Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
No tengo ninguna queja sobre letyshops. Pedí el producto el 3 de septiembre de 2021. En el comentario indiqué que lo recogería del 09/11/2021 al 11/09/2021. Vino a recoger el pedido. Intentaron venderme una muestra de exhibición bajo la apariencia de un producto nuevo. Nadie me advirtió sobre tal estafa por parte de la tienda. El empleado de la tienda dijo que puedes rechazar la compra. Y pedirá un nuevo producto en 4 días. Se perdió tiempo y nervios.
Hice 2 pedidos, la primera vez no apareció el cashback, resolví el problema a través del soporte al cliente de Letyshops, la segunda vez el cashback aumentado apareció sin ningún problema y fue acreditado para mi sorpresa aproximadamente un mes después.
Buenas tardes, voy a agregar a mi comentario que escribí anteriormente, cuando el asesor de ventas intentó interferir en la compra y trató de volver a registrar el pedido. El dinero fue acreditado hoy, confirmado por Moyo, es decir, si pasas por los círculos del infierno y no permites que se vuelva a emitir el pedido, entonces existe la posibilidad de recibir el dinero :) No tengo quejas sobre LetyShops, todo está claro, la solicitud se procesó rápidamente.
Buenas tardes
Gracias por tus comentarios.
Nos alegra que la compra haya sido rentable :)
Equipo de LetyShops
Una buena tienda en cuanto a selección de productos y precios, condiciones de compra y entrega, pero un gran inconveniente: ¡¡¡nunca hay devolución de efectivo!!! ¡No se acredita automáticamente, solo al abrir una disputa para encontrar el reembolso perdido! ¡Probado en la compra de varios productos! Pero LetyShops es genial, ¡siempre compensan la pérdida en forma de bono! Es agradable)))
¡Buenas tardes, Olga!
Gracias por compartir tu experiencia.
Si se pierde el reembolso, siempre estamos dispuestos a solucionar la situación con la ayuda de una solicitud enviada por el usuario en la sección "Mi reembolso" de la cuenta.
Para garantizar que todas las compras sean exitosas, no olvide los términos y condiciones de la tienda y nuestras recomendaciones .
Equipo de LetyShops
No recomiendo utilizar esta tienda: al solicitarlo, LETISHOP no confirma el pedido. Una vez más, ¡gracias al equipo de Letishop por acreditar el reembolso como bono!
¡Buen día!
Olezhe, la tienda se ha consolidado como un socio responsable. Es posible que haya ocurrido un error al procesar los datos. Siempre intentamos resolver los problemas en beneficio del usuario :)
Equipo de LetyShops
El pedido 2085556171 se realizó a través de la app de Letyshop, luego hubo cashback x7. La tienda no contó el cashback, el servicio de soporte dijo que otro servicio recibió el cashback, me pregunto cómo es posible esto a través de una aplicación móvil. El servicio de soporte pagó el reembolso según el porcentaje de reembolso estándar y no x7, pero al menos algo en lugar de nada.
Buenas tardes
Víctor, intentamos apoyarte con un bono del servicio, ya que no recibimos nada de nuestros socios por tu pedido. El gerente informó las razones que pudieron haber provocado la pérdida del cashback en la apelación.
Esperamos que nuestras recomendaciones sean útiles y la situación no se repita.
Equipo de LetyShops
Hice un pedido para obtener un reembolso increíble por un Mavic mini 2 (17.200 UAH). El reembolso debería haber sido de alrededor de 1.560 UAH. Después de leer las reseñas, me di cuenta de que el reembolso no funciona para mí. Pero sorprendentemente, después de 2 meses se confirmó el reembolso.
¡Buen día!
Sergey, gracias por tomarte el tiempo para escribir una reseña :) ¡Nos alegra ser de utilidad!
Equipo de LetyShops
¡Buenas noches! Estoy de acuerdo con andrevasyl. Tuve casi la misma situación. Hice un pedido y activé LetyShops. Y luego un empleado me devuelve la llamada y confirma el pedido, pero en mi cuenta personal de Moyo de repente resulta que mi pedido fue cancelado y al mismo tiempo se creó uno nuevo, por el cual, por supuesto, no recibiré el reembolso, ya que no hubo transición y activación del reembolso. Pero gracias a Dios, un empleado de LetyShops me ayudó y esperó conmigo durante 2 meses hasta que recibí mi reembolso legal. Éstos son los empleados "honestos" de Moyo.
Buenas tardes
Gracias por compartir su experiencia de compra con nosotros.
Es posible que haya habido un error en el sistema de la tienda al procesar el pedido.
