Совершил покупку товаров через приложение LetyShops в интернет-магазине Ева на сумму 6000 грн., Кешбек не отразился. Подождал сутки, чтобы подать запрос, чтобы покупку добавили в систему и начислился кэшбек. пришел ответ что заказ не найден, покупку будут искать 4 месяца. Я принимал участие в акции 29.05.25 по случаю дня рождения компании и совершил покупки на более чем 10000 грн, чтобы иметь больше шансов на выигрыш. Большую часть заказов типа не обнаружили. Не рекомендую сервис
Добрый день!
Нам очень обидно, что произошла такая ситуация. Согласно условиям акции, билеты крепятся только к покупкам, которые появились автоматически. У нас нет функционала крепить билеты самостоятельно. Это связано с тем, чтобы избежать фальсификации.
Вопрос с кэшбеком держим на контроле и постараемся помочь.
В следующий раз запишите, пожалуйста, видео оформление покупки и отправьте в разделе "Помощь". Это поможет нам в поисках причины
потери кэшбека.
Хорошего и спокойного дня!
Очень мне понравилась эта программа, у меня была проблема с одним кэшбеком, но команда LetyShops очень быстро решили. Мне вернули кэшбек. Я им очень благодарна.
Спасибо, что нашли время поделиться теплыми словами!