Achats avec cashback chez Temu en France
Le statut du client (nouveau/existant) est défini par la base de données de Temu et non pas de LetyShops.
Le taux de cashback pour un nouvel utilisateur de Temu est appliqué uniquement lors de la première connexion.
Le taux de cashback ne s'applique pas :
- si l'utilisateur se connecte plusieurs fois au même compte ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte en utilisant un dispositif déjà utilisé pour la connexion ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte depuis une adresse IP déjà utilisée pour la connexion.
Toutes ces conditions s'appliquent même si aucune commande n'a été passée ou si le processus de commande n'a pas été entamé.
- pour une commande passée via l'application mobile du magasin ;
- pour l'achat d'une carte cadeau ;
- pour une commande payée avec une carte cadeau ;
- pour une commande passée avec l'utilisation d'un bon de réduction ;
- pour une commande partiellement retournée ;
- pour une commande modifiée (certains articles ont été remplacés, ajoutés ou supprimés) ;
- pour une commande non livrée dont le montant a déjà été remboursé à l'utilisateur.
Afin de ne pas perdre ton cashback, nous te recommandons de supprimer les cookies de ton navigateur avant de te rendre sur le site de Temu. Utilise le raccourci clavier Ctrl + Shift + Del (Windows) ou Opt + Cmd + E (MacOS) pour le faire. Sélectionne une plage de temps. Pour tout supprimer, choisis " Tout le temps ". Tu trouveras plus de détails ici.
Si un utilisateur passe des commandes séparées dans un délai de 48 heures, le cashback boosté sera appliqué à la première commande enregistrée dans le système du magasin.
Le marchand peut diviser les commandes pour que le cashback boosté soit appliqué à la première commande apparue dans son système.
Le cashback est crédité uniquement sur le montant effectivement payé, sans tenir compte des points bonus/coins/crédits de Temu utilisés, ni des paiements effectués via le portefeuille interne du magasin, une carte cadeau ou tout autre mode de paiement virtuel.
Le cashback crédité sur ton solde peut être inférieur au montant affiché comme " En attente ". Cela peut être dû à des différences de taux de change, à la TVA, à d’autres taxes et frais applicables, ainsi qu’aux frais de livraison ou d’expédition appliqués par le magasin.
Avis sur Temu (1013)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Bonne journée. Le service en lui-même est excellent. Le gros point négatif de Lutsk est causé par de fausses informations sur le % de cashback. Je ne suis pas un nouveau client depuis de nombreuses années, pourquoi devrais-je voir de fausses informations selon lesquelles le cashback est de 10 % EN LETTRES MAJUSCULES, et quelque part en dessous en minuscules que c'est 2 % pour moi ??? Et en règle générale, je le vois déjà après avoir effectué un achat, lorsque le montant du cashback ne correspond pas à mes calculs !!! écrivez d'abord en LETTRES MAJUSCULES en haut pour les clients réguliers, et en bas pour les nouveaux et je modifierai immédiatement la note.
Bonne journée!
Si le magasin propose des taux de cashback différents, nous écrivons toujours le mot « jusqu'à ».
Dans ce cas, vous devez vous rendre sur la page du magasin, où vous pouvez voir toutes les catégories de produits.
Bon shopping !
Le cashback était promis 49,7 pour le premier achat, ils en comptaient 7,1. Il s'avère que tout ce qui dépasse 7.1 ne vous sera pas payé
Bonne journée!
Le statut de l'utilisateur (nouveau/existant) est déterminé par Temu Shop en fonction de ses propres données, et non par LetyShops.
Le tarif nouveau client de Temu ne s'applique que si le compte est connecté pour la première fois.
Le tarif pour un nouveau client peut ne pas s'appliquer dans les cas suivants :
- si l'utilisateur se connecte à plusieurs reprises au même compte ;
- si l'utilisateur se connecte à un compte à partir du même appareil que celui utilisé pour la connexion précédente ;
- si l'utilisateur se connecte à un compte à partir de la même adresse IP que celle utilisée pour la connexion précédente.
Tout ce qui précède s'applique même si la commande n'est pas terminée ou si le processus de paiement n'a pas du tout été lancé.
Pour le moment, j'attends mon cashback en tant que premier utilisateur et premier achat selon que je reçois le cashback ou que je ne modifierai aucun commentaire.
Bonjour Juan !
Votre cashback est en attente de confirmation. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client via la rubrique « Aide » ❤
Bouleversé!! Il a été écrit une remise en argent de 28,4, mais elle a été calculée à 7,1 %.
Bonne journée!
Ce tarif était valable pour le premier achat.
Vous avez déjà reçu une récompense augmentée pour votre premier achat.
Le cashback de 28,4% est valable uniquement si vous achetez pour la première fois sur le Thème ?
Oui, tout est correct.
J'ai passé une commande avec 100% cashback il y a un mois, je ne l'ai toujours pas dans ma liste d'attente, elle n'a pas été trouvée, je suis déçu
Bonjour!
Le cashback apparaît sur la base des informations des partenaires. S'il n'apparaît pas, cela signifie que quelque chose l'a influencé.
Nous constatons que notre spécialiste vous a contacté et travaille à résoudre la situation.
J'ai essayé plusieurs fois de passer une commande sur le site, mais cela n'a pas fonctionné. Zaporozhye n'existe pas du tout, je ne peux pas passer de commande, je vais probablement le supprimer
Bonne journée!
En raison de la guerre, les commandes de Temu vers l'Ukraine peuvent ne pas être livrées dans toutes les régions. Nous vous recommandons de clarifier les informations sur la possibilité de livraison avant de passer une commande.
Vous pouvez également commander dans une ville proche, puis effectuer une réexpédition
Je suis très déçu du set de cuisine, il disait qu'il y avait 24 pièces dans le set, mais seulement 4 sont arrivées, je ne suis pas satisfait de l'achat
Bonne journée!
Veuillez vous rendre au magasin. Ils aideront à comprendre.
Je l'adore et je l'utilise beaucoup, mais je pense que les remises pour les anciens clients sont très faibles.
