Recensioni su LetyShops in Italia
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per questo motivo pubblichiamo esclusivamente le recensioni dei nostri clienti.
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Tutto funziona alla grande: il cashback è stato accreditato sulla carta letteralmente la mattina dopo!
Ho chiesto aiuto e ho chiamato il numero #1290883 perché il cashback non appariva. Le scadenze indicate sono già trascorse (ovvero, come scritto, 3-4 settimane), purtroppo non è stato ancora risolto nulla, se avete problemi, vi assicuriamo una lunga attesa.
Buongiorno, Ilona!
Grazie per il tuo feedback. Per noi non sono accettabili situazioni in cui il cashback viene perso. Stiamo lavorando per risolvere questo problema affinché situazioni simili non si ripetano.
Ilona, attendi la risposta del responsabile che si occupa della richiesta n. 1290883 - 04/03.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Quando sarà disponibile un'app per iPhone?
Ciao, Anton!
Grazie per il tuo feedback. L'app per iOS sarà rilasciata molto presto. L'applicazione è attualmente in fase di finalizzazione e i colleghi del reparto tecnico ne stanno verificando il funzionamento. È importante che l'applicazione sia comoda e pienamente funzionale.
Non appena l'app iOS sarà disponibile per il download, condivideremo sicuramente questa bella notizia. E per non perderti nulla, segui le nostre novità :)
Buon umore!
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Sono passati 28 giorni da quando mi è stato promesso che avrebbero esaminato la mia richiesta relativa al rifiuto del cashback. Il risultato è questo: una risposta formale da parte del personale del "servizio assistenza". Purtroppo non danno valore al cliente, quando se ne accorgeranno mi cancellerò, non mi piace questo atteggiamento, loro stessi hanno detto 3-4 settimane, tutti questi termini sono già trascorsi e mi stanno di nuovo mandando risposte formali, "aspetta" un miracolo.
Ciao, Ilona!
Grazie per il tuo feedback. Ilona, diamo valore a ciascuno dei nostri utenti e facciamo tutto il possibile per garantire che i problemi vengano risolti il più rapidamente possibile. Purtroppo, come voi, stiamo aspettando una risposta dai nostri partner.
In precedenza accreditavamo il cashback per il tuo ordine senza attendere una risposta dal negozio, ma è molto importante per noi capire il motivo per cui il cashback non viene accreditato. Ilona, ti chiediamo di aspettare un po'. La tua richiesta è stata presa in carico dal responsabile del servizio assistenza e ti contatteremo non appena riceveremo informazioni in merito all'ordine.
Speriamo nella comprensione. Buona giornata!
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Inizialmente tutto è andato alla grande, il cashback è arrivato nei tempi previsti, molto più velocemente del tempo indicato (circa 2-3 giorni dopo l'acquisto). Ho pensato che questo fosse il servizio migliore, hanno fatto tutto velocemente, ma non per molto. Quando ho riscontrato un problema (lunga attesa per il cashback, a cui la risposta è stata "aspetta ancora un po'"). Prima di questo c'erano altri due problemi e la risposta era la stessa. Cioè, in sostanza non c'è alcun aiuto, è un'illusione... Tutto l'aiuto consiste nell'“aspettare”. Tutte queste risposte formali, ci dispiace ma aspetta... Il mio atteggiamento nei suoi confronti è ambivalente. Di tutte le mie richieste di supporto, nemmeno una è stata accolta. Pertanto la valutazione è la seguente.
Buongiorno, Ilona!
Grazie per la tua opinione. Nella maggior parte dei negozi il cashback non viene accreditato immediatamente, ma nel corso di un periodo di tempo. Il cashback viene accreditato automaticamente subito dopo che il negozio conferma il premio per l'ordine. Il tempo medio di accredito del cashback è fornito dai negozi. In base a ciò, viene calcolata la data stimata per l'accredito del cashback per ogni ordine. Abbiamo sviluppato questa funzione appositamente per i nostri utenti, in modo che non debbano calcolare la data approssimativa del calendario per l'accredito del cashback. A volte si verificano dei ritardi, ma cerchiamo sempre di aiutare, se possibile, trasferendo fondi dai nostri fondi o contattando i nostri partner. In questo caso la soluzione del problema richiede del tempo, fino a 2-3 settimane.
Ilona, il cashback per un ordine è già stato accreditato sul tuo saldo. Controlli, per favore.
Ci auguriamo sinceramente che la tua opinione sul lavoro svolto dal nostro servizio cambi.
Se avete ulteriori domande, scriveteci, saremo sempre felici di aiutarvi.
Con cura per te,
Il team di LetyShops
Mi piace molto fare acquisti con il cashback di LetyShops. Qui dal 2016, più di 60 ordini, tutti positivi! Forse per alcuni è una cosa da poco, ma è bello prelevare fondi non inclusi nel bilancio familiare una volta ogni sei mesi o un anno e fare qualche tipo di regalo. I responsabili del servizio clienti saranno sempre disponibili ad aiutarci, spiegarci e risolvere qualsiasi dubbio che potremo avere. Adesso mi sto impegnando per raggiungere lo status Lety-Gold!
leti shop non tiene conto del costo della consegna, ad esempio 100 rubli per un prodotto, 1000 rubli per un cashback solo per il prodotto, in altri non è così
Buongiorno, Alexander!
