L'azienda Letishops è una vera truffa. Tutte le recensioni positive sono scritte dai dipendenti del negozio di voli. Rubano il cashback, il cashback disponibile per il prelievo è impossibile da prelevare. Dicono che è un periodo di 3 giorni, sono passati 7 giorni e mi hanno scritto dal "servizio di sicurezza" che il denaro non viene prelevato dal titolare del conto. Che cosa? Mi hanno detto di fornire loro assegni e dichiarazioni, ma io semplicemente non li ho, non conservo alcun assegno. Hai tutte le informazioni. Fanno di tutto per evitare di prelevare denaro. Ora il "servizio di sicurezza" tace. Sto scrivendo un rapporto alla polizia informatica.
Buona giornata!
In effetti, è stata rilevata un'attività sospetta nel tuo account personale, pertanto ti abbiamo inviato una richiesta per confermare i tuoi dati. Non è necessario inviare foto di assegni ed estratti conto. Può trattarsi di qualsiasi documento che confermi il pagamento di più ordini. Tutto questo viene fatto solo per la sicurezza dei fondi personali e dei dati degli utenti. Stiamo aspettando.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Truffatori. Mi sono davvero pentito di aver acquistato tramite il loro sito web. Il cashback per un acquisto non è apparso, mi hanno detto di aspettare 6 settimane. La cosa divertente è che non ci vogliono 6 settimane per chiamare o scrivere al negozio. Ho deciso di prelevare 16 grivne sul mio cellulare per il test, ma non me le hanno prelevate, tutte le scadenze sono passate. Le recensioni del sito non vengono pubblicate. La chat online non funziona. Non hanno nemmeno un numero di telefono per l'assistenza.
Buona giornata!
È un peccato che si sia sviluppata una simile opinione.
Il cashback sugli acquisti viene automaticamente registrato sul tuo account personale del nostro servizio. Se ciò non accade, contattiamo i nostri partner per scoprirne il motivo. Poiché lavoriamo con il negozio tramite dei partner, l'elaborazione delle richieste richiede un po' di tempo. Non possiamo accelerare questo processo, quindi vi preghiamo di attendere insieme. Il gestore tiene sotto controllo il problema nell'applicazione e fornirà sicuramente una risposta.
Tutte le recensioni vengono moderate e pubblicate in ordine di priorità. La chat online è temporaneamente inattiva, ma tornerà presto :) Al momento, tutte le domande vengono prese in considerazione solo contattando il servizio di assistenza.
Sul conto della richiesta di prelievo. Un responsabile ti contatterà per chiarire le informazioni.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Grazie di cuore a Dasha Kiryanova e LetyShops per avermi restituito il cashback che avevo erroneamente richiesto. Tutto è di prima qualità.
Innanzitutto hanno raddoppiato il tempo necessario per accreditare il cashback per gli ordini effettuati su eBay, e poi hanno chiuso completamente questo negozio. E nonostante eBayUS sia stato aggiunto ai miei preferiti, LetyShops non mi ha in alcun modo informato di questa chiusura (indovinate un po', dicono loro...).
Buon pomeriggio
Leonid, la collaborazione con il negozio eBay è stata temporaneamente sospesa. Gli utenti sono stati informati di ciò tramite una newsletter. Controlla l'email associata al tuo account.
Non vediamo l'ora di riprendere a lavorare nel nostro negozio insieme a voi. Per ora puoi cercare altri negozi per acquistare con cashback.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Non so cosa stia succedendo con il programma, ma i miei acquisti dell'11.11 e del 29.11 non sono stati registrati su LetyShops, nonostante siano state rispettate le regole per recarsi in negozio. Penso che non abbia senso giocare con il cashback su Letyshops.
Buon pomeriggio
Risolveremo la questione insieme, poiché abbiamo notato che hai già inoltrato una richiesta al servizio clienti. Ci scusiamo in anticipo per il ritardo nella risposta.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Durante il periodo di utilizzo del servizio (circa un anno) non si sono verificati problemi degni di nota, come scrivono molti utenti:
1. Il cashback è stato quasi sempre registrato automaticamente (indipendentemente dal fatto che l'importo dell'acquisto fosse elevato o meno) ed è arrivato puntuale o addirittura in anticipo. Il servizio ha rimborsato a proprie spese quegli acquisti per i quali il cashback non era stato registrato automaticamente, a condizione che fossero disponibili ricevute e screenshot (grazie per questo, poiché ho esperienza con problemi simili con un altro servizio, ho aspettato 6 (!!!) mesi per un rimborso per un ordine). Direi che nessun altro ha una risposta così rapida. E il periodo di revisione della domanda di 5 giorni lavorativi è una prassi normale, non vedo nulla di troppo lungo in questo.
