A user status (new/existing) is determined by Temu based on its own data and not by LetyShops.
The rate for a new Temu client only applies if the login is made for the very first time.
The rate does not apply:
All mentioned above applies even if an order has not been completed or an order placement process has not been initiated at all.
In order to avoid losing your cashback, we recommend that you delete cookies in your browser before visiting the Temu website. To do that, use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + Del. Select the "All time" option. More information can be found here.
If a user makes several separate orders within 48 hours, the increased cashback may be applied to the first order that appears in the store's system.
The store can split orders so that the increased cashback is applied to the first orders that appear in the store's system.
Cashback is credited only for the actual payment amount, without considering any Temu coins/credits/bonus points used, any payment made from the store's internal wallet or with a gift card, or any other similar virtual payment method.
The cashback credited to your balance may be lower than the amount shown as "Pending". This can happen due to exchange rate differences, VAT, other applicable taxes and fees, and delivery or shipping costs applied by the store.
Ну дуууууууууу уже долго жду кэшбек из Temu. Покупку совершила еще 2 месяца назад, уже давно получила, а кэшбек все еще в ожидании. На AliExpress товар идентичен, но кэшбек засчитывается гораздо быстрее.
Поздравляем, Елена!
Каждый магазин имеет свои сроки обработки данных и время подтверждения может отличаться.
Обычно они указаны на странице магазина и у каждой покупки в вашем кабинете.
Как только партнеры передадут нам вознаграждение, кэшбек автоматически изменит статус на подтвержденный :)
Месяц жду повышения кэшбэка, раньше каждую неделю было это.
Поздравляем!
Чтобы не пропустить повышение, рекомендуем периодически заглядывать на сайт или в приложение. В октябре точно ждите "Горячий кэшбек" ;)
Стараемся регулярно дарить пользователям приятные бонусы в виде повышенного процента ❤
Добрый вечер! Я заказала, а кешбек когда начислен, подскажите пожалуйста
Добрый день!
В течение двух дней после оформления покупки получаем данные от партнеров.
Кешбек за покупку от 03.10 успешно отобразился в вашем аккаунте :)
Если возникнут вопросы, пишите нам в разделе аккаунта "Помощь".
Удачного дня!
Разочарование со стороны Temu (кэшбэк отклонён, несмотря на мои старания удовлетворить все требования новых клиентов). Отличный сервис и внимание со стороны Letyshops, которые всегда стараются помочь, даже если в магазине не всё в порядке.
Я думал, что они не вернут мне кэшбэк, потому что я удалил товар, хотя уже его изготовил, но они мне его вернули.
заказ пришел поврежден
Привет!
Нам очень жаль. Советуем обратиться в поддержку магазина здесь .
Когда следующий кэшбек ??
Добрый день!
Мы любим радовать наших пользователей акциями с повышенным кэшбеком ❤
Рекомендуем периодически заглядывать на сайт или в приложение, чтобы не упустить самые выгодные предложения.