Cześć, Olga!
Dziękujemy za opinię. Niestety, zwrot gotówki nie może zostać przyznany w przypadku zamówienia, które nie zostało potwierdzone, ponieważ zwrot gotówki przysługuje wyłącznie za towary, za które zapłacono, które zakupiono i które nie zostały zwrócone. Sklepy internetowe dzielą się z nami procentem od wartości zamówienia w celu przyciągnięcia klientów, a my z kolei dzielimy się tą kwotą z naszymi użytkownikami. Nie mamy wpływu na jakość dostawy towarów, ale możesz skontaktować się z Działem Obsługi Klienta sklepu internetowego. Będą Ci wdzięczni, ponieważ pomoże to w usprawnieniu działania ich serwisu.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops