A user status (new/existing) is determined by Temu based on its own data and not by LetyShops.
The rate for a new Temu client only applies if the login is made for the very first time.
The rate does not apply:
All mentioned above applies even if an order has not been completed or an order placement process has not been initiated at all.
In order to avoid losing your cashback, we recommend that you delete cookies in your browser before visiting the Temu website. To do that, use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + Del. Select the "All time" option. More information can be found here.
If a user makes several separate orders within 48 hours, the increased cashback may be applied to the first order that appears in the store's system.
The store can split orders so that the increased cashback is applied to the first orders that appear in the store's system.
Cashback is credited only for the actual payment amount, without considering any Temu coins/credits/bonus points used, any payment made from the store's internal wallet or with a gift card, or any other similar virtual payment method.
The cashback credited to your balance may be lower than the amount shown as "Pending". This can happen due to exchange rate differences, VAT, other applicable taxes and fees, and delivery or shipping costs applied by the store.
Я больше тему не использую
Отзыв 2
Покупки пришли поломанные разбиты
Добрый день!
Досадно, что так произошло :(
Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки магазина Temu. Уверены, менеджер подскажет выход из ситуации.
бесплатные подарки, если они истинны
Ребята, рекомендация по поводу Temu - не участвовать ни в каких их акциях, они действительно ужасные, вы заплатите больше... хорошие - это купоны, которые они дают вам за потребление, они применяются напрямую... если у вас возникнут какие-либо проблемы с Temu, если вы немедленно пожалуетесь и отмените свой заказ, они могут вернуть вам деньги более или менее быстро... если вас не устраивает то, что вы заказали, то быстро отмените заказ, и всё.
К сожалению, не подтянулся автоматически кэшбек, когда был горячий, жду пока поможет поддержка. Раньше проблем с таким не было, letyshops лучше!
Добрый день, Игорь!
Спасибо за обратную связь :)
В настоящее время проходит автоматическая проверка по запросу. Увидеть статус разбирательства можете в личном кабинете у самого заказа.
Как только будут новости, статус заявки изменится самостоятельно.
Кэшбек еще жду, у вас "горячая скидка" каждый месяц я так понимаю?
Добрый день!
Стараемся почаще радовать наших пользователей "Горячим кэшбеком" ❤
Советуем следить за обновлением на нашем сайте или в приложении.