A user status (new/existing) is determined by Temu based on its own data and not by LetyShops.
The rate for a new Temu client only applies if the login is made for the very first time.
The rate does not apply:
All mentioned above applies even if an order has not been completed or an order placement process has not been initiated at all.
In order to avoid losing your cashback, we recommend that you delete cookies in your browser before visiting the Temu website. To do that, use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + Del. Select the "All time" option. More information can be found here.
If a user makes several separate orders within 48 hours, the increased cashback may be applied to the first order that appears in the store's system.
The store can split orders so that the increased cashback is applied to the first orders that appear in the store's system.
Cashback is credited only for the actual payment amount, without considering any Temu coins/credits/bonus points used, any payment made from the store's internal wallet or with a gift card, or any other similar virtual payment method.
The cashback credited to your balance may be lower than the amount shown as "Pending". This can happen due to exchange rate differences, VAT, other applicable taxes and fees, and delivery or shipping costs applied by the store.
Ik denk dat het HEEL FOUT is dat ik geen cashback-tegoed ontvang als ik betaal met het beschikbare saldo op mijn Mercado Pago-rekening, omdat dat geld uiteindelijk contant geld is en zij de betaling wel ontvangen. Probeer dit alstublieft te verhelpen.
Hallo.
Helaas, volgens de algemene voorwaarden van de winkel wordt alleen cashback uitgekeerd over het betaalde bedrag. Gebruikte bonuspunten/munten/Temu-credits, betalingen met winkelgeld, cadeaubonnen of andere vergelijkbare virtuele betaalmethoden worden niet meegerekend.
De cashback wordt, zoals gewoonlijk, niet weergegeven. Wat een toeval, want telkens als de cashback wordt verhoogd, ontstaan er problemen. Dit zorgt ervoor dat ik steeds minder gebruik wil maken van LetyShops.
Hallo, Alfonso!
Het spijt ons zeer wat er is gebeurd en we begrijpen uw frustratie. We hebben een gedeeltelijke bonus uit onze fondsen gecrediteerd om u in deze situatie te ondersteunen.
Wij willen u eraan herinneren dat er geen cashback wordt toegekend voor aankopen die via de app van de winkel worden gedaan.
Ik heb veel bestellingen geplaatst en de cashback werd voor de meeste geweigerd. Eerst zouden ze je cashback als uitzondering terugbetalen, maar daarna weigeren ze het gewoon. Verspil je tijd niet.
Hallo!
Het spijt ons erg om te horen over uw ervaring. Helaas kunnen we niet altijd compenseren voor verloren cashback, omdat dit afhankelijk is van de bevestiging van de aankoop door de winkel en het overmaken van de commissie.
We proberen echter altijd elk geval samen met onze gebruikers te onderzoeken om erachter te komen wat er is gebeurd en om zoveel mogelijk te helpen.
Er zijn bijna altijd problemen met cashbacks; ze worden geweigerd, ze geven minder dan de werkelijke aankoopprijs, enzovoort. Het is praktisch gezien beter om rechtstreeks te bestellen zonder tussenkomst van Lety. Ik ben er behoorlijk ontevreden over.
Hallo!
Het spijt ons zeer dat u deze ervaring heeft gehad en wij begrijpen uw frustratie volledig.
Wij willen u laten weten dat wij de cashback die hoort bij uw laatste bestelling, al hebben verrekend.
Wij hopen dat uw volgende aankoop soepel verloopt en dat u de service naar wens kunt gebruiken.
Het zijn erg goede producten en de kleding is van zeer goede kwaliteit. Ik raad alles wat ik bestel aan. Het enige probleem is dat de levering bijna een maand duurt.
Gefeliciteerd! 100% cashback wordt vandaag toegekend aan nieuwe Temu-gebruikers of aan degenen die voor het eerst via jou bij Temu bestellen? En krijg je ook cashback als je het via je telefoon doet?
Gefeliciteerd!
U ontvangt 100% cashback uitsluitend bij de eerste aankoop van een nieuwe klant van de Temu-winkel.
U kunt telefonisch bestellen ;)
Houd er echter rekening mee dat Temu alleen beloningen geeft voor aankopen die worden gedaan op de website van de winkel, die wordt geopend na de overstap van LetyShops. Als u overstapt van de website naar de Temu-app, wordt er geen cashback verrekend.
Als u vragen hebt, kunt u ons een e-mail sturen via het gedeelte 'Help' in uw account.
Veel winkelplezier!
Je zou de hoogste aanbeveling moeten achterlaten! Ik heb een bestelling geplaatst die groter is dan de cashback! En het lijkt op oplichterij! Maar jullie zijn degenen die het zeggen! Je beseft het pas als je aan het winkelen bent en de aanbevelingen bekijkt.
Hallo!
De algemene voorwaarden worden altijd op de pagina van elke winkel gepubliceerd. We raden u aan deze te lezen voordat u een aankoop doet om verwarring te voorkomen. Onze excuses voor het ongemak.