*Неафіліатні товари - це товари, які не беруть участі в партнерській програмі, за які AliExpress повертає 1% кешбеку незалежно від категорії.
Кешбек за замовлення з AliExpress може з'явитися в особистому кабінеті протягом 5 днів після оформлення.
Я не зробив половини помилки і не зарахував крок
Добрий день.
Ми бачимо, що ви вже створили запит у службі обслуговування клієнтів. Нам дуже шкода, що чекали на відповідь. Консультант відповість вам у короткий термін.
З повагою,
Команда LetyShops
еээ, скачав додаток летішопс, відразу змінилися ціни на аліекспрес, Толі китайці почали "розпродаж" Толі правда десь поруч. (цікаво клієнт видалять чи ні)
Добридень!
Максиме, наш сервіс не впливає на ціноутворення на сайті AliExpress. Швидше за все, ви порівнюєте ціни на мобільній версії сайту та у додатку магазину.
Щоб розібратися у ситуації докладніше, створили звернення до служби турботи. На жаль, не отримали вашої відповіді.
З повагою,
команда LetyShops
Додаток відмінний. Працює. Замовляв із AliExpress. Приблизно від 40000р повернулася 1000р. Відмінний бонус, і лише запустити додаток.
Користу послугами Lety Shops з серпня 2019 року. Дуже задоволена, вже досягла бронзового рівня і на карту мені вже повернули 550 рублів. Мені цікаво, чому за замовлення 8003000012347916 не підтверджено кешбек, хоча замовлення я вже отримала.
Добридень!
Поки що ми не отримали інформацію про викуп вашого замовлення. Процес зарахування кешбеку автоматичний. Зі строками очікування можна ознайомитися на сторінці магазину, а також в особистому кабінеті, розгорнувши докладну інформацію про замовлення.
Пишіть, якщо що :)
З повагою,
команда LetyShops
Сервіс працює, все влаштовує, шкода тільки, що телефон гарячої лінії зараз не працює, було б оперативніше вирішувати проблеми при їх виникненні.
Добридень!
Спасибі, що робите покупки з LetyShops.
Так, гаряча лінія зараз не працює. Для вирішення питання можна написати в онлайн-чат, а також створити звернення до служби турботи. Завжди готові допомогти:)
З повагою,
команда LetyShops
Зробив три замовлення, кешбек був нарахований, але номери замовлення з моїми не сходяться - на аліекспрес одні номери, а на LetySilver інші, таким чином я вже втратив один кешбек, і інші те ж таки втрачу. все вистачить більше я етті додатком не користуюсь!!!!!!!!!!!!!!!!!
Добридень!
Сергій, номери замовлень в особистому кабінеті на сайті магазину та на сайті LetyShops можуть не співпадати. Це не впливає на нарахування кешбеку. Бачимо, з цього питання також створено звернення до служби турботи. Якщо якийсь із кешбеків не був зарахований згідно з термінами, які є на сторінці магазину, повідомте, будь ласка, менеджеру в звернення.
З повагою,
команда LetyShops
Сервіс херачить кешбек, як хоче.
Добридень!
Вибачте, але ми не зовсім розуміємо суть вашого коментаря. Будемо вдячні, якщо поділіться інформацією докладно.
З повагою,
команда LetyShops
За одне замовлення прийшов кешбек, інші замовлення просто ігнорували
Добридень!
Давайте разом намагатимемося розібратися в причинах втрати кешбеку. Ми створили звернення до служби турботи. Написати менеджеру можна через пошту або розділ особистого кабінету "Допомога", "Мої звернення". Чекаємо на вашу відповідь, щоб допомогти.
З повагою,
команда LetyShops
Щодо мене, кешбек у мене не спрацював, оскільки замовлення надійшло через багато часу після того, як я міг підтвердити отримання свого продукту
Добрий день.
Дякуємо, що повідомили нам. Іноді партнерам потрібно трохи більше часу для обробки та передачі інформації про замовлення.
Для вирішення ситуації ми створили консультацію до служби уваги. Менеджер зв'яжеться з вами, щоб допомогти вам у цьому питанні.
Вітаю,
Команда LetyShops