Dokonałem zakupu towaru za pośrednictwem aplikacji LetyShops w sklepie internetowym Eva na kwotę 6000 UAH, cashback nie został wyświetlony. Czekałem dzień, aby złożyć wniosek o dodanie zakupu do systemu i cashback został naliczony. Otrzymałem odpowiedź, że zamówienia nie znaleziono, zakup będzie wyszukiwany przez 4 miesiące. Wziąłem udział w promocji 29.05.25 z okazji urodzin firmy i dokonałem zakupów na kwotę powyżej 10 000 UAH, aby mieć większe szanse na wygraną. Większość zamówień nie została odnaleziona. Nie polecam usługi
Dzień dobry!
Bardzo nam przykro, że taka sytuacja miała miejsce. Zgodnie z warunkami promocji bilety są dołączane tylko do zakupów, które pojawiły się automatycznie. Nie mamy funkcjonalności dołączania biletów niezależnie. Wynika to z konieczności uniknięcia fałszerstwa.
Bacznie obserwujemy kwestie związane ze zwrotem gotówki i postaramy się pomóc.
Następnym razem nagraj film z zakupu i wyślij go do sekcji „Pomoc”. Pomoże nam to znaleźć przyczynę.
strata z tytułu zwrotu gotówki.
Miłego i spokojnego dnia!
Program ten bardzo mi się spodobał, miałem wprawdzie problem z jednym cashbackiem, ale zespół LetyShops bardzo szybko go rozwiązał. Zwrócono mi zwrot gotówki. Jestem im bardzo wdzięczny.
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się miłymi słowami!