2. Il prelievo dei fondi è molto rapido, ritengo che la soglia di 250 UAH sia giustificata (grazie per aver preso in carico la commissione e non aver addebitato tasse sui redditi aggiuntivi :))
3. L'unica cosa è che è un peccato che il lavoro con alcuni negozi si sia fermato, in particolare con Yakaboo. Spero che riprenderete a collaborare con lui. Nel complesso sono personalmente soddisfatto di tutto e spero che il servizio continui con lo stesso spirito e migliori!
Svetlana, buon pomeriggio!
Grazie per essere con noi :)
Siamo molto lieti che tu apprezzi il nostro servizio.
Il negozio Yakaboo è temporaneamente inattivo. Ci auguriamo inoltre che i lavori in negozio possano riprendere presto.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Ho effettuato un ordine da 246 $, mi hanno restituito solo una piccola parte del rimborso e tutto questo tramite una controversia!
Buon pomeriggio
In seguito alla tua richiesta, un bonus è stato accreditato sul tuo saldo. Sappiamo che questo non è l'importo totale del cashback su cui contavi. Purtroppo non abbiamo ricevuto alcuna commissione dai nostri partner per questo ordine. Nel ricorso il dirigente ha descritto le ragioni per cui questa situazione avrebbe potuto verificarsi. Ci auguriamo che il cashback per gli acquisti successivi venga registrato automaticamente.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Nel tuo account personale vengono visualizzati solo gli ordini di piccoli importi provenienti da Ali e iHerb. Per ordini di grandi dimensioni è necessario richiedere il cashback al supporto tecnico. Ma ora gli ultimi due grandi ordini, a quanto ho capito, sono caduti nel dimenticatoio con risposte del tipo aspetta 4 settimane finché non troviamo una soluzione. La prima lettera è stata smistata dall'inizio di ottobre (( Anche il secondo acquisto ha ricevuto una risposta in cui si diceva che era necessario aspettare qualche settimana. Probabilmente per potersene dimenticare di nuovo in silenzio. Questo tipo di lavoro non va bene!
Buon pomeriggio
Per noi è importante comprendere i motivi della perdita del cashback, per questo ci siamo rivolti ai nostri partner per chiedere aiuto. Non appena riceveremo una risposta, il responsabile ti informerà nella richiesta.
Ci auguriamo che il cashback per gli acquisti successivi venga registrato automaticamente.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Il cashback avviene una volta ogni tre mesi. Se non te lo ricordi, non otterrai nulla. Su sei ordini, ne è stato ricevuto uno. Per altri ho dovuto scrivere per supportarli. Ci sono ancora tre ordini, probabilmente non potremo fare a meno del supporto tecnico. In qualche modo.....
Buona giornata!
Credimi, anche noi siamo interessati a visualizzare automaticamente il cashback per i tuoi ordini e vogliamo che tu sia soddisfatto del servizio. Sappiamo che contattare il servizio di assistenza richiede tempo, ma in questo modo possiamo aiutarti ad accumulare cashback.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Buongiorno, per qualche motivo, su 25 ordini effettuati il 29/11/2019, il cashback si è riflesso immediatamente solo sugli ultimi tre e i primi 22 sono scomparsi nell'oblio, nonostante gli ordini siano stati effettuati secondo le vostre raccomandazioni, oppure ciò è dovuto alle vostre interruzioni dovute a un numero elevato di ordini, oppure perché avete un problema con l'applicazione mobile, non lo so, ma spero che risolverete questo problema. Ho fatto una richiesta al servizio di supporto, attenderò una risposta. Le 6 richieste precedenti erano positive, questa è 7, ma a dire il vero vorrei che non ci fossero richieste e che allo stesso tempo tutto funzionasse alla perfezione.
Buon pomeriggio
Siamo interessati anche all'accumulo automatico di cashback :)
Le difficoltà riscontrate nel passaggio all'app mobile dello store AliExpress sono già state risolte. Per un corretto funzionamento, reinstallare le applicazioni LetyShops e AliExpress.
Ci scusiamo per il ritardo nel ricevere una risposta alla tua richiesta. Il responsabile risponderà sicuramente alla tua richiesta.
Sinceramente,
Il team di LetyShops