Только что зарегистрировался, сделал 2 покупки, и ни одна из них не отобразилась (хотя у меня был активирован кэшбэк, все со скриншотами на всякий случай). Таким образом, хотя они и зачислили мне эти деньги постфактум, оказалось, что если они не зачислены автоматически, то они не подходят для приветственного бонуса в размере 5 евро, и они отклоняют их. И, конечно же, если вы не соответствуете требованиям, тот, кто отправил вам ссылку, также отклонит 5 евро. Беспорядок.
Привет.
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Как и вы, мы также заинтересованы в начислении кэшбэка. Только в этом случае мы получаем комиссию от партнеров. Потеря кэшбэка может произойти из-за нескольких факторов: нарушение правил магазина, длительная оплата (более часа), использование промокодов. Кроме того, если в вашем браузере установлен AdBlock, мы рекомендуем отключить его при следующих покупках.
Мы видим, что у вас есть открытый вопрос #2610691 по этой теме. Наш сотрудник Мария сделает все возможное, чтобы вам помочь.
Сердечное приветствие.
Очень плохой первый опыт. Я совершил покупку через LetyShops на сумму 249,90 евро с кэшбэком 5%, все сделал правильно, и первое, что произошло, — покупка не была зарегистрирована, поэтому я открыл инцидент со счетом и скриншотом LetyShops, активным в браузере, и моим удивлением стало то, что они приняли кэшбэк, но зачислили только 4 евро, хотя должны были быть 12 евро. Я очень сомневаюсь, что буду снова пользоваться этой платформой, и не рекомендую ей пользоваться из-за ее плохого управления.
Привет.
Нам жаль, что произошла такая ситуация, и мы ее понимаем, поскольку мы тоже остались без зарплаты.
Магазин отказал нам в возврате денег за заказ, поскольку комиссия была выплачена другому источнику. Это значит, что на момент покупки произошла перерегистрация и какой-то сервис забрал этот кэшбэк себе. По нашему опыту, для этого есть несколько вариантов: воспользоваться другим кэшбэк-сервисом перед покупкой, перейти на рекламный баннер или использовать другие вкладки при оформлении заказа.
Мы зачислили часть кэшбэка на ваш баланс, чтобы поддержать вас в этой ситуации. Мы надеемся, что подобные ситуации больше никогда не повторятся.
Всего наилучшего!
Хорошее приложение, хотя оно работает не во всех магазинах. Жаль.
Здравствуйте, Наталья.
Сообщите нам, какие магазины вы хотели бы видеть в нашем сервисе, и мы сделаем все возможное, чтобы начать работу.
Я вполне доволен. Он очень прост в использовании, у них большое количество магазинов, и они предлагают множество акций, увеличивающих кэшбэк при совершении покупок в разных магазинах. У меня никогда не возникало проблем с одобрением кэшбэка или выводом денег, хотя я много совершаю покупок онлайн. У меня тоже не возникло никаких проблем с приложением, а я пользуюсь им уже больше года.
Привет!
Большое спасибо за ваш комментарий о нашей работе. Мы ценим, что вы с нами ❤
По моему личному опыту, очень хорошее обслуживание, как только кэшбэк зачислен, возврат средств происходит очень быстро, я определенно продолжу пользоваться приложением.
Все работает как часы, у меня не возникло никаких проблем, я снял средства, и через несколько часов они были на моем счете PayPal. Я в восторге от полученного обслуживания.
Привет, Соня.
Большое спасибо за ваш комментарий. Мы рады, что можем помочь вам сэкономить ❤
Всего наилучшего!