Grazie per il tuo feedback. Infatti, la maggior parte dei negozi offre una ricompensa per il costo effettivo del prodotto pagato, escluse le spese di spedizione. Per questo motivo non possiamo offrire alcun rimborso per la consegna della merce, poiché noi stessi non riceviamo alcuna ricompensa.
Se avete domande o suggerimenti riguardanti il servizio, scriveteci.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Il servizio è buono, ma ci vuole molto tempo per ricevere i contanti dopo aver confermato la ricezione della merce, ecco due contanti che non sono ancora stati accreditati, 89237561465627. E 89376527145627. Dimmi qual è il problema?
Ciao, Alexander!
Grazie per il tuo feedback. La data stimata per l'accredito dei fondi per questi ordini è il 04/01. Puoi visualizzare questa data nel tuo account personale passando il mouse sul punto interrogativo accanto allo stato dell'ordine che ti interessa. Il negozio deve trasferirci i dati entro 40-60 giorni, ma se hai già confermato la ricezione dell'ordine, il cashback potrebbe essere accreditato più velocemente.
Se avete domande, scriveteci, saremo lieti di rispondervi. Ti auguro il meglio!
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Ho effettuato un ordine di $ 3,09 e il cashback non mi è mai stato accreditato. Un mese fa ho fatto un ordine di circa 5$ e il cashback non mi è mai stato accreditato. Ho scritto che avevano promesso che sarebbe arrivato, ma non è mai successo. Hanno deciso che avevo effettuato l'ordine in modo errato, anche se lo faccio sempre nello stesso modo. E quando faccio un ordine da pochi centesimi, il cashback viene accreditato immediatamente, ma solo per un piccolo importo. Peccato :(((((
Ciao!
Grazie per il tuo feedback. Irina, vogliamo assicurarti che il prezzo di acquisto non influisce in alcun modo sul processo di registrazione degli ordini nel nostro sistema. I requisiti principali per l'accumulo del cashback sono il passaggio dal nostro sito nel rispetto delle regole per gli acquisti con cashback, nonché delle condizioni pubblicate sulla pagina del negozio.
Purtroppo, come te, non riceviamo alcun compenso per gli ordini che non vengono visualizzati automaticamente.
In base ai dati del tuo account personale, i responsabili del Servizio Clienti ti hanno già contattato e stanno risolvendo la questione del cashback perso.
Ci auguriamo vivamente che in futuro non ci saranno più difficoltà nel calcolo del cashback.
Se avete domande, scriveteci. Buona giornata!
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Sono stufo di questo servizio ebraico che inganna i suoi clienti in vari modi, dalle percentuali visivamente gonfiate, credo che molti ci siano cascati, agli scherzi falsi, forse non tutti, ma ci sono dei fatti video. cioè i sorteggi sono stati fatti molto prima dell'inizio, è stato girato un video e la ragazza ha commentato. le recensioni che leggi qui sono tutte false, create da persone vere, ma vengono aggiornate! come funziona Scrivo una recensione - 18/10/2018 con 1 stella (non è un caso!) La recensiscono per 14 giorni FATTO Stanno cercando di decidere qualcosa il risultato è che sono trascorsi 14 giorni e la pubblicheranno il 18/01/18. (nel mio caso 60 giorni) scrivono per supportare rejoice, abbiamo pubblicato la tua recensione, inviano un link, sì, c'è una recensione, ma oggi è il 17.01 - la data di pubblicazione, e ho scritto la recensione nell'11° mese del 17, l'hanno pubblicata il 17.01.18, ma sul sito web è il 07.11.17 ed è già impossibile trovarla, da qualche parte a pagina 40-50, bravo (applausi). Buona fortuna a voi lettori di questa recensione, vi consiglio di cercare non dove c'è più cashback, ma dove è più economico. e a tutti i commenti che verranno fatti dopo di me, il moderatore assegnerà immediatamente 5 stelle. Mi piacciono tutti i post sui Letyshops con l'INNO a scopo informativo. L'inno è un canto universale che loda e glorifica qualcuno o qualcosa (principalmente la "divinità").
Buongiorno, Alexander!
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace molto che tu abbia questa opinione sul servizio.
Il nostro servizio opera in modo onesto e il più trasparente possibile nei confronti degli utenti in tutti gli ambiti, anche quando si organizzano estrazioni a premi.
Infatti, prima di pubblicare le recensioni, queste vengono moderate e se gli utenti riscontrano difficoltà nell'utilizzo del servizio, li contattiamo e cerchiamo di risolvere il problema. Dopotutto, per noi è molto importante che nessun problema venga trascurato. Solitamente i problemi vengono risolti entro pochi giorni, ma ci sono situazioni per le quali è necessario contattare i nostri partner. Pertanto la moderazione delle recensioni potrebbe richiedere un po' più di tempo. Le critiche e i commenti sul lavoro del sito sono per noi necessari, perché è la valutazione costruttiva del servizio che aiuta a migliorare il nostro lavoro e il servizio nel suo complesso.
Secondo i nostri dati, il tuo account non ha recensioni per le date specificate. Alexander, se i tuoi amici o conoscenti hanno problemi irrisolti, ti saremmo grati se ci dessi un feedback e se ti aiutassi a risolvere la situazione attuale. Buona giornata!
Sinceramente,
Il team di LetyShops