Compras con cashback en Temu en Colombia
El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:
- El usuario inicia sesión constantemente en la misma cuenta.
- El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde un dispositivo usado para iniciar sesión anteriormente.
- El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde una dirección IP usada para iniciar sesión anteriormente.
Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.
- Por un pedido realizado a través de la app móvil de la tienda.
- Por la compra de una tarjeta regalo.
- Por el uso de una tarjeta regalo para realizar la compra.
- Por el uso de un cupón para realizar la compra.
- Por la devolución parcial de un pedido.
- Por la modificación de un pedido (si se cambian, añaden o eliminan productos dentro del pedido).
- Por el reembolso de un pedido que no ha sido entregado.
Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.
La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.
El cashback acreditado a tu cuenta puede ser menor que el monto mostrado como "Pendiente". Esto puede deberse a diferencias en el tipo de cambio, IVA, otros impuestos y comisiones aplicables, así como a los costos de entrega o envío aplicados por la tienda.
Opinión sobre Temu (999)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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¡Buenas noches! Hice un pedido, pero ¿cuándo se me abonará el reembolso? Por favor, díganmelo.
¡Buen día!
Dentro de los dos días posteriores a la finalización de la compra, recibimos los datos de los socios.
El reembolso por compras realizadas a partir del 03.10 se ha reflejado correctamente en tu cuenta :)
Si tienes alguna duda escríbenos en la sección “Ayuda” de tu cuenta.
¡Que tenga un buen día!
Decepcionante por parte de Temu (cashback rechazado a pesar de esfozarme en cumplir todas las condiciones de nuevo cliente). Excelente el servicio y atención de Letyshops, que siempre intentan ayudarte a pesar de que la tienda no gestione correctamente.
creí que no me darían el Cashback porqu e eliminé un producto cuando ya había realizado el producto, pero si me dieron el Cashback
El pedido llegó dañado.
¡Saludos!
Lo sentimos mucho. Te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente aquí .
¿Cuando es el próximo reembolso?
¡Buen día!
Nos encanta complacer a nuestros usuarios con promociones con mayor reembolso ❤
Te recomendamos revisar periódicamente la web o app para no perderte las mejores ofertas.
Si en el perfil dice que se espera reembolso y se indica el monto, ¿significa que el dinero llegará?
¡Buen día!
Sí, el estado “Pendiente” significa que la tienda ya nos ha enviado información sobre el pedido y el reembolso está reservado para usted.
Después de que la tienda confirme la compra, el monto cambiará automáticamente el estado a "Acreditado" y aparecerá en tu saldo :)
El tema es genial, llevo mucho tiempo haciendo pedidos, todo es rápido y de alta calidad. Pero hay algo que no me queda claro: ¿por qué tarda tanto en llegar el dinero? Si el paquete ya se recibió hace mucho tiempo.
¡Buen día!
El reembolso se muestra inicialmente con el estado "Pendiente". Los socios necesitan tiempo para procesar la información y enviárnosla. Las fechas límite de abono se pueden consultar en la página de la tienda, así como junto al reembolso en tu cuenta personal de LetyShops.
Tan pronto como los socios transfieran la recompensa, el bono se confirmará automáticamente ;)
