il cashback non viene accreditato, citando il fatto che ho utilizzato uno sconto dal negozio, altri servizi non hanno questo, l'applicazione è una schifezza completa
Buon pomeriggio
Abbiamo esaminato la situazione in appello.
Infatti, non possiamo garantire il cashback per gli ordini su AliExpress in cui sono stati utilizzati codici promozionali. Per comodità degli utenti, le informazioni sono disponibili sulla pagina del negozio . Abbiamo cercato di accontentarti accreditando il bonus sul tuo saldo.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Ultimamente i cashback non sono comparsi sul mio conto. Devo inviare continuamente screenshot dei miei acquisti. Dovrai disattivare il plugin di Chrome perché inutile e non funzionante. Prima funzionava bene.
Ciao, Alexander!
Ci irritano anche le situazioni in cui il cashback non viene visualizzato automaticamente sul tuo account personale.
Sono diversi i fattori che possono influenzare la perdita del cashback, tra cui:
- funzionamento di estensioni di terze parti nel browser;
- visitare altre fonti durante l'acquisto;
- violazione dei termini e delle condizioni del negozio.
Sappiamo che creare una richiesta richiede tempo, ma in questo modo possiamo verificare le informazioni e aiutarti. Ti consigliamo di reinstallare la nostra estensione o di effettuare una transizione diretta tramite il servizio.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Non appena ho raccolto circa 600 $ e ho voluto prelevarli, sono stato immediatamente bloccato. Per qualche motivo sconosciuto. Sembra una truffa: consentono di prelevare piccole somme, ti attirano e aspettano il momento giusto per truffarti alla grande! Scrivo da un account temporaneo perché quello principale è bloccato *****@gmail.com
Buon pomeriggio
Il blocco dell'account può verificarsi a causa della violazione dei termini del Contratto Cliente del servizio. Le informazioni sul motivo sono state inviate immediatamente al tuo indirizzo email. Per risolvere il problema, rispondi all'e-mail inviata da security@letyshops.com.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Non provare nemmeno a lavorare con questa risorsa. Puoi provare con piccoli ordini da Ali o da qualche altro posto, ma con altri verrai immediatamente respinto, come è successo a me.
Buona giornata!
Vitaliy, abbiamo esaminato l'appello al servizio di assistenza. I partner si sono rifiutati di pagarci la commissione per l'ordine, quindi il cashback è stato respinto. Il motivo è che la ricompensa è stata accreditata su un'altra risorsa. Il responsabile ha descritto dettagliatamente i fattori che potrebbero aver influenzato la registrazione dei dati.
Sappiamo che la situazione è spiacevole. Abbiamo cercato di accontentarti accreditando un bonus sul tuo saldo.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Buona giornata a tutti. A questo proposito vorrei dire... Non mi piace il design della pagina LetyShops. Si permettono di "pungolare" i clienti con frasi tipo "compra, vai a prenderlo". Presto arriverà il punto in cui ci si rivolgerà a loro dicendo "- ascolta, tu". Da persona educata non tollero questo tipo di trattamento e considero LetyShops dei maleducati. Violano la legge e affermano di volermi essere più vicini, anche se il fatto che non abbiano un numero di telefono sul sito dice il contrario. Da parte mia, voglio stare lontano da questi maleducati. Ma posso ricorrere alle vie legali.
Buon pomeriggio
Rivolgersi a noi in modo informale non diminuisce il nostro rispetto per gli utenti. Questo è lo stile di comunicazione dell'azienda. Ci scusiamo se questo ti ha offeso. Tutti i commenti sul servizio sono pronti per essere ricevuti nella richiesta tramite la sezione "Aiuto".
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Si sono abbassati in modo terribile. Hanno smesso di collaborare con Ebay, Rozetka e Prom.ua. La transizione deve avvenire da una pagina del tuo sito web, quindi a cosa diavolo serve il componente aggiuntivo del tuo browser? In poche parole, sei una feccia completa. Dopo aver esaminato il numero di recensioni negative, non sono affatto sorpreso.
Ciao, Alexander!
Stiamo lavorando attivamente per migliorare il nostro servizio e creare nuovi prodotti che renderanno il tuo shopping più semplice e utile.
