Покупки в Фокстрот UA з кешбеком в Україні
Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені в застосунку Foxtrot.ua;
- по безготівковому розрахунку юридичних осіб;
- сплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нараховується на суму без урахування бонусів;
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо);
- сплачені картками банків з функцією кешбеку (наприклад, Monobank, ПриватБанк, Глобус, Izibank та iн). Ця умова діє в період промо Foxtrot і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків будуть відхилені під час звірки.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
Відгуки про Фокстрот UA (284)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Відхилили кешбек, нібито товар не було викуплено. Летішопс відшкодували за свій рахунок.
Добридень!
Дмитро, найімовірніше, сталася помилка при обробці статусу замовлення. Дякую, що надали чек. З ним зможемо звернутися до партнерів задля отримання комісії.
З повагою,
команда LetyShops
Нижче писав про проблему з кешбеком, адміністрація letyshops вирішила проблему, як завжди, за що дякую) А магазину 4 з натяжкою ставлю, після цього
Добридень!
Костянтине, завжди раді подбати :)
З повагою,
команда LetyShops
Замовлення оформлено у магазині 05.01.2021. Отриманий – 14.01.2021. У Летішопс спочатку писали зарахування кешбеку до 24.01.2021, потім ближче до зазначеної дати зарахування змістили до 06.03.2021. У результаті кешбек зараховано 09.02.2021 у повному обсязі. ВИСНОВОК: чекати зарахування доводиться близько місяця, але головне – позитивний результат.
Добридень!
Дякую, що поділилися відгуком!
Магазин змінив терміни зарахування кешбеку, тому що йому знадобилося більше часу для звірки інформації та передачі нам комісії :)
З повагою,
команда LetyShops
Оформив замовлення по кешбеку, що горить, плюс скористався акційною розстрочкою. Але через те, що вони не змогли вчасно доставити замовлення, запропонували скасувати його та повторно оформити на нову дату. Природно втрачаючи при цьому всі перераховані вище вигоди. Я відмовився, мотивуючи тим, що мені це не вигідно, нехай доставляють вже оформлене замовлення на пізню дату, але вони сказали так не можна. Я просто відмовився від замовлення та більше не збираюся тут купувати ніколи і нічого. Схоже не розлучення від Фокстроту, коли їм не вигідно продавати товар, на якому не заробиш, то просто кидають клієнта.
Добридень!
Олександре, нам шкода, що так сталося із замовленням :(
Сподіваємось, майбутні покупки будуть успішними.
З повагою,
команда LetyShops
Магазин двічі видалив замовлення та на третій виконав. Звичайно після таких маніпуляція я не отримав кеш бек за своє замовлення. Але, можливо, отримав хтось інший... Я не перший, хто тут залишив коментар про таку проблему з цим магазином. Заявку створив, адміністрація lety shops написала в магазин, подивимося, що буде
Добридень!
Костянтине, зробимо все можливе, щоб повернути кешбек :)
З повагою,
команда LetyShops
Фокстот після підвищеного кешбеку, бонусів під новий рік та за якість обслуговування поважав. Лети - Вам окреме спасибі. Все робив згідно з інструкцією та вимогами магазинів – кешбек нараховували завжди без проблем.
Добридень!
Олексію, дякую, що поділилися враженнями:) Вигідних покупок!
З повагою,
команда LetyShops
Заказывала iPhone на 11.11, был повышенный кешбек 10%, максимум 800 грн. Переживала так как были негативные отзывы, что заказы отменяют, товара потом не оказывается в наличии или просто кешбек не начислили. Но все прошло просто супер. Хотя айфон был в наличии черного цвета только один в Киеве. Специально установила новый браузер и через него сделала покупку. При этом ещё смогла использовать бонусы фокстрота. Оплачивала при получении товара. Кешбек после заказа стал сразу высвечиваться. Подтвердился через месяц после получения заказа. Быстро вывела на банковский счёт. Спасибо огромное Фокстроту и ЛетиШопс!
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились опытом совершения заказа с сервисом!
Поздравляем с отличной покупкой :)
С уважением,
команда LetyShops
Зіткнулася з такою самою ситуацією з приводу карти монобанку, інформації до цього не було. Не розумію про частину кешбеку на стороні банку - марення. Мені здається такі обмеження треба ось прямий дуже світити, як на мене при замовленні їх не було! У розширенні не було попередження. В ідеалі б писали з якоїсь дати нововведення.
Добридень!
Євгенія, ми співпрацюємо з більш ніж 2000 магазинами. Кожен партнер має різні умови, які розміщені на сторінці під час переходу. При їх дотриманні отримуємо комісію від магазину на замовлення користувача. Інформація про нарахування кешбеку може змінюватися, тому важливо ознайомитися з нею перед оформленням покупки.
У разі активації нашого розширення відображаються основні умови.
Віримо, що рекомендації стануть корисними під час здійснення майбутніх замовлень.
З повагою,
команда LetyShops
