El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:
Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.
Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.
La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.
El cashback acreditado a tu cuenta puede ser menor que el monto mostrado como "Pendiente". Esto puede deberse a diferencias en el tipo de cambio, IVA, otros impuestos y comisiones aplicables, así como a los costos de entrega o envío aplicados por la tienda.
Se han demorado como 2 meses en devolverme 4.000 clp (como 5 dólares). Así que si necesitan su dinero de vuelta rápido, no es recomendable
¡Hola!
Entendemos que la espera pueda resultar larga. El cashback se acredita en cuanto la tienda confirma y nos paga la comisión, y por eso a veces puede tardar más.
Después de 3 meses al fin acreditaron el cashback, que sepan que si necesitan su cashback pronto de los especiales estos de hasta 50% como el que use yo, tardaron 3 meses en acreditar 18000 clp, que encima ahora fueron 17615 clp, asi que paciencia
¡Hola!
Entendemos perfectamente que a nadie le guste esperar, pero el tiempo de confirmación depende de nuestros socios y no siempre podemos influir en este proceso.
Realice un pedido el 17/05, a dia de hoy sigue pendiente el cashback y tienen plazo aún hasta el 25/08, más de 3 meses para que temu apruebe el cashback, preferible cien veces tener menor porcentaje cashback en aliexpress y que te lo aprueben apenas confirmas la recepcion del producto a esperar 3 meses y que encima tengas que usar un wifi distinto, cuenta nueva, y un celular que no hayas usado antes para tener un poco más de cashback.
Hola.
Entendemos que la espera puede ser frustrante. Nos encantaría que fuera tan rápido como en otras tiendas, como AliExpress, pero lamentablemente no podemos acelerar este proceso. Sobre los requisitos para el cashback de nuevo cliente, los establece directamente la tienda.
Los comentarios positivos parecen muy genericos
¡Hola!
Todos los comentarios son dejados por usuarios que han realizado una compra en esta tienda o los que tienen preguntas sobre el funcionamiento de nuestro servicio.
Deberían quitar tiendas como esta con bajos estándar de calidad de productos, venta/post-venta y seguridad de los datos. Sin nombrar la fuerte publicidad invasiva qué tiene. Y la promoción de 100% cashback tiene muchas condiciones para ser rechazado, por lo que prefiero no arriesgarme.
¡Hola!
Cada socio tiene su propia política de relaciones con los clientes, y en la mayoría de los casos no tenemos ninguna influencia sobre ella. Por nuestra parte, intentamos involucrar a más empresas en la cooperación para ofrecer a los usuarios la máxima variedad de productos y servicios.
Esperamos que entre servicios que ofrecemos encuentres el que se ajuste a tus necesidades y disfrutes utilizándolo.
Ojo con el cashback del 100%. tiene restricciones muy duras. Básicamente debes iniciar sesión POR PRIMERA VEZ, en un dispositivo donde NO hayas iniciado sesión nunca (con ninguna cuenta), ni estar conectado a un wifi donde hayan iniciado sesión antes. Absurdo
Bueque a la mayoria que opina aca y son opiniones falsas Hay nobres que aparecen como que compraron en Chile , brasil ETC y son de Mexiico- La Mayoria de opiniones positivas no son reales. OTRo punto las Cosas chicas te las mandan altiro pero las mas grandes demoran meses ya que estos Chinos esperan a un container con distribucxion diferente. Post venta pescimo es como ali expres que no se responsabiliza de sus vendedores.
¡Hola!
Es muy lamentable que tengas esta opinión. Publicamos solo las reseñas de clientes que han realizado compras reales.
ESTAFA! SEGÚN ELLOS NO TIENEN MENSAJES DIRECTOS CON LA EMPRESA DE TEMU ASÍ QUE NO PUEDEN HACER NADA, RARO PORQUE POR ALGO ESTÁN PROMOCIONANDOLO, NO ES LO QUE PROMETEN. NO ME REALIZARON EL 100% DE CASHBACK QUE LETYSHOPS PROMETIÓ. NO DEJARSE ENGAÑAR.
¡Hola!
Hemos escrito al correo vinculado a tu cuenta personal. Por favor, respóndanos para que podamos ayudarte con este asunto.
Quedamos atentos.
Hice un pedido el 29/07, llegó y se confirmó el 08/08. Aún no se confirma el Cashback. Prefiero Aliexpress, por compra confirmada, Cashback confirmado.
¡Hola, Natalia!
Siempre nos esforzamos por reducir los plazos de confirmación, pero no todo depende de nosotros.
Se espera que tu cashback sea aprobado hasta el 27 de octubre. Puedes encontrar la fecha límite de su confirmación en tu cuenta personal, junto al estado de cashback.