Ramenez la Rozetka)))
Bon après-midi
Rosette, écoute-nous et reviens !
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'utilise ce service depuis plus d'un an. Au début, j'étais un peu méfiant à cause de la facilité avec laquelle on pouvait générer du cashback et récupérer de l'argent. Mais depuis que j'ai retiré mon premier montant et que j'ai pu effectuer un achat avec succès, j'utilise ce service sans crainte. Il faut juste être patient, car il faut du temps pour obtenir le cashback, surtout en fonction du magasin. Vous devez également vous adapter au processus de retrait, car certaines options ne sont pas recommandées car des frais externes sont facturés pour un virement bancaire, en fonction du type de carte et de l'emplacement. Mais dans le cas de PayPal, le retrait de fonds ne pose pas de problèmes majeurs. C'est un service hautement recommandé. En ce qui concerne les plaintes, j'en ai déposé environ quatre à ce jour, et toutes ont reçu une bonne réponse dans un délai raisonnable. Sauf pour ma dernière plainte, déposée pendant la pandémie, qui a pris quelques jours de plus, mais ils ont apporté une bonne solution.
Bon après-midi!
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience de coopération ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et des avantages que vous obtenez grâce aux achats en ligne.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le contact avec le service client mérite d'être reconnu. Mme Uliana a traité ma demande de manière professionnelle et rapide. Je recommande.
Bonjour!
Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. :)
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Je tiens à souligner qu’ils travaillent très bien et essaient d’aider, quelle que soit la difficulté du problème. Respect!
Bonjour, Vladislav !
Merci pour les éloges du service client, c'est très sympa :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Dans l'ensemble, j'ai réussi à obtenir un peu de cashback, mais comme je l'ai lu auprès de certains utilisateurs, mon cashback a été rejeté ou je n'ai pas reçu d'argent pour des commandes importantes. J'ai laissé deux demandes, toutes deux non résolues à ce jour, dont l'une date de février de cette année. Le service client est assez lent, les jours passent et je n'obtiens toujours pas de réponse. Mais parmi le cashback qui a fonctionné, j'ai réussi à effectuer un virement d'argent sur mon compte.
Bon après-midi!
Nous comprenons à quel point il est désagréable que votre remboursement ne soit pas automatiquement crédité. Afin de mieux comprendre les raisons de la perte de commission, nous avons envoyé une demande à nos partenaires. Attendons la réponse ensemble.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le service est honnête. Les règles sont claires, les détails sont indiqués sur chaque page de magasin et vous n’avez pas besoin de rechercher sur tout le site les informations dont vous avez besoin. Les paiements sont stables. Rien n'est parfait, des problèmes techniques surviennent, mais grâce au support tous ces problèmes sont résolus.
Bonjour, Vitaly !
En effet, nous publions les informations les plus récentes sur les pages de la boutique afin qu'il n'y ait aucune difficulté lors de la passation d'une commande. Merci de l'avoir remarqué :)
Nous sommes heureux que vous soyez avec nous.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le service est bon ! Bien sûr, il y a des difficultés avec l’activation. Mais dans l'ensemble tout va bien. Excellent service d'assistance, résout rapidement tous les problèmes !
Bon après-midi
Dmitry, merci d'avoir mentionné le service client ! :) Toujours prêt à aider.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je ne sais pas pourquoi le commentaire précédent a donné 5 étoiles. Mais vous trompez les gens, vous avez rejeté le cashback, bien qu'il n'y ait pas eu de retour de la marchandise, rien n'a été fait, et vous avez rejeté le cashback. Je ne l'utiliserai plus. Diz
Bonjour!
Alexandre, le rejet du cashback se produit sur la base des informations des partenaires. Nous avons été informés que la commande n'a pas été utilisée.
Nous vous avons contacté afin de régler le problème. Malheureusement, nous n'avons pas reçu de réponse.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Mon avis sera 5 étoiles ! Je ne sais pas pourquoi il y a autant de critiques négatives, mais le service fonctionne très bien + réponse rapide du support ! J'utilise ce service depuis 2016 et je suis satisfait de tout ! J'ai aidé à retirer des fonds ! Ils ont traité mon problème avec humanité ! Bien joué!
Bon après-midi
Stanislav, nous pensons que les gens ont tendance à partager davantage d’expériences négatives. Merci d'avoir pris le temps d'écrire une telle critique :)
Nous essayons vraiment. Nous sommes très heureux que vous soyez avec nous depuis 4 ans !
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
L'activation du cashback est un délice pour les masochistes ! Je viens de faire CINQUANTE tentatives (bloqueur de publicité désactivé, tout comme recommandé), résultat - NON !!!! De plus, je n'ai jamais reçu les 10% promis - 1,2, 3 - maximum. Qui est intéressé par une lutte de plusieurs heures pour 5 à 10 UAH - allez-y, cashback pour vous !))))))
Bon après-midi
Si vous rencontrez des difficultés lors d'un achat avec cashback, veuillez contacter notre service client. Le gestionnaire pourra analyser la situation et aider.
Le taux de cashback varie d'un magasin à l'autre et peut dépendre de divers facteurs : catégorie de produit, statut d'acheteur et utilisation d'un code promotionnel. Toutes les conditions sont disponibles sur la page de transition du magasin.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le service est nul, les cashbacks n'arrivent pas tout le temps, il faut confirmer avec des captures d'écran, et ils posent constamment des questions stupides sur la façon dont vous vous êtes connecté, comment vous l'avez activé, presque comment vous avez allumé l'ordinateur, les commandes ont été reçues il y a six mois et le cashback est toujours en attente, et il y a aussi une limite de retrait de 500 roubles, bref, une critique extrêmement négative.
Bon après-midi
Mikhail, c’est dommage qu’après 4 ans de coopération, cette opinion se soit formée.
Le gestionnaire peut poser des questions, car il est important pour nous de comprendre les raisons de la perte de cashback. Nous souhaitons que le montant soit crédité automatiquement sur votre solde et que vous ne perdiez pas votre temps personnel à contacter le service client.
L'inscription se fait automatiquement en fonction des informations des partenaires. S'il y a des retards, nous essayons toujours d'aider les utilisateurs.
Oui, le montant minimum pour soumettre une demande de retrait est de 500 roubles. Notre service prend en charge la commande de traduction :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops