* Produkty niepowiązane to produkty ze sklepów, które nie są uczestnikami programu partnerskiego. Za każdy taki produkt AliExpress przyznaje tylko 1% cashbacku, niezależnie od kategorii produktu.
Dobry wieczór! Cashback od Ali nie został policzony, numer zamówienia 701577807157790 z 14.04, postępuj zgodnie z nowymi instrukcjami dla iOS
Dzień dobry, Kseniu!
Dziękuję za Twój komentarz. Widzimy, że utworzyłeś telefon do służby opiekuńczej i Twój problem został już rozwiązany. Nasze rekomendacje, a także informacje na stronie każdego sklepu, pomogą Ci automatycznie otrzymać cashback za przyszłe zamówienia.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Z Aliexpress nigdy nie było żadnych problemów. Wysłałem potwierdzenie zamówienia - cashback przyszedł od razu. Nie potwierdził (oszukał sprzedającego, otworzył spór) - cashback jest odrzucany. Wszystko jest proste i bardzo wygodne, szczególnie dzięki służbie opiekuńczej za ich szybką pracę.
Z trzech zamówień liczone było jedno, na szczęście roszczenie zostało dodatkowo obciążone, więc nie byłoby 4.
Bardzo * niesamowita * sytuacja zamówienia z T-mall! Zakupy sprzętu dokonuję co miesiąc na bieżąco, za dość duże kwoty. Robię wszystko zgodnie z regulaminem, cashback BĘDZIE WYŚWIETLANY na moim koncie osobistym, czekam kilka miesięcy kiedy pieniądze będą dostępne do wypłaty... i CO?! Właśnie nadchodzi anulowanie cashbacku za wszystkie zamówienia !! Z jakiego powodu, dlaczego wsparcie techniczne nie może wyjaśnić przez TYDZIEŃ, ale dzisiaj sytuacja się powtórzyła !!! Pieniędzy nie widzę, wyjaśnienie sytuacji TEŻ !!!! Polecam nie tracić nerwów i pieniędzy i skorzystać z innej usługi cashback !!!
Dzień dobry, Anastasio!
Dziękuję za tak szczegółową recenzję. Przykro nam, że zwrot gotówki za Twoje zamówienia został odrzucony. Ze swojej strony zwróciliśmy się do naszych partnerów o pomoc w zrozumieniu sytuacji i otrzymaliśmy odpowiedź, że przy składaniu zamówienia nastąpiła korekta ceny ze strony sprzedawcy. W takich przypadkach nie otrzymujemy nagrody, a zwrot gotówki może zostać odrzucony.
Bardzo ważne jest dla nas, aby wszystkie Twoje zamówienia wyświetlały się poprawnie, dlatego zdecydowaliśmy się częściowo zasilić Twój cashback ze środków firmy. Aby nie mieć pewności co do udanej transakcji, radzimy zrewidować nasze zasady dokonywania zakupów: letyshops.ru/pravila. Pomoże to uniknąć takich sytuacji.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zamówiłem, że zwrot pieniędzy za odkurzacz został odrzucony, chociaż wszystko zostało potwierdzone na czas!
Witam!
Dziękuję za komentarz. Gdy sklep odrzuca nagrodę, następuje automatyczne odrzucenie i zwrot gotówki. Przyczyną odrzucenia może być - brak zakupu / zwrotu towaru, naruszenie algorytmu zakupu z cashbackiem, użycie innych programów bonusowych przy zakupie. Czasami pojawiają się błędne odchylenia. W takim przypadku koniecznie napisz do naszego wsparcia. Staramy się pomóc jak najszybciej.
Z Twojego konta utworzono połączenie z usługą opieki. Prosimy o dołączenie zrzutu ekranu osobistego konta sklepu z informacją o zamówieniu w obiegu, tak aby można było zobaczyć: kwotę, datę, numer i status zamówienia.
Czekamy na Twoją pomoc.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Od dawna korzystam z cashbacku z tej usługi. Wcześniej nie było problemów. Teraz albo jest przeznaczony na nieuwagę, albo coś innego… Już nie rozumiem, o co chodzi. Prawie zawsze przypisuje się to małym zakupom, ale z resztą musisz tworzyć niekończące się połączenia z działem pomocy technicznej. Letishops przeżył swoją przydatność, dla mnie osobiście. Dojdę do minimum do wypłaty środków i przełączę się na inne usługi, ponieważ jest ich teraz mnóstwo.
Cześć kochany!
Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pracy serwisu.
Przykro nam, że chcesz nas opuścić. Sytuacje, w których z jakiegoś powodu cashback nie jest rejestrowany, są również nieprzyjemne i nie do przyjęcia dla naszego zespołu. Staramy się znaleźć przyczyny nienaliczania środków i pomóc użytkownikom zasobu w obecnej sytuacji.
Mamy nadzieję, że trudności z naliczaniem cashbacku nie powrócą i będziesz kontynuować z nami współpracę. Życzymy udanych zakupów!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
zamówienie na 7000 i bez cashbacku fajne
Witaj Cyrylu!
Dziękuję za napisanie o tej sytuacji.
Z reguły cashback jest rejestrowany na Twoim koncie przez jeden dzień, od Tmall - 15 dni.
Aby zrozumieć tę sytuację i pomóc Ci, stworzyliśmy w Twoim imieniu apel do służby opiekuńczej. Możesz zapoznać się z odwołaniem i odpowiedzieć w sekcji „Pomoc” na swoim koncie osobistym, w zakładce „Moje prośby”.
Poczekamy na informacje od Ciebie. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Bez słów, jestem zadowolony ze wszystkiego, długich lat prosperity i szybkich dostaw zamówień!!!
Cashback nie jest liczony po raz drugi. Przez ostatnie 2 miesiące nie można przejść do linku do aplikacji w iOS. Zamiast otwierać aplikację, przekierowuje na stronę Ali w przeglądarce! Wydano 45 $ i zwrot 0!
Dzień dobry, Andrzeju!
Dziękuję za twój komentarz. Rzeczywiście, w tej chwili mamy trudności z przejściem na aplikację Aliexpress z urządzeń iOS.
Na razie zalecamy składanie zamówień z przeglądarki mobilnej lub komputera. Ponadto, aby dokonać zakupu z cashbackiem w aplikacji Aliexpress, możesz skorzystać z tej instrukcji: https://goo.gl/VR87ir.
Aby zrozumieć, dlaczego zwrot pieniędzy za Twoje zamówienia nie został zaksięgowany, stworzyliśmy w Twoim imieniu odwołanie do usług opieki. Potrzebujemy jednak Twojej pomocy. Proszę odpowiedzieć na pytania wyjaśniające w odwołaniu.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops