Покупки в Qatar Airways з кешбеком в Україні
- Кешбек не нараховується за замовлення, оформлені в мобільному додатку магазину.
- Кешбек не нараховується у разі використання будь-яких ваучерів або кодів на знижку.
- Кешбек нараховується тільки на вартість товарів, без податків, зборів і витрат з доставки.
- Сума кешбеку, зарахована на баланс твого рахунку, може відрізнятися від суми, яка відображалася раніше. Це пов'язано з різницею в обмінних курсах між операційною валютою магазину і валютою твого рахунку, а також з вирахуванням ПДВ і будь-яких інших застосовних зборів із суми, що відображається зі статусом " В очікуванні".
- Кешбек може бути втрачено, якщо ти шукав інші пропозиції на сайтах порівняння цін або подібних сайтах. Тому ми рекомендуємо видалити файли кукі з браузера перед тим, як перейти з LetyShops до магазину. Більше інформації можна знайти тут.
Відгуки про Qatar Airways (22)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Очень удобная позиция у Летишопс: Если вы не получили кешбек, мы не виноваты, виноват тот магазин где вы САМИ приняли решение делать покупку! Цитирую: "Магазин не передал вознаграждение за этот заказ, которым мы делимся свами. Но мы готовы зачислить частичный бонус за покупку из средств компании" Чем дальше тем больше понимаю, что какое то бессмысленное приложение. Купила билеты более чем на 30000 грн, ожидала возврат средств в виде заявленного кешбека 1.1%, получила треть...Я не хочу треть, я выбрала эти билеты, потому что с кешбеком они были выгодней других и я хочу получить полный, заявленный % от моей покупки! Каждый кешбек в Летишопс я вынуждена вручную фиксировать, кроме Алиэкспресс, там все идеально. И думаю, что Летишопс в принципе нормально работает только с Алиэкспресс. Ни Цитрус, ни АЛЛО, ни фокстрот самостоятельно мне не начислили кешбек, всегда приходится подавать заявку. Если есть какие-то другие сервисы получше, посоветуйте пожалуйста. Реклама этого сервиса через блогеров сделала его популярным, но пользоваться невозможно
Добрый день!
Алина, LetyShops работает с магазинами через специальную партнерскую программу, как и все другие кэшбэк-сервисы. Вы оформляете покупку, магазин передает информацию, вознаграждение отображается в аккаунте. Если оно не появилось автоматически, мы также ничего не получаем от магазина.
К сожалению, Qatar Airways не рассматривает запросы по утерянному кэшбэку.
Менеджер службы заботы проанализировал всю ситуацию и старался помочь в обращении. Мы ценим, что вы с нами. Компенсировали бонус из средств компании, на сколько это возможно.
Команда LetyShops
На повний кешбек можна не розраховувати. І, судячи з відгуків, це цілком поширена ситуація, з якою Летішопс чомусь нічого не хоче робити. Звернення до служби турботи особливого результату не дає, "не отримали інформацію від партнерів на замовлення" і все далі розводять руками, але частково компенсують кешбек, щоб "порадувати". Але від такого сервісу зовсім не радісно, на жаль.
Олена, добрий день!
На ваше замовлення не отримали інформацію. На жаль, магазин не розглядає запитів, щоб з'ясувати причину втрати. Компенсували максимально можливу суму від компанії.
Віримо, що рекомендації стануть корисними під час оформлення майбутніх покупок.
З повагою,
Команда LetyShops
Сайт Катару дуже глючний. Не знаю з провини, але кешбек не зафіксувався. Після звернення на техпідтримку Летішопс повернули частину кешбеку, але це добре.
Здрастуйте, Альбіно!
Сподіваємося, поради, які дав менеджер у зверненні, допоможуть запобігти втраті кешбеку щодо майбутніх покупок.
З повагою,
команда LetyShops
Нарахували у повному обсязі на вартість квитка (без податків та зборів) через пару днів після звернення до служби турботи. Тільки позитив, дякую.
Віталію, добрий день!
Завжди приємно подбати про наших користувачів :)
На втрату кешбеку може впливати кілька факторів, а саме:
- робота сторонніх розширень у браузері;
- відвідування інших сайтів під час здійснення покупки;
- Порушення умов магазину.
Упевнені, що рекомендації допоможуть під час оформлення майбутніх покупок.
З повагою,
команда LetyShops
У мене теж кешбек не зарахувався одразу. Я написала до служби підтримки. Протягом тижня все вирішили і кешбек був зарахований у розмірі 1.3%* (у мене преміум) за вирахуванням податків. Втім добре, я задоволена. Дякую сервісу за допомогу.
