Achats avec cashback chez Temu en France
Le statut du client (nouveau/existant) est défini par la base de données de Temu et non pas de LetyShops.
Le taux de cashback pour un nouvel utilisateur de Temu est appliqué uniquement lors de la première connexion.
Le taux de cashback ne s'applique pas :
- si l'utilisateur se connecte plusieurs fois au même compte ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte en utilisant un dispositif déjà utilisé pour la connexion ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte depuis une adresse IP déjà utilisée pour la connexion.
Toutes ces conditions s'appliquent même si aucune commande n'a été passée ou si le processus de commande n'a pas été entamé.
- pour une commande passée via l'application mobile du magasin ;
- pour l'achat d'une carte cadeau ;
- pour une commande payée avec une carte cadeau ;
- pour une commande passée avec l'utilisation d'un bon de réduction ;
- pour une commande partiellement retournée ;
- pour une commande modifiée (certains articles ont été remplacés, ajoutés ou supprimés) ;
- pour une commande non livrée dont le montant a déjà été remboursé à l'utilisateur.
Afin de ne pas perdre ton cashback, nous te recommandons de supprimer les cookies de ton navigateur avant de te rendre sur le site de Temu. Utilise le raccourci clavier Ctrl + Shift + Del (Windows) ou Opt + Cmd + E (MacOS) pour le faire. Sélectionne une plage de temps. Pour tout supprimer, choisis " Tout le temps ". Tu trouveras plus de détails ici.
Si un utilisateur passe des commandes séparées dans un délai de 48 heures, le cashback boosté sera appliqué à la première commande enregistrée dans le système du magasin.
Le marchand peut diviser les commandes pour que le cashback boosté soit appliqué à la première commande apparue dans son système.
Le cashback est crédité uniquement sur le montant effectivement payé, sans tenir compte des points bonus/coins/crédits de Temu utilisés, ni des paiements effectués via le portefeuille interne du magasin, une carte cadeau ou tout autre mode de paiement virtuel.
Le cashback crédité sur ton solde peut être inférieur au montant affiché comme " En attente ". Cela peut être dû à des différences de taux de change, à la TVA, à d’autres taxes et frais applicables, ainsi qu’aux frais de livraison ou d’expédition appliqués par le magasin.
Avis sur Temu (1013)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Le produit est bon, j'ai commandé des housses de téléphone. Mais les ornements pour cheveux sont arrivés cassés...
Bonne journée!
Veuillez contacter le magasin. Ils devraient aider.
comment payer des marchandises avec des fonds de remise en argent ?
Salutations!
Les fonds doivent être transférés sur la carte, et vous pouvez ensuite les utiliser pour payer l'achat.
Bon shopping !
J'ai trouvé des produits très bons et variés, des vêtements aux bijoux et à des prix très abordables. Si j'ai besoin d'un bon cadeau, je le cherche à Temu ; Ma femme est ravie des choses qu'elle a acquises, chaque jour nous sommes plus surpris par tout ce que l'on peut trouver dans son catalogue
Où trouver le cashback accumulé ? De nombreux produits ont déjà été achetés, mais on ne sait pas où trouver du cashback
Bonne journée!
Le cashback de vos achats est affiché dans votre compte personnel, rubrique « Mon Cashback ».
Elle est actuellement en attente et sera créditée dès que les partenaires transféreront la récompense.
Si vous rencontrez des difficultés, veuillez contacter notre service client, rubrique « Aide ».
Passe une bonne journée!
J'ai commandé 3 paires de bas. 2,5 paires sont arrivées et tout est arrivé rapidement.
Bonne journée!
Signalez-le au magasin. Peut-être n’a-t-il pas été ajouté par erreur.
Les magasins sont bons, ce qui est mauvais c'est l'application Letyshops. Pour obtenir un remboursement il faut attendre 6 mois :c :C
Bonjour!
Nous sommes désolés pour tout inconvénient. Selon les conditions du magasin, le cashback est confirmé dans 60 à 100 jours.