Creemos que todas las compras futuras serán exitosas y una situación como esta no volverá a ocurrir :)
Buenas tardes, estoy convencido más de una vez que las personas están con nosotros con un “hola” y su objetivo es solo hacer daño. Antes de este pedido, sobre el que escribo, hice 3 pedidos más en 2 meses, hice todo completamente en línea con la entrega, intenté usar el reembolso en algún lugar, utilicé un servicio de terceros en algún lugar y luego vi una promoción con un reembolso urgente de Leti y pensé, lo comprobaré (a pesar de las críticas negativas). Completé todo según lo requerido y en mi cuenta personal Fly tiene constancia de que la compra ha quedado registrada. Entonces, llegué a la tienda a recoger el pedido y el "educado" empleado de la tienda, después de verificar mi número de pedido, inmediatamente comenzó a preguntarme si quería hacer un nuevo pedido para una niña o si tenía otro número de teléfono para realizar el pedido. Me di cuenta inmediatamente de lo que estaba pasando, que el tipo no es ningún holgazán y está tratando de cancelar mi pedido para que no reciba nada en el vuelo. Al final, rechacé todas sus estúpidas preguntas sobre volver a ordenar el producto, a lo que recibió preguntas aún más estúpidas: "¿Por qué no quieres volver a registrarlo para una niña?, ¿cuál es el problema?, etc." Bueno, esta es la primera vez que me encuentro con semejante tontería, que me la han contado tan descaradamente desde el principio, pensando que caería en ella, sin un ápice de conciencia en absoluto. No he trabajado en este ámbito, no sé cómo está todo organizado, pero si a los vendedores les dicen que hay un reembolso del 9% en la compra y están tratando de cancelarlo a cualquier precio, y de manera muy estúpida y directa, entonces discúlpeme, ¿por qué necesita un socio así? ¿Por qué entonces hacen estas promociones si lo que pretenden es estafarte? Simplemente no den reembolsos en efectivo en esta tienda y los empleados no harán esas tonterías y los clientes no serán engañados. Gracias por su atención. Ps Aunque el vendedor intentó burlarse de mí, fue grosero, no entendía por qué no quería volver a ordenar (realmente extraño, por qué), pero aún así lo superé en este juego, una cuestión de principios, dije algo que no le dejó más posibilidades y el pedido se completó, el que se arregló sobre la marcha, me pregunto cómo la tienda pondrá un palo en la rueda más. Esto es lo que significa cuando hay una persona dentro de la tecnología y cuando ésta influye en el proceso. Continuará. Pps al menos el reembolso en los bancos funciona de manera más confiable, de lo contrario, estos servicios son como una lotería) Ppps para ser honesto, en algún momento quise tomar, dar la vuelta e irme, es decir, tal comportamiento de la tienda se repele más de lo que atrae (pero la cuestión del principio de ganar prevaleció sobre "abandonar el campo de batalla")
Buenas tardes
La tienda se ha consolidado como un socio confiable :)
Entendemos que la situación es desagradable. Ni el servicio ni los socios pueden influir en el proceso de realización del pedido por parte del empleado de la tienda. Lo principal es que la compra se realice online a través de LetyShops.
Esperamos sinceramente que algo así no vuelva a suceder.
Equipo de LetyShops
Hice un pedido con un reembolso considerable, pero se perdió. Lo cual fue desagradable. El apoyo de Letishops reaccionó rápida y claramente como siempre. Primero, inscribieron un reembolso simple de su propia reserva y prometieron comunicarse con la tienda sobre el pago completo. Esperé un mes, pensé que estaban tirados, pero esto no es así. Como resultado, el reembolso se abonó en su totalidad. ¡Gracias Letishops por tu preocupación!
¡Buenos días!
Gracias por compartir su experiencia.
En caso de cualquier pregunta, siempre estamos listos para comprender y ayudar :)
Equipo de LetyShops
Como muchos aquí, compré productos con un mayor reembolso en efectivo. El pedido no apareció por sí solo, tuve que contactar con el servicio de soporte. Casi 2 meses después, el caché se confirmó en su totalidad. Mi valoración de la tienda desde el punto de vista de la acumulación de efectivo es 3 * (el mismo producto tenía el mismo precio en otras tiendas, lo llevaron aquí exclusivamente por el caché): lo recibí, pero tuve que esperar y tensar el servicio de Leti. Al mismo tiempo, puedo apreciar el trabajo de Letishops solo 6 * de 5 :)
¡Buenos días!
Gracias por su comentario :) Estamos seguros de que los socios también están interesados en que se registre el reembolso y usted quedó satisfecho con nuestra cooperación. Por desgracia, a veces hay errores técnicos en la transmisión de información. Siempre estamos en contacto y listos para ayudar.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
No contactes si quieres comprar un producto caro en esta tienda. Compré una cámara, el monto del reembolso fue de alrededor de UAH 1000, se cumplieron todas las condiciones, pero el reembolso no fue acreditado. Han pasado 1,5 meses desde la fecha de compra, el servicio de soporte simplemente escribe que no hay respuesta, espere otro mes.
¡Buenos días!
El servicio también está interesado en que se registre el reembolso. Tras su pedido, aclaramos la información con los socios. El gerente se comunicará con usted tan pronto como haya noticias sobre la aplicación :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops