося зарахування на баланс. Жодного разу не потрібно було звернутися за допомогою в LetyShops. Але з кінця липня цього року почалися якісь проблеми щодо кешбеку - не з'являється за деякими покупками. Причому, не лише у цьому магазині, а й у російських магазинах. Покупки робила і роблю за правилами, але не зрозуміло, що відбувається, вже кілька звернень за допомогою в Lety за останні 2-3 місяці. Але треба віддати належне, на всі звернення співробітники Lety реагують і допомагають - всі суми по кешбеку були зараховані. Дякую, дівчата!
Добридень!
Марино, дякую, що поділилися досвідом покупок :)
Завжди готові допомогти користувачам. Сподіваємось, рекомендації, надані менеджерами у зверненнях, допоможуть уникнути втрати кешбеку за майбутні покупки.
З повагою,
команда LetyShops
Замовила телефон через кешбек, але замовлення просто немає в особистому кабінеті. Замовлення зробила через комп'ютер, згодом робила інші замовлення через телефон, вони прийшли. А кешбека за телефон так і нема. Дуже прикро, що за маленькі замовлення нарахування, а групові просто ігноруйте!
Катерино, добрий день!
Ми засмучені не менше за вас :(
Кешбек нараховується незалежно від суми покупки. Щоб розібратися та допомогти, створили звернення до служби турботи.
З повагою,
команда LetyShops
Я замовляю не вперше! Але останній місяць, залишає бажати кращого... Роблю все за інструкцією: прямий перехід з LetyShops.com-Магазини-Aliexpress, далі перехід Мої бажання ⇒ Кошик ⇒ Оплата. АЛЕ кешбек не нараховується ... доводиться постійно писати в службу підтримки, але і тут не все гладко ((( Служба підтримки відповіли на останнє замовлення, що не отримали підтвердження з магазину і вам ні чого не зарахуємо! Так всіх клієнтів розгубити можна!).
Добридень!
Кешбек – частина комісії, яку нам передають партнери за те, що наводимо покупців на їхні сайти. Якщо кешбек не з'являється в особистому кабінеті, це означає, що магазин не отримав інформації про джерело переходу і винагороду нам не передадуть.
На це може впливати кілька факторів, серед яких: недотримання умов магазину, перехід під час оформлення на сторонні сторінки/вкладки та інше.
Не завжди є можливість компенсувати всю суму кешбеку із засобів компанії.
З повагою,
команда LetyShops
При першому замовленні, коли кешбек був 7,5% він не прийшов після того, як він став 5% в наступному замовленні прийшов. Чому за перше замовлення нічого немає, не зрозуміло.
Добридень!
Щоб розібратися, чому за вашу покупку не було нарахувань, створили звернення до служби турботи. Відповісти менеджеру можна через пошту або розділ особистого кабінету "Допомога", "Мої звернення".
З повагою,
команда LetyShops
Купував з мобільного додатка. Вперше за довгий час кешбек не зарахувався, хоча все робив за часом відпрацьованою та перевіреною схемою. Створив звернення, що раніше відповідали оперативно, зараз мене просто ігнорують. Гаразд би я писав ці звернення щотижня, то вже напевно рік не писав з приводу кешбеку. Не добре. Можна відписатися хоча б, ігнорувати якось погано.
Євгене, здравствуйте!
Обов'язково допоможемо розібратися через ненарахування кешбеку.
Ми просимо вибачення за затримку з відповіддю.
Отримали багато звернень. Вже працюємо над тим, щоб відповісти у найкоротші терміни. Усі запити обробляються у порядку черги. Обіцяємо, що жодне звернення не залишиться без відповіді.
З повагою,
команда LetyShops
Останнім часом ситуація із підтвердженням кешбеку погіршилася. Раніше все відбувалося в день підтвердження покупки (максимум на наступний), зараз тиждень висить і нічого не відбувається. Причому якийсь кешбек зарахований, а решта ні. Доводиться писати звернення. Ускладнюється все тим, що ID замовлень тут і на Aliexpress не збігаються, як не збігаються суми замовлень. І ось тут уже розібратися за яким замовленням потрібно складати звернення, а за яким ні просто неможливо. Наведіть лад, Хлопці! Відмінний сервіс, але через такі моменти подумаєш, а чи варто користуватися.
Борисе, привіт!
Процес зарахування кешбеку автоматичний. Щойно партнери передають підтвердження, статус оновлюється.
Більшість кешбеків дійсно зараховуються протягом кількох днів, одна є й такі, де треба почекати. Терміни очікування написані на сторінці магазину. Якщо минає максимальний час, обов'язково пишіть. Завжди раді допомогти :)
Той факт, що номери відрізняються не впливають на швидкість зарахування.
З повагою,
команда LetyShops
На жаль, з першої покупки кешбек не пройшов, а слідом не виходячи з додатку замовила дешевий ремінець-пройшов(
Добридень!
Сума покупки не впливає на фіксацію інформації про замовлення та нарахування кешбеку.
Щоб розібратися в причинах втрат, створили звернення до служби турботи. Відповісти менеджеру можна через пошту або розділ особистого кабінету "Допомога", "Мої звернення". Чекатимемо.
З повагою,
команда LetyShops
