If the order is divided into several parcels, the cashback can be transferred only of one of them. If the cashback did not appear for the entire purchase amount, write to the LetyShops Customer Care Service.
не рекомендую. З 19 жовтня чекаю, коли мені дадуть кешбек у розмірі 10 євро, які я заробив колись, коли було вище, і все ще нічого. На даний момент я сумніваюся, що вони це схвалять ... Я не буду особливо повторювати це, тому що в інших магазинах з меншим кешбеком (центи або кілька євро) у мене не було проблем.
Привіт Гема!
Ми надіслали запит представникам магазину з проханням знайти втрачені кошти і все ще чекаємо їхньої відповіді. Обробка може тривати 3-4 місяці, і, на жаль, ми не можемо її прискорити. Як тільки з’являться новини, ми повідомимо вас.
Сподіваємося на ваше розуміння.
Все найкраще.
Команда LetyShops
Він працював для мене дуже добре, але останнім часом він не реєструє кешбек незалежно від того, активую я його за допомогою розширення чи зі сторінки letyshop. Навіть система Letyshop не реєструє кешбек, оскільки в моїх нещодавніх запитах про втрату кешбеку написано: «Кешбек не знайдено в нашій системі». У мене не було проблем із невеликими покупками, але щоразу, коли сума покупки перевищувала 100 євро, мені доводилося подавати заявку на запит. Я ціную ваше чудове обслуговування, але реєструвати запит на кожну покупку – це трохи втомливо, тоді як це те, для чого розширення має бути встановлено. ): Залишається лише набратися терпіння і чекати оптимального вирішення кожного запиту на покупку.
Привіт, Фатіма.
Щиро дякуємо, що поділилися з нами своїм досвідом покупок.
Сума замовлення не впливає на відображення кешбеку. Якщо ми не знаходимо кешбек в системі, ми відправляємо запит представникам магазину. Цей процес може тривати 3-4 місяці, і, на жаль, ми не можемо його прискорити.
Слідкуйте за статусом ваших заявок. Як тільки надійде будь-яка новина, ми негайно повідомимо вас.
Всього найкращого.
Команда LetyShops
Хоча мені завжди повертали гроші, вони ніколи не з’являлися відразу після покупки. Мені завжди доводиться вимагати втрачене замовлення, і Letyshop зрештою вирішує це...
Привіт.
Ми розуміємо ваші емоції. Неприємні для нас і ситуації, коли кешбек не реєструється. Ми бачимо, що ваше останнє замовлення успішно зареєстровано. Сподіваємося, що у вас більше не виникне проблем із кешбеком і що ви отримаєте задоволення від покупок у нашому сервісі.
Всього найкращого!
Команда LetyShops
У мене завжди все було добре. Насправді я зробив покупку сьогодні і вона вже підтверджена. Тепер, у п’ятницю (приблизно 3 дні тому), я також зробив один, тому що була ще одна хороша знижка, АЛЕ вона не підтверджена. Це правда, кажуть, що це може тривати 2 робочих дні, але оскільки останній уже підтверджено, боюся, що передостанній минув.
Привіт, Пабло.
Дякуємо, що поділилися досвідом.
Кешбек Casa del Libro нараховується протягом 60-120 днів після кожної покупки. Приблизну дату зарахування Ви завжди можете побачити в особистому кабінеті, натиснувши на рядок замовлення. Якщо у вас виникли запитання, зв’яжіться з нами за адресою support@letyshops.com ❤
Всього найкращого.
Команда LetyShops
Хоча у мене було кілька проблем із поверненням кешбеку, Letyshops вирішила їх без жодних проблем, і вони самі зарахували мені суму, яку я винен. Загалом, без проблем
Привіт, Лейре.
Дуже дякую, що поділилися досвідом. Було приємно вам допомогти ;)
Всього найкращого!
Команда LetyShops
Раніше вони мали максимум 15 євро, а тепер вони становлять 5 євро. На початку року щороку була хороша знижка, іноді можна було знайти до 30-40%. Правда в тому, що він дуже впав, але це, мабуть, вина магазину. Ця платформа добре працює з вашими покупками книг.
Привіт, Пабло.
Слідкуйте за новинами на нашому сайті та в додатку, щоб не пропустити найвигідніші пропозиції. Ми цінуємо, що ви з нами ;)
Всього найкращого!
Команда LetyShops
Я зробив покупку на 32 євро з продовженим кешбеком на 45%, але її не було зараховано. Нарешті Letyshops самостійно повернув мені 1,89, але це далеко не та сума, яку я мав заплатити. Я дуже задоволений тим, як додаток працює в цілому, але вони повинні бути обережними, щоб не включати такі типи магазинів, які не дотримуються угоди, тому що, як я бачу в більшості коментарів, це те, як це працює в цьому магазині нормально.
Привіт, Хорхе.
Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми завжди намагаємося винагородити хоча б частину кешбеку. Сподіваємося, що подібне більше не повториться і вам буде приємно робити покупки в LetyShops.
Всього найкращого!
Команда LetyShops
Я рекомендую робити покупки в Casa del Libro, тому що вони повертають вам гроші. Погано те, що вони займають занадто багато часу.
Привіт.
Щиро дякую, що поділилися враженнями від покупок у цьому магазині ;)
Кешбек Casa del Libro зазвичай нараховується протягом 60-120 днів після покупки. Ви можете побачити його на сторінці магазину перед покупкою.
Якщо у вас виникли запитання, зв’яжіться з нами через розділ «Довідка» свого облікового запису.
Всього найкращого!
Команда LetyShops
Взагалі не рекомендую, через 4 місяці кешбек не прийшов і відмовили, взагалі не рекомендую цей магазин.
доброго дня!
Нам дуже прикро, що сталася така ситуація.
Як і ви, ми також зацікавлені в кешбек кредитуванні. Тільки в цьому випадку ми отримуємо комісію від партнерів. На жаль, ми не завжди маємо можливість компенсувати втрачений кешбек з нашого рахунку.
Ви можете знайти поради щодо зменшення ризику втрати кешбеку за адресою: https://letyshops.com/es/shopping-rules. Сподіваємося, що все пройде добре і вам сподобається робити покупки.
Всього найкращого!
Команда LetyShops