Status użytkownika (nowy/istniejący) jest określany przez Temu na podstawie własnych danych, a nie przez LetyShops.
Stawka za nowego klienta Temu obowiązuje tylko w przypadku pierwszego logowania.
Stawka nie obowiązuje:
Powyższe obowiązuje także wtedy, gdy zamówienie nie zostało zrealizowane lub w ogóle nie został rozpoczęty proces składania zamówienia.
Aby nie stracić cashbacku, rekomendujemy usunięcie wszystkich ciasteczek z przeglądarce przed przejściem do strony Temu. Możesz w tym celu użyć skrótu klawiszowego: Ctrl + Shift + Del (Windows) albo Opt + Cmd + E (macOS). Więcej informacji możesz znaleźć tutaj.
Jeżeli w ciągu 48 godzin użytkownik złoży kilka oddzielnych zamówień, zwiększony cashback może zostać naliczony do pierwszego zamówienia, które pojawi się w systemie sklepu.
Prosimy zwrócić uwagę, iż jeżeli w zamówieniu jest więcej niż 1 towar, zostanie ono podzielone na osobne części. Gorący cashback naliczy się na te artykuły, które pierwsze zostaną przekazane do naszego serwisu.
Cashback naliczany jest wyłącznie za rzeczywistą kwotę dokonanej płatności, bez uwzględnienia wykorzystanych punktów bonusowych/monet/kredytów Temu, jakiejkolwiek płatności dokonanej z wewnętrznego portfela sklepu, kartą podarunkową lub inną podobną wirtualną metodą płatności.
Cashback zaksięgowany na Twoim koncie może być niższy niż kwota wyświetlana jako "Oczekujący". Może to wynikać z różnic kursowych, podatku VAT, innych obowiązujących podatków i opłat oraz kosztów dostawy lub wysyłki naliczonych przez sklep.
Niestety, mimo kontaktu z obsługą klienta i spełnienia wszystkich warunków, nie otrzymałem zwrotu gotówki w kwocie 22 €, lecz obsługa klienta przelała mi 7 €, co jest zawsze lepsze niż nic.
Dzień dobry!
Niestety, nie otrzymaliśmy żadnej nagrody od sklepu za Twoje zamówienie, która służy do wygenerowania zwrotu gotówki. Przyczyn może być kilka, między innymi:
- korzystanie z rozszerzeń lub aplikacji innych firm (np. blokerów reklam);
- naruszenia regulaminu zamieszczonego na stronie sklepu;
- przechodzenie do innych witryn lub zakładek przed lub w trakcie realizacji transakcji.
Jednak chcemy wesprzeć, dlatego zgromadziliśmy częściowy bonus ze środków LetyShops.
Mamy nadzieję, że taka sytuacja nie powtórzy się, a otrzymane zalecenia pomogą uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości.
Jeśli masz dodatkowe pytania, napisz. Chętnie pomożemy :)
Uwielbiam ten temat