Status użytkownika (nowy/istniejący) jest określany przez Temu na podstawie własnych danych, a nie przez LetyShops.
Stawka za nowego klienta Temu obowiązuje tylko w przypadku pierwszego logowania.
Stawka nie obowiązuje:
Powyższe obowiązuje także wtedy, gdy zamówienie nie zostało zrealizowane lub w ogóle nie został rozpoczęty proces składania zamówienia.
Aby nie stracić cashbacku, rekomendujemy usunięcie wszystkich ciasteczek z przeglądarce przed przejściem do strony Temu. Możesz w tym celu użyć skrótu klawiszowego: Ctrl + Shift + Del (Windows) albo Opt + Cmd + E (macOS). Więcej informacji możesz znaleźć tutaj.
Jeżeli w ciągu 48 godzin użytkownik złoży kilka oddzielnych zamówień, zwiększony cashback może zostać naliczony do pierwszego zamówienia, które pojawi się w systemie sklepu.
Prosimy zwrócić uwagę, iż jeżeli w zamówieniu jest więcej niż 1 towar, zostanie ono podzielone na osobne części. Gorący cashback naliczy się na te artykuły, które pierwsze zostaną przekazane do naszego serwisu.
Cashback naliczany jest wyłącznie za rzeczywistą kwotę dokonanej płatności, bez uwzględnienia wykorzystanych punktów bonusowych/monet/kredytów Temu, jakiejkolwiek płatności dokonanej z wewnętrznego portfela sklepu, kartą podarunkową lub inną podobną wirtualną metodą płatności.
Cashback zaksięgowany na Twoim koncie może być niższy niż kwota wyświetlana jako "Oczekujący". Może to wynikać z różnic kursowych, podatku VAT, innych obowiązujących podatków i opłat oraz kosztów dostawy lub wysyłki naliczonych przez sklep.
Złożyłem zamówienie w Temu, ale zwrot gotówki nie został mi przyznany. Dlaczego?
Dzień dobry!
Jeśli po dokonaniu zakupu zwrot gotówki nie pojawił się na Twoim koncie, utwórz zapytanie w sekcji „Mój zwrot gotówki”.
Na Twoim koncie osobistym, na liście zamówień pojawi się prośba o status „Oczekująca” oraz instrukcje dotyczące jej realizacji. Gdy tylko pojawi się jakaś wiadomość, status prośby zmieni się automatycznie.
Jeśli masz jakieś pytania, napisz do nas poprzez dział "Pomoc".
Miłego nastroju :)
Kiedy zostanie naliczony cashback?
Gratulacje!
Każdy sklep ma inne warunki kredytowania. W Temu czas potwierdzenia zwrotu gotówki wynosi od 60 do 100 dni. Często dzieje się to szybciej ;)
Gdy tylko otrzymamy potwierdzenie od partnerów, cashback automatycznie przejdzie do statusu „W saldzie”.
Miłego nastroju!
Bardzo długi, zwłaszcza gdy jest napisane, że przesyłka jest dostarczana do magazynu na lotnisku. Mam wrażenie, że przesyłka trafia do magazynu w innym kraju.
Dodatek:
Dostawa towaru zajmuje bardzo dużo czasu, mam nadzieję, że dzięki Alice dotrze szybciej, a szczerze mówiąc, już zastanawiam się, czy złoży kolejne zamówienie w tym sklepie.
Z jakiegoś powodu TEMU nie ma już tak wysokiego cashbacku jak kiedyś. Kilka razy w miesiącu rósł do 35-50, a teraz jest 13 i to wszystko.
Dzień dobry!
Rozumiemy, chcemy znowu zobaczyć te same "wysokie" procenty :)
Ceny są okresowo zmieniane przez sam sklep, ale dbamy o to, aby promocje z większym zwrotem gotówki były regularnie wprowadzane. Zalecamy regularne sprawdzanie aplikacji lub strony internetowej – atrakcyjne oferty mogą pojawić się w każdej chwili.
To najlepsze, co możesz tu dostać, przynajmniej biorąc pod uwagę wszystko, co kupujemy, potrzebujemy tu trochę więcej emocji, hahaha
Jeśli jesteś nowym użytkownikiem tematu lub Letishops, otrzymasz 100% zwrotu gotówki?
Gratulacje!
Dzisiaj 100% zwrotu gotówki obowiązuje wyłącznie użytkowników, którzy jeszcze nie zakupili i nie zainstalowali aplikacji Temu.