Działa świetnie. Wszystko jest w porządku!
Usługa jest naprawdę dobra, ale często występują problemy z otrzymaniem zwrotu gotówki w Eldorado UA za pośrednictwem aplikacji (tj. w ogóle nie otrzymuję powiadomień ani zwrotu gotówki), trzeba składać zamówienia za pośrednictwem wersji internetowej. Chciałbym przyspieszyć proces otrzymywania zwrotu gotówki, ponieważ 50 dni to dość długi okres oczekiwania.
Cześć Igor!
Dziękuję za komentarz. Bardzo nam przykro, że napotkałeś/aś trudności i nie otrzymałeś/aś zwrotu gotówki. Po przeanalizowaniu Twojego konta zauważyliśmy, że nasi menedżerowie pomogli Ci, w miarę możliwości, rozwiązać problem naliczania należności za utracone zamówienia.
Na razie kierownicy techniczni wyjaśniają, czy przyczyną utraty wynagrodzenia było składanie zamówień za pośrednictwem aplikacji. Jeśli okaże się, że cashback nie jest naliczany, natychmiast dodamy tę informację na stronie sklepu.
Niestety, nie możemy zmienić momentu naliczenia zwrotu gotówki, ponieważ sklep potrzebuje czasu na sprawdzenie informacji i upewnienie się, że zamówienie nie zostanie zwrócone, a także na przesłanie nam tych informacji.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami. Zawsze jesteśmy w kontakcie i staramy się pomóc:)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Wszystko działa świetnie, żadnych pytań, pieniądze wypłacane są natychmiast, mogę tylko polecić.
Korzystam z tej usługi dopiero od niedawna, ale otrzymanie nawet niewielkiej kwoty zwrotu jest fajne.
Wszystko jest wspaniale, wszystko jest dobrze. Jeden mały, ale moim zdaniem „głęboki link” nie zawsze działa prawidłowo w aplikacji na Androida. Bardzo często nie otrzymywałem zwrotu gotówki, ponieważ gdy decydowałem się na uruchomienie aplikacji Ali, link otwierał się jako mobilna wersja strony. A wracając do normy, cashback nie został uwzględniony. I ogólnie dzięki Tobie wypłaciłem w tym czasie 12 tys. rubli)
Dzień dobry, Władysławie!
Dziękuję za komentarz.
Zależy nam, aby korzystanie z serwisu było dla Państwa komfortowe i dostarczało wyłącznie przyjemnych emocji. Ważne jest dla nas, aby pomóc Ci zrozumieć przyczynę błędu, który wystąpił w aplikacji. Jednak nie poradzimy sobie bez Waszej pomocy. Na Twoim koncie utworzono prośbę nr 1376097 do służby opiekuńczej. Na prośbę możesz odpowiedzieć poprzez sekcję „Pomoc” na swoim koncie osobistym.
Będziemy wdzięczni za Twoją opinię.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Bardzo dobra obsługa, korzystam tylko z niej, szybkie wypłaty, dobre wsparcie techniczne. Polecam!!