Писав тут негативний відгук деякий час тому. Після завершення всіх польотів менеджер Lety (Настя Магдич) сама нагадала про ситуацію, запросила інформацію про квитки, що бракує, і мені відшкодували кешбек (із коштів Lety). Приношу вибачення за попередній негативний відгук і дякую за виконану роботу.
Вадим, добрий день!
Дякуємо за новий відгук.
Чесно, дуже приємно читати.
Настя передає привіт ;)
З повагою,
команда LetyShops
Усі коментарі нижче – чиста правда. Спочатку кешбек не прийшов, дві доби листування з летішопсом - нараховують половину. Впевнити ні в чому неможливо. Посилаються на правила магазину. Витрата нервів і часу, страх, суцільний страх.
Вадим, привіт!
Так, іноді кешбек може не зафіксуватися автоматично :( У зверненні менеджери служби турботи завжди намагаються розібратися в ситуації, щоб допомогти повернути кешбек за покупку).
Перевірили суму бонусу. Кешбек був нарахований правильно - на вартість квитків. Сума всіх податків та зборів при цьому не враховується. Про цю особливість попередили користувачів на сторінці сервісу Qatar Airways у нас на сайті.
Сподіваємось, більше кешбек не губиться.
З повагою,
команда LetyShops
Летишопс ну ви ваще... Спочатку взагалі нічого не нарахували, потім після довгого спілкування поштою з вашим співробітником, саме з Анастасія Якименко, повернули половину кешбеку. але після того як я написав, що купив 2 квитки, а не один - вона пропала... нормальний сервіс!
Олександре, добрий день!
Дякую за зворотній зв'язок.
Ми просимо вас не засмучуватися. Обов'язково допоможемо вирішити ваше питання.
Ваша відповідь надійшла до нас уночі. У цей час ми спимо;)
Протягом дня менеджер відповість на звернення.
Виникнуть додаткові питання – обов'язково пишіть. Гарних вихідних!
З повагою,
команда LetyShops
Товариші, це брехня. Дві покупки на Катарах- і нуль кешбеку. Я навіть знаю, що мені дадуть відповідь: - "На незарахування вплинув блокувальник реклами". Чомусь на Аліекспрес з п'ятьма покупками і жалюгідними 27 рублями він не вплинув, а на Катарів більше тисячі рублів-не нарахував. Шукайте іншу компанію по кешбеку. Тут не отримаєте.
Здрастуйте, Вадиме!
Дякую, що поділилися думкою.
На жаль, блокувальники реклами справді можуть впливати на фіксацію винагороди. З різними магазинами ми співпрацюємо через різні засоби передачі даних. У деяких магазинах, наприклад, Aliexpress, блокуючі розширення не впливають на процес фіксації кешбеку. У той же час, блокувальники реклами можуть обрізати необхідну інформацію при відображенні замовлень з інших магазинів. У правилах покупок з кешбеком ми виділили цю інформацію, щоб наші користувачі завжди були з нею ознайомлені.
Бачимо, що у вас відкрито звернення до служби турботи про клієнтів. Менеджер, який займається рішенням запиту, повернеться з відповіддю до кінця дня.
З повагою,
команда LetyShops
Жахливо! Купив квитки, але кешбек не відобразився. У службі отримання написали, що «це сталося помилково, або все-таки щось вплинуло на його відображення». Правильно! Вплинуло не маленька сума покупки, яку можна і не воз...
Вітаю!
Дякую за відгук.
Сума замовлення впливає процес передачі від партнерів. На жаль, ми не отримали жодних даних на це замовлення. По можливості вже компенсували кешбек на ваш баланс.
Щиро сподіваємось, що подібних ситуацій не повториться.
З повагою,
команда LetyShops
Купував квитки, кешбек не відобразився.
Доброго дня Олександр!
Дякую, що повідомили.
Для вирішення питання ми створили звернення до служби турботи. Будемо раді отримати інформацію про покупку на вкладці "Допомога" - "Мої звернення".
З повагою,
команда LetyShops
Кешбек не з'явився, хоча бронювала все за правилами, попередньо закривши всі сторінки і вводячи все з нуля. Написала на службу підтримки!
Добридень!
Дякуємо за коментар та звернення до служби турботи.
Не турбуйтеся, будь ласка, наш менеджер допоможе розібратися в причині ненарахування кешбеку і вирішить питання.
Знадобиться допомога – обов'язково пишіть. Чудового вам дня!
З повагою,
команда LetyShops
- 1
- 2
