Приложение хорошее, вот только последним временем при заказе с телефона кешбек не поступает... В любом случае за год при помощи этого сервиса я сэкономил около 4000 грн. что вовсе не плохо)
Здравствуйте, Виталий!
Спасибо за хорошие слова. Не расстраивайтесь, пожалуйста, мы обязательно поможем разобраться по какой причине кэшбэк из телефона не фиксируется.
Ознакомившись с вашим личным кабинетом мы заметили, что вы уже создали обращение в службу заботы для решения данного вопроса. Менеджер уже ответил на ваше обращение и ждет ответ от вас.
Спасибо, что совершаете покупки вместе с нами.
С уважением,
команда LetyShops
Неплохой сервис. В статусе поднялся до bronz. Теперь чуть больше капает. 1300 кэшбека накопилось. Вначале не все заказы правильно делал. Чтобы был кеш, надо со странички LetyShops в нужный магазин переходить. Сейчас освоил, все в порядке.
Добрый день!
Спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что кэшбэк по вашим заказам успешно начисляется.
Для получения кэшбэка не обязательно совершать прямой переход в магазин с нашего сервиса. Вы можете установить наше расширение и благодаря ему активировать кэшбэк всего лишь в один клик на сайте магазина-партнера.
Выгодных вам покупок с кэшбэком!
С уважением,
команда LetyShops
Бесполезный сервис, никакого кэшбэка нет, полтора месяца разбираются, а толку ноль.
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо, что поделились своим мнением. Мы просим вас не расстраиваться. Нам очень важно разобраться в причине неначисления вашего кэшбэка, поэтому мы отправили запрос партнерам. К сожалению, пока что ответ не поступил. Менеджер службы заботы держит на контроле ваше обращение и регулярно проверяет актуальность информации по вашему запросу. Как только поступит ответ - сразу же с вами свяжется.
Надеемся на ваше понимание. Хорошего вам дня!
С уважением,
команда LetyShops
Кеш-бек пишет, что активирован, а по факту: доходим до страницы благодарности об оплате, и видим надпись "Активировать кеш-бек"!
Добрый день, Иван!
Спасибо, что написали нам. Дело в том, что при совершении оплаты вас перенаправляет на сайт платежной системы. На этом сайте расширение не может быть активным, так как платежные системы запрещают работу всех программ/расширений для безопасности платежных данных своих клиентов.
Мы обязательно поможем разобраться в ситуации более детально. От вашего аккаунта создано обращение №1363134 в службу заботы. Ответить на обращение вы сможете через личный кабинет, раздел "Помощь" или электронный адрес, на который зарегистрирован аккаунт.
Заранее спасибо за ответ.
С уважением,
команда LetyShops
не рекомендую службу которая обманывает своих пользователей и их заявления минимальный вывод 500 руб потому что мы платим вместо вас комиссию!! да? вот пример вывел 562,51 руб пришло 238,62 грн курс РУБ: 0.4080 / 0.4300. 562,51*0,43=САМИ можете свои посчитать страшно представить что компания получает столько же кешбек за наши деньги как и мы не меньше 50% забирает себе еще и на курсе валит конкретно интересно с 380 000 000 грн. сколько на каждом наварчика.
Добрый день, Александр!
Благодарим за комментарий. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе нашего сервиса. На самом деле комиссию за перечисление средств оплачивает наш сервис. Так как ваш аккаунт открыт в валюте российский рубль, при выводе средств произошла конвертация по текущему курсу ЦБ РФ.
Мы просим прощения, что ввели вас в заблуждение в отрытом обращении и сообщили, что конвертация происходит по курсу НБУ.
Чтобы сразу получать кэшбэк в удобной для вас валюте без конвертации при выводе, можем предложить вам зарегистрировать новый аккаунт. К сожалению, изменение валюты на текущем аккаунте невозможно. Изменение страны и валюты может повлечь за собой ошибки в заказах, статистике, сумме вашего баланса.
Александр, если у вас возникнут дополнительные вопросы, обязательно пишите, мы постараемся дать исчерпывающие ответы. Хорошего вам дня!
С уважением,
команда LetyShops
Очень расстроен. Хороший кэшбэк сервис. Сделали хорошою акцию Новый lety-код LS10_220518 также увеличит ваш кэшбэк в 10 раз на 5 покупок. Сумма кэшбэка за ваши заказы с lety-кодом не должна превышать 3 000 рублей. Иначе кэшбэк будет отклонен. Сделал заказ на 3000 руб, но суть в том что до этого был другой код с другими ограничениями, где я сделал заказ на кэшбэк в суме 2500 руб. И как оказалось они, почему то, суммируются и за последний я конечно же не получу ничего... Пришлось его отменить, хотя ни где об этом не было написано, ведь даже в письме шла речь о "Сумма кэшбэка за ваши заказы с lety-кодом не должна превышать 3 000 рублей." Самое обидное что об этом честно нигде не указано... Разочарован(хотя понимаю что так разориться можна -- по этому 3).
Александр, здравствуйте!
Благодарим за отзыв.
Ситуация, которая произошла с кодом, очень нас расстроила. Как вам известно, первый код был отклонен из-за его использования в коммерческих целях. Мы искренне хотели порадовать вас новым кодом. Приносим свои извинения за недостаточную информацию по его использованию. Мы обязательно примем во внимание ваше замечание и приложим максимум усилий, чтобы подобных случаев не возникло в будущем.
Будут вопросы или пожелания - пишите. Будем рады прислушаться к вашему мнению.
С уважением,
команда LetyShops
Поздравим Летишопс 5 000 000 пользователей 60% которых таки не накопили 500 рублей. А кто достиг цели не переживая за курс usd/rub не проверяйте и не пересчитывайте у них он свой не вам в плюс будьте уверены.
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за отзыв.
На данный момент, действительно, минимальная сумма для вывода средств - 500 рублей. Это связано с тем, что комиссию за вывод оплачивает наш сервис. Чтобы вы могли скорее накопить минимальную сумму, мы часто проводим акции, повышаем ставку кэшбэка и предоставляем Lety-коды. Также можно воспользоваться нашей реферальной программой.
Что касается конвертации валют. Магазины передаю нам информацию о сумме заказов в разных валютах. Зависимо от валюты вашего баланса, конвертация происходит по курсу Центрального банка Российской Федерации или Национального банка Украины. Возникнут дополнительные вопросы - пишите.
С уважением,
команда LetyShops