È estremamente spiacevole non ricevere cashback vivendo in Ucraina, ma nella regione di Donetsk, in che cosa siamo peggiori rispetto ad altre regioni?
Evgeniy, buon pomeriggio!
Alcuni negozi non offrono il rimborso per gli acquisti effettuati nelle regioni di Luhansk, Donetsk e nella Repubblica autonoma di Crimea. Riteniamo che ciò sia dovuto alle difficoltà nel trasferimento dei dati e nella consegna delle merci.
Ti consigliamo di leggere i termini e le condizioni prima di effettuare ordini. Se le informazioni dovessero cambiare, le pubblicheremo sicuramente sul sito web.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Non mi è piaciuto per niente il tuo lavoro sulla vendita dell'11-11-19. Sono completamente d'accordo con la recensione precedente: truffa... E sarebbe meglio se non facessero ridere la gente con i loro biglietti da 2 rubli.
Buon pomeriggio
Lianna, c'è sempre qualcosa su cui lavorare. Cerchiamo di analizzare tutte le carenze e di prevenirle in futuro.
È un peccato che si sia formata un'opinione del genere sul servizio. Oltre ai biglietti, garantiti tramite l'accredito di bonus pari a 2 rubli, sul tuo saldo è stato accreditato anche un risarcimento, di cui il gestore ha scritto nella richiesta.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Il Black Friday offrono il 100% di Cashback, truffatori, l'11.11 non hanno accreditato nulla per un importo di 250 dollari. In una parola, è una truffa, se la mettono nelle loro tasche
Buon pomeriggio
Non abbiamo ricevuto alcuna commissione per i vostri ordini, pertanto abbiamo calcolato il risarcimento massimo possibile e allegato i biglietti per 2 rubli. per ogni articolo che partecipa all'estrazione.
Saremo lieti se la nostra collaborazione continuerà.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
L'11.11 ho effettuato su Aliexpress 40 ordini di prodotti per un valore superiore a 600 $, utilizzando l'estensione del browser e seguendo tutte le istruzioni di Letyshops. Il cashback non è stato accreditato per nessuno degli ordini elencati. Quando ho contattato il servizio di supporto, ho ricevuto la seguente risposta: "Sono stati effettuati molti ordini su Aliexpress il giorno della vendita. Questo potrebbe essere il motivo per cui Aliexpress non ha trasferito il cashback per i tuoi ordini." Alla fine mi hanno trasferito un "bonus parziale" di 5 $ e mi hanno anche dato dei biglietti per l'estrazione che costavano la metà; senza il mio promemoria non avrei ricevuto il resto. Grazie mille per la vostra generosità, Letyshops. Devo sottolineare che né io né gli altri tuoi clienti siamo minimamente interessati a sapere come i tuoi partner adempiono ai loro obblighi nei tuoi confronti. Ci interessa sapere come TU adempi ai tuoi obblighi nei nostri confronti. Ma NON hai ADEMPIUTO questi obblighi. L'ho usata per la prima volta, prima di questa usavo un'altra applicazione, non la userò mai più e non la consiglio a nessuno, non hanno ammesso la loro colpa, hanno spostato tutto su Aliexpress (sono troppo pigri per capirlo), e sotto al post scriveranno anche che la colpa è dell'utente. L'ho usato appositamente per il mio canale YouTube, ma non ho niente di buono da dire...
Buon pomeriggio
Sappiamo che sei arrabbiato. Anche le situazioni in cui il cashback non viene accreditato automaticamente sul saldo degli utenti sono per noi spiacevoli.
In assenza di informazioni sugli acquisti nel nostro sistema, non ci viene pagata la commissione da cui si forma il cashback. I partner di AliExpress non accettano richieste di valutazione delle motivazioni del mancato adempimento di un ordine contrattuale. Nella richiesta il responsabile ha elencato i possibili fattori che avrebbero potuto influenzare la perdita del cashback.
Cerchiamo di aiutare gli utenti accreditando il bonus sul loro saldo. Speriamo nella vostra comprensione.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Il prelievo minimo di mia sorella è di 20 grivne, il mio è di 250. Per favore, dammi 20 grivne anche a me.
Congratulazioni!
Lavoriamo costantemente per rendere LetyShops ancora più conveniente. Stiamo attualmente testando la possibilità per gli utenti di prelevare importi più piccoli in vari modi.
A quanto pare tua sorella faceva parte del nostro campione di prova. Se l'esito del test sarà positivo, potrai sfruttare anche questa opportunità :)
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Mi sono registrata su LetyShops nell'ottobre 2019 e ho subito voluto provarlo (fortunatamente avevo delle scorte). Ho ricevuto subito il Premium (+30% per la registrazione) e non ho capito subito come calcolarlo. Ho contattato l'assistenza e mi hanno aiutato (anche se non era la prima volta). Su otto ordini effettuati l'11.11, non ho ricevuto il cashback per due, li ho contattati di nuovo e mi hanno chiesto di aspettare. Poi lo hanno addebitato, ma a una tariffa media prelevata dai fondi dell'azienda, che era molto inferiore all'importo richiesto. Dopo aver scritto ogni ordine in cifre, hanno aggiunto del denaro extra, un RINGRAZIAMENTO speciale a Sergey Skuratov per questo. E la cosa più importante è che ho già prelevato e ricevuto questi fondi, cioè tutto funziona davvero. Auguro all'azienda successo e prosperità! Ben fatto!
Buon pomeriggio
Yuri, non abbiamo ricevuto informazioni o commissioni dai partner in merito ai tuoi ordini dell'11.11, quindi abbiamo accreditato il cashback sul tuo saldo come bonus.
Ci auguriamo che la situazione non si ripeta.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Per gli acquisti dell'11.11 su Ali invece di 1400 rubli kb - hanno dato un bonus di 600. Il cashback bonprix è stato rifiutato. I vecchi ordini su Ali che ho già ricevuto e confermato sono ancora in sospeso, anche se verranno evasi prima del giorno successivo. giorno dopo la conferma erano disponibili per il ritiro. Sono stanco di tutto questo. Non scriverò più richieste. Perché devo umiliarmi così davanti a te? Ti auguro il meglio.
Buongiorno, Dima!
Abbiamo verificato le informazioni nel tuo account personale.
Non abbiamo ricevuto alcuna commissione dai partner per gli acquisti effettuati a partire dall'11.11, quindi abbiamo accreditato il bonus sul saldo.
In ogni pagina del negozio sono indicate le scadenze entro le quali il cashback deve cambiare il suo stato. Dopo aver confermato la ricezione della merce, i partner hanno bisogno di un po' di tempo per elaborare e trasmettere i dati a noi.
Sappiamo che creare richieste richiede tempo personale, ma non vorremmo lasciare la questione irrisolta. Ti abbiamo contattato tramite la sezione "Aiuto" e apprezzeremmo il tuo feedback.
Sinceramente,
Il team di LetyShops