Здравствуйте, Лилия!
Спасибо Вам за отзыв. Наш тех. отдел уже работает над разработкой мобильного приложения от Letyshops. Как только приложение будет разработано, обязательно поделимся с Вами этой радостной новостью, чтобы Ваши покупки стали еще более выгодными и удобными.
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо Вам за отзыв. Дело в том, что у каждого магазина свое среднее время зачисления кэшбэка. Это время необходимо магазину, для полной уверенности, что Вы не вернете посылку, на процесс подтверждения заказа и другие технические задержки, которые могут возникнуть.
В случае с Алиэкспресс может учитываться еще время на возможность открыть спор с продавцом. Как только магазин передает соответствующее подтверждение, статус кэшбэка изменится на «Зачислен». Ориентировочную дату зачисления Вы можете посмотреть по каждому заказу в личном кабинете. Для этого просто наведите курсор мыши на знак вопроса возле текста "В ожидании".
Если уже прошли ориентировочные сроки зачисления и кэшбэк все еще не зачислен на Ваш баланс, Вы можете обратиться в нашу службу поддержки, мы постараемся Вам помочь.
С уважением,
команда LetyShops