*Неафіліатні товари - це товари, які не беруть участі в партнерській програмі, за які AliExpress повертає 1% кешбеку незалежно від категорії.
Кешбек за замовлення з AliExpress може з'явитися в особистому кабінеті протягом 5 днів після оформлення.
Я купив деякі продукти і все ще чекаю на свій Cashback ☺️
Добрий ранок.
Дякуємо, що написали нам. Ми раді допомогти вам вирішити цю ситуацію. Ми вже створили запит у службі довідки. Знайти його можна в особистому кабінеті в розділі «Довідка». Ми з нетерпінням чекаємо вашої відповіді.
З повагою,
Команда LetyShops
Постійно не нараховується деякі позиції в одному чеку, доводиться писати щоб нарахували, в службі підтримки не знають ставки написали що всі інші 2.5, а не 3
Доброго дня, Тимур!
Радимо перевіряти товар у чеккері , тому що на деякі з них кешбек не нараховується.
У разі виникнення питань служба турботи завжди готова допомогти.
Актуальні ставки AliExpress розміщені на сторінці під час переходу до магазину. Менеджер надав коректну інформацію про відсоток нарахування за категорію "Все інше".
З повагою,
команда LetyShops
Зробила покупки на Аліекспрес. За дешеві товари кешбек одразу з'явився, а за товар вартістю понад 50 тисяч його досі немає. Але розумний Летішопс дав мені компенсацію в 300 рублів ........ Переходжу на інший сервіс, де не обманюють!
Добридень!
Сума покупки ніяк не впливає на процес фіксації кешбеку в системі.
Ми зацікавлені в автоматичному нарахуванні, а також щоб ви були задоволені роботою сервісу. При дотриманні правил здійснення покупок та умов магазину кешбек успішно зараховується на баланс користувачів.
Сподіваємося, поради менеджери стануть корисними при оформленні майбутніх замовлень, і ви залишитеся з нами:)
З повагою,
команда LetyShops
Дивно купила три дрібнички, на дві кеш є на одну ні
Добридень!
Зверніть увагу, що кешбек у магазині AliExpress нараховується не на всі товари. Перед покупкою варто перевіряти його у чеккері на сторінці під час переходу.
Якщо за придбаний товар покладено кешбек, будь ласка, створіть звернення в розділі "Допомога".
З повагою,
команда LetyShops
Вчора зробив замовлення з усіма умовами Леті. Перехід з Леті на Алі було враховано, але покупка була зарахована. Розбиратися за дві копійки немає бажання.
Добридень!
За деякі товари на AliExpress кешбек не нараховується.
Нам важливо, щоб кожен запит користувача вирішився максимально ефективно та оперативно. Якщо буде можливість, будь ласка, напишіть нам у розділі "Допомога" вашого облікового запису.
З повагою,
команда LetyShops
Те саме було кешбеки не нарахували. За 3 речі.
Добридень!
Євгеній, ми створили звернення у розділі "Допомога", щоб розібратися в причинах втрати кешбеку.
Будемо раді відповіді:)
З повагою,
команда LetyShops
На жаль, обслуговування цього кеш-бек сервісу падає дедалі більше! Все менше і менше магазинів, що підтримуються. Через послугу перевірки кеш-бека з'ясував, що за всі товари, які я хочу придбати в майбутньому, не дається кеш-бек взагалі (у більшості купую електроніку), а сума товарів становить більше 30 тис. Будемо пробувати інший сервіс.
Добридень!
Розуміємо, ви засмучені. Умови співпраці з партнерами інколи змінюються. Можна пошукати такий товар у іншого продавця на майданчику AliExpress, за який кешбек нараховується.
Завжди відкриті для зворотного зв'язку, якщо є пропозиції щодо поліпшення роботи сервісу.
З повагою,
команда LetyShops
Летішопс, що з вами стало? У вас мабуть канікули, так як за останні три покупки кешбек не нарахували, писав у тих підтримку попросили надіслати скріншоти, я відправив але оператор чомусь пише що я ні чого не відправляв, відправив ще раз))) пишуть що скріншет не приходив)
Доброго дня, Володимире!
Жодних канікул. Тільки допомога та турбота про користувачів :)
Менеджер справді не отримував від вас відповіді у зверненні. Історію листування з менеджером можна перевірити у розділі "Допомога", "Мої звернення".
Будемо вдячні, якщо виділіть час і надішліть запитану інформацію.
З повагою,
команда LetyShops
Користуюсь кілька років, тут треба розуміти, що можна брати, а що ні, навіть відмінної якості (доставка уб'є). Та й бути уважним. Кешбек 3% і нижче ніколи не було.
Добридень!
Рекомендуємо знайомитись зі ставками магазину перед оформленням покупки. У AliExpress відсоток кешбеку залежить від категорії товару .
З повагою,
команда LetyShops
Чомусь на дорогі покупки кешбек не нараховується. Доб'ю до 500 і перейдуть до іншого сервісу.
Олександре, добрий день!
Сумно, що ви ухвалили таке рішення:(
Кешбек нараховується незалежно від ціни на товари. Зв'язалися з вами у зверненні, щоб допомогти. Будь ласка, перевірте пошту або розділ "Допомога", "Мої звернення".
З повагою,
команда LetyShops