Cześć, Jewgienij!
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że jest Pan rozczarowany jakością naszych usług i że spotkała Pana taka sytuacja.
W naszych zapytaniach bardzo ważne jest dla nas ustalenie przyczyn, dla których nie odnotowano procentu od zamówienia, dlatego zadajemy tak wiele pytań. Ale uwierz mi, nie chcieliśmy wywołać u Ciebie poczucia winy ani Cię w żaden sposób urazić.
Kierownicy placówek opiekuńczych wysłali już zapytanie do naszych partnerów, aby dowiedzieć się, dlaczego doszło do tej sytuacji. Gdy tylko otrzymamy odpowiedź, niezwłocznie do Ciebie napiszemy.
Jeżeli masz jakieś pytania lub sugestie, napisz. Cenimy opinie naszych użytkowników i zawsze jesteśmy gotowi uczyć się i doskonalić.
Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Dzień dobry
Dziękujemy za opinię. Zwrot gotówki za zamówienie testowe został odrzucony, ponieważ jest to zamówienie testowe, za które nic nie zapłaciłeś i które jest potrzebne jedynie do zapoznania się z usługą.
W przypadku wszystkich Twoich rzeczywistych zamówień status zwrotu gotówki zmieni się z „Oczekujące” na „Zaksięgowane”, jeśli zamówienie nie zostanie zrealizowane lub zwrócone do sklepu, status zmieni się na „Odrzucone”.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub sugestie odnośnie naszych usług, napisz do nas. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Cześć!
Dziękujemy za opinię. Szkoda, że zwrot gotówki za zamówienie nie został naliczony automatycznie. Ale prosimy, abyście się nie martwili. Prosimy o przesłanie prośby za pośrednictwem konta osobistego, w sekcji „Pomoc”, a pracownicy działu obsługi klienta postarają się ustalić przyczynę utraty cashbacku i udzielą pomocy. Aby skutecznie naliczyć cashback, bardzo ważne jest przestrzeganie zasad dokonywania zakupów , a także warunków, które są opublikowane na stronie przy przejściu do sklepów/usług, z którymi współpracujemy, co uchroni Cię przed taką sytuacją.
Jeżeli masz jakieś pytania, napisz. Jesteśmy zawsze w kontakcie)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Cześć, Romanie!
Dziękujemy za opinię. Chcemy Cię zapewnić, że sklepy, z którymi współpracujemy poprzez programy partnerskie, nie będą chciały pozbawić Cię możliwości otrzymania zwrotu gotówki. Jeżeli zamówienie zostało złożone zgodnie ze wszystkimi zasadami i warunkami opublikowanymi w opisie sklepu, cashback powinien zostać zaksięgowany.
Zawsze staramy się pomagać naszym użytkownikom. Aby poznać dokładną przyczynę braku naliczenia środków, kontaktujemy się z naszymi partnerami. Na podstawie danych z Twojego konta osobistego skontaktowaliśmy się z przedstawicielami sklepu Rozetka. Gdy tylko otrzymamy odpowiedź, niezwłocznie skontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem menedżera, z którym rozmawiałeś.
Będziemy wdzięczni za dalsze opinie. Dziękujemy, że jesteście z nami:)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops