Помітили проблему з відображенням замовлень, оформлених з пристроїв iOS, тому до її вирішення рекомендуємо купувати в Silpo UA з інших пристроїв.
Интернет-магазин просто УЖАС, делал до этого заказ один раз не получилось оплатить на сайте – ну думаю мой косяк не разобрался, заплатил курьеру. Думал сделать заказ сегодня, зашел на сайт собрал корзину, добавил адрес и после этого не смог войти в свой кабинет, номер телефона указываешь приходящий пароль но вход не происходит. Поддержка ничем помочь не смогла, кроме как совет почистить кэш, конечно, это не очень помогло. Поэтому ушел сходил в супермаркет другой сети. Не советую этот магазин.
Добрый день.
Сожалейте, что у вас не получилось оформить заказ и очень хотим помочь. Напишите нам ваши данные в удобном для вас канале связи через Телеграмм (https://t.me/silpo_chatbot), Вайбер (https://chats.viber.com/silpochatbot) или позвоните на горячую линию по номеру 0 800 301 707 .
Спасибо.
Магазин Silpo UA
Заказ был еще 16:12 и до сих пор не отправили. Звонишь на горячую линию и только обещают, что после 18 часов отправят... никакого движения заказа. Хотя дата доставки у них стоит 18.12, а сегодня уже 20.12. Закажу ли у Сильпо онлайн доставку еще? Достоверность: около нуля.
Добрый день.
Нам очень важно вернуть вашу веру и любовь. Приложим максимальные усилия. Напишите нам, пожалуйста, ваши данные и подробности ситуации в удобном для вас канале связи через Телеграмм (https://t.me/silpo_chatbot), Вайбер (https://chats.viber.com/silpochatbot) или позвоните на горячую линию по номеру 0800301707.
Спасибо.
Магазин Silpo UA
Постоянно делаю заказ в Сильпо, очень довольна сервисом. Если возникают проблемы с заказом, их сразу решают при обращении на горячую линию, очень лояльные к клиентам. Я очень рада, что есть возможность еще и кэшбек получить за покупки. Раз в месяц (что очень оперативно по сравнению с другими магазинами) все кэшбеки подтверждают. Спасибо Сильпо и LetyShops!
Добро пожаловать.
Благодарны за ваш выбор и отзыв.
Вы помогаете нам держать уровень и вдохновляете новые свершения!
Магазин Silpo UA
Сделала заказ в сельпо и кэшбек отклонили. Кто знает, какая разница на сайте делать или в приложении! разная цена товаров или что. Объясните это! Кстати, в последние разы постоянно нет части товаров. Очень не удобно, ты делаешь этот заказ из-за конкретных товаров, а тебе при сборке говорят, что их нет. Так может более оперативно обновлять информацию по наличию!
Добрый день!
К сожалению, не получаем вознаграждение за покупки из приложения. Таковы условия магазина. Возможно, в будущем что-нибудь изменится.
Все условия указываем на странице магазина, перед покупкой ознакомьтесь с ними, пожалуйста.
Вам засчитали бонус за эту покупку.
Также магазин прокомментировал ваш отзыв:
"Здравствуйте. Очень хотим радовать вас ассортиментом на максимуме. Подскажите нам детали в удобном канале связи через Телеграмм (https://t.me/silpo_chatbot), Вайбер (https://chats.viber.com/silpochatbot) или позвоните на горячую линию по номеру 0 800 301 707. Спасибо."
Сегодня делал заказ в Сильпо всегда было все хорошо, но сегодня как назло приехало воняющее мясо. Пришлось выбросить коту под хвост 230 грн. Спасибо сельпо. Сначала проверяйте товар, который кладете до заказа.
Добрый день!
Извиняемся за ситуацию. Обязательно все проверим и поправимся.
Пожалуйста, обратитесь к нам по телеграммам (https://t.me/silpo_chatbot), Вайбер (https://chats.viber.com/silpochatbot) или позвоните на горячую линию по номеру 0 800 301 707.
Спасибо!
Магазин Silpo UA
Я в шоке от этой конторы. Заказать товар еще тот квест, постоянно сайт виснет и опрокидывает на начальную страницу. Управился. Затем давай писать что "товар ощутимый" или "ждем". Поправил. Затем адрес доставки, постоянно куда-то пепена направляет. Справился. Подтвердил оплату. Сплю. Звонят. "Заказ отменен, средства не списаны, заказывайте еще раз". Спрашиваю о причине отмены... что-то там промурлыкали. Ну думаю… всяко бывает… может магнитные бури. Как я к телефону, списание средств произошло, заказ сформирован и мне туда еще два пакета всунули по 13 грн. Нах мне эти пакеты???? Я что, стану на почте из ящика переводить в пакеты???? Звоню. Главное, что все очень извиняются, по сто "извините за неудобства". Спрашиваю, чего списались мои средства, когда предыдущий оператор заверил что они не были списаны.. Снова "извините за неудобства"... и главное, ни одного вразумительного ответа на вопросы.. только "извините и извиняемся". А средства, сказали, будут возвращены мне в течение 5 дней. А еще выходные, может и неделю пройти. Да вы там не огорчились, целую неделю пользоваться моими средствами??? Я понимаю, что 2к. это и не такие большие деньги.. да они же мои! Одним словом, проходите мимо этой конторы, как хотите сберечь нервы и деньги.
Добрый день!
Нам жалко, что вы попали в такую ситуацию.
Магазин сообщил, что уже связались с вами и решили этот вопрос.
Приятного. дня!
Лучший сервис. ужасный варус далеко позади
Добро пожаловать.
Искренне благодарны за вашу поддержку и выбор.
Будем постоянно радовать вас качеством и сервисом!
Магазин Silpo UA
Сильпо топ, всем советую заказывать доставку. Кешбек также начисляется быстро
Приятных покупок!