A user status (new/existing) is determined by Temu based on its own data and not by LetyShops.
The rate for a new Temu client only applies if the login is made for the very first time.
The rate does not apply:
All mentioned above applies even if an order has not been completed or an order placement process has not been initiated at all.
In order to avoid losing your cashback, we recommend that you delete cookies in your browser before visiting the Temu website. To do that, use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + Del. Select the "All time" option. More information can be found here.
If a user makes several separate orders within 48 hours, the increased cashback may be applied to the first order that appears in the store's system.
The store can split orders so that the increased cashback is applied to the first orders that appear in the store's system.
Cashback is credited only for the actual payment amount, without considering any Temu coins/credits/bonus points used, any payment made from the store's internal wallet or with a gift card, or any other similar virtual payment method.
The cashback credited to your balance may be lower than the amount shown as "Pending". This can happen due to exchange rate differences, VAT, other applicable taxes and fees, and delivery or shipping costs applied by the store.
Ik denk dat het HEEL FOUT is dat ik geen cashback-tegoed ontvang als ik betaal met het beschikbare saldo op mijn Mercado Pago-rekening, omdat dat geld uiteindelijk contant geld is en zij de betaling wel ontvangen. Probeer dit alstublieft te verhelpen.
Hallo.
Helaas, volgens de algemene voorwaarden van de winkel wordt alleen cashback uitgekeerd over het betaalde bedrag. Gebruikte bonuspunten/munten/Temu-credits, betalingen met winkelgeld, cadeaubonnen of andere vergelijkbare virtuele betaalmethoden worden niet meegerekend.
Ze gaven me $ 39 in plaats van $ 197. Het is niet de moeite waard om deze app te gebruiken. Ze gaven me niet wat ik had moeten krijgen. Mijn percentage was hoger dan nu.
Hallo, Engel!
Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. De winkel heeft uw cashback berekend als een bestaande Temu-klant. We zien dat u al aankopen heeft gedaan in deze winkel, ook bij ons, dus er is nog niet voldaan aan de voorwaarden voor een nieuwe klant.
Als je de Temu-app gebruikt, krijg je geen cashback. Ik heb een verzoek gestuurd om de app te reviewen, maar het is nu bijna een maand geleden en er is nog steeds niets. Het is beter om de app niet alleen via de website te gebruiken.
Hallo, Ivan.
Volgens de algemene voorwaarden van de winkel wordt er geen cashback verleend op aankopen die via de Temu mobiele app worden gedaan.
Guys, the recommendation here with Temu is not to enter any of their promotions, they are really crappy, you pay more... the good ones are the coupons they give you for consuming, those are applied directly... any thing or problem you have with Temu, if you complain immediately and cancel your order they can return your money more or less quickly... if you do not feel comfortable with what you ordered then quickly cancel and that's it