Se o cashback for baixo, eles reembolsam você, mas assim que ultrapassa um valor que não é adequado para eles... eles agem como loucos. Fiz uma compra na adidas e ela não foi registrada. Como já aconteceu comigo diversas vezes, decidi registrar o processo de compra para depois poder demonstrar onde o cashback foi ativado. Enviei para o atendimento ao cliente, e a única resposta é que a data e a hora não aparecem no vídeo... quando aparecem o número do pedido e a data em que receberei o pedido, então é bem intuitivo, e ainda mais quando enviei também uma foto com a fatura na qual aparece o mesmo número do pedido. A ATENÇÃO É TERRÍVEL.
Olá, Sara.
Lamentamos que tal situação tenha ocorrido. Entendemos sua decepção, pois você estava contando com esse cashback.
Infelizmente, de acordo com as informações que temos em nosso sistema, não houve transição da sua conta para a página da loja. No futuro, desative todas as extensões, exceto LetyShops, e evite usar outros sites. Alguns deles podem assumir o controle do seu reembolso e impedir a ativação do cashback. Recomendamos que você tente fazer suas compras com cashback em um navegador vazio, sem extensões ou abas abertas de outros sites. Isso minimiza a probabilidade de perdê-lo. Você pode encontrar outras dicas para reduzir o risco de perdas em: https://letyshops.com/pt/regras-de-compras.
Esperamos que suas compras futuras sejam bem-sucedidas e que você goste de comprar conosco.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O serviço funciona - o cashback é acumulado. O serviço de suporte ajuda e resolve problemas mesmo em casos controversos, pelo que agradecemos muito!
Boa tarde
Obrigado por estar conosco! :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Excelente serviço e gerentes. Eles me ajudaram na minha situação imediatamente.
Olá!
Obrigado pela sua alta classificação!
Estamos sempre felizes em cuidar de nossos usuários :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Sem feedback, o que significa comunicação ao vivo com especialistas em algumas situações. Nem sempre é possível explicar uma situação brevemente por escrito. Faça uma pergunta e obtenha uma resposta, assim como outras empresas de renome fazem. Considero isso uma atitude desrespeitosa para com os clientes e, portanto, encerrarei minha cooperação em um futuro próximo, embora aparentemente eles não se importem. Ainda não encontrei o número da linha direta.
Albert, boa tarde!
Obrigado pelo seu feedback!
A ausência de uma linha direta no serviço não afeta em nada o nível de respeito aos nossos usuários. Para quaisquer dúvidas, os gerentes do serviço de atendimento estão sempre felizes em responder na solicitação (seção "Ajuda"). Dessa forma podemos resolver a situação de forma mais eficaz, contatar nossos parceiros e ajudar.
Fique conosco.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Pedidos caros são perdidos, eles escrevem Desculpe, o Cashback foi perdido. Você não deveria confiar neles
Boa tarde
Andrey, não recebemos informações e comissão pela sua compra. O bônus foi creditado no saldo. O gerente também forneceu recomendações que ajudarão na hora de fazer pedidos futuros.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Comprei em um site associado à Letyshops e depois de alguns minutos após concluir o pedido recebi meu cashback. Aconselhado.
Saudações!
Muito obrigado por compartilhar sua experiência de compra conosco.
Estamos felizes que você tenha escolhido a LetyShops para suas compras. Esperamos que as compras com cashback continuem encantando você no futuro. :)
Atenciosamente,
Equipe LetyShops
Pedidos caros começaram a se perder. Leti diz que eles não têm nada a ver com isso, mas antes de um pedido caro eu sempre faço um teste mais barato e ele é creditado sem problemas.
Boa tarde
Valery, o valor do pedido não afeta o recebimento do pedido no sistema. Recebemos dados de parceiros automaticamente.
Entramos em contato com você para ajudar você a solicitar o cashback em sua conta pessoal.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Anteriormente, o cashback era creditado prontamente, usei com prazer. Mas, por algum motivo, as últimas compras ainda estão presas no status de confirmação da loja. É uma pena. Ainda assim, as compras não valem 100-200 rublos. Acho que vou esperar mais um pouco e então finalmente terei que mudar para outro serviço.
Boa tarde
Alexandre, verificamos as informações sobre compras na sua conta pessoal. O pedido ainda não atingiu o período de espera de crédito, então não precisa se preocupar :) Assim que os parceiros transferirem a comissão, o status do cashback mudará para "Creditado".
Sinceramente,
Equipe LetyShops
muitos cashbacks não apareceram. site muito ruim. não recomendo
Olá.
Também estamos interessados em rastreamento de cashback. Entramos em contato com você para descobrir :)
Aguardando sua carta.
Sinceramente,
Equipe LetyShops