Il passaggio dal nostro sito è rilevante solo se il plugin non funziona sul sito partner. Tutte le condizioni sono disponibili sulla pagina del negozio che hai scelto.
La collaborazione con Rozetka, eBay, Prom.ua è temporaneamente sospesa. Segui le nostre novità.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Non consiglio di collaborare con Letyshops, perché modificano unilateralmente le condizioni di accumulo del cashback senza che il cliente ne sia a conoscenza dopo la conferma della transazione. La mia richiesta: #1922625 Più specificamente: il 24/12 ho richiesto il cashback tramite Rentalcars. Tempo di attesa: 90 giorni. Beh, credo che vada bene. Sto aspettando. Ho scritto all'assistenza chiedendo se fosse possibile in qualche modo ridurre il tempo di attesa, ho fornito le ricevute e il numero di prenotazione. L'assistenza consiglia di attendere 90 giorni. Il 6 marzo scrivo loro di nuovo affinché mi accreditino il cashback in tempo. Scrivono che ci iscriveremo il 23/03. L'accredito non è avvenuto, ho contattato nuovamente l'assistenza e mi hanno scritto di aspettare ancora un po', perché il tempo di elaborazione è già di 150 giorni. Cioè, hanno aggiunto unilateralmente altri 60 giorni al periodo di attesa, quindi il tempo di attesa totale è di 5 mesi e non è un dato di fatto che riceverò questo cashback. Non consiglio più di collaborare con LetyShops e anch'io abbandono il loro "servizio".
Buon pomeriggio
Il tempo di accredito dipende dal tempo impiegato dai partner per trasmetterci le informazioni. A volte possono cambiare. Sappiamo che ti aspettavi che il cashback venisse confermato prima, ma ci aspettavamo anche di ricevere il premio prima del 23.03.
Non appena abbiamo saputo che i partner avevano bisogno di più tempo per controllare e inviare i dati, abbiamo immediatamente pubblicato le scadenze corrette sulla pagina del servizio.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Hai davvero un buon appetito, Ali non ha superato il 2,5%. Durante tutto questo tempo non ho nemmeno raccolto abbastanza soldi per ritirare i fondi, beh, lascia che sia tu, il più bisognoso, andrò dai concorrenti
Buon pomeriggio
Sasha, le percentuali di cashback vengono stabilite in base agli accordi con i partner. Siamo interessati a far sì che gli utenti traggano vantaggio dagli acquisti online e inviino richieste di prelievo. Ti consigliamo di prestare attenzione ai programmi " Porta un amico " e " Cashback senza acquisti ". Ti aiuteranno ad accumulare fondi più velocemente.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Il sito è appena andato giù, non compro più niente tramite voi! Come puoi fare questo se il tuo inutile servizio di supporto sta valutando alcuni cashback già da 5 mesi, mentre altri sono in attesa da 6 mesi? Le risposte ricorrenti "non ce l'hanno trasmesso i nostri partner" sono davvero fastidiose. Chi ha bisogno di te allora se i tuoi partner non ti trasmettono nulla?
Buongiorno, Irina!
Mi dispiace molto che tu sia arrabbiato e che tu abbia questa opinione sul servizio di assistenza. È importante per noi comprendere la situazione.
Sono diversi i fattori che possono influenzare la perdita del cashback, tra cui:
- funzionamento di estensioni di terze parti nel browser;
- visitare altre fonti durante l'acquisto;
- violazione dei termini e delle condizioni del negozio.
Credetemi, ci interessa che gli utenti siano soddisfatti del servizio e che le informazioni vengano registrate automaticamente nel sistema. Solo in questo caso riceviamo una commissione dal negozio, dalla quale si forma il cashback.
Abbiamo contattato i nostri partner in merito ai tuoi ordini per determinare le cause della perdita. Sono già pervenute alcune risposte, come segnalato dal responsabile. Poiché riceviamo periodicamente screenshot da parte tua relativi ad altri acquisti, trasferiamo anche i dati. Purtroppo non possiamo accelerare il processo di revisione delle domande, quindi ti preghiamo di attendere con noi :)
Per i cashback in attesa di accredito, inviare le informazioni richieste alla richiesta in modo che il responsabile possa fornire assistenza.
Ci auguriamo che, una volta risolti tutti i problemi, continuerete a restare con noi.
Sinceramente,
Il team di LetyShops