Cashback dauert lange und kommt manchmal nicht an.
Hallo, David.
Es tut uns leid, dass Sie eine unangenehme Erfahrung mit uns gemacht haben. Cashback wird automatisch gutgeschrieben, nachdem der Shop die Bestellung bestätigt und eine Provision gezahlt hat. Auch wir sind an einer schnellen Gutschrift interessiert, dies hängt jedoch von der Bestätigung durch unsere Partner ab. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich des Verlusts von Cashback, da wir auch keine Provision erhalten, wenn das Cashback nicht in unserem System erscheint. Wir sind jedoch jederzeit bereit, unseren Kunden bei Problemen zu helfen.
Beste Wünsche
Nachdem ich die App nun seit zwei Jahren nutze, muss ich einfach sagen, dass sie sich weigern, Einkäufe mit hohem Cashback-Betrag zu tätigen. Ich aktiviere die Erweiterung für jeden Online-Kauf, aber sie weigern sich immer noch, mir Cashback zu geben ... Jetzt wundere ich mich! Lohnt es sich, dies zu verwenden?
Guten Morgen!
Sollten Sie aus irgendeinem Grund kein Cashback auf bei uns getätigte Bestellungen erhalten, bleiben wir leider auch ohne Prämie. Deshalb sind wir, genau wie Sie, an einem reibungslosen Einkaufsablauf interessiert.
Die Aktivierung von Cashback/Weiterleitung zum Geschäft ist die Hauptregel für den Erhalt einer Rückerstattung. Geschieht dies nicht, erhalten wir vom Shop keine Vergütung. Wir hoffen, dass beim nächsten Mal alles gut geht! Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es uns wissen :)
Superschneller Service und freundliches Personal, das man nicht mehr oft sieht. In Bezug auf Cashback lief es besser. Und wie ich hier sehe, ist es nicht nur mein Problem, wie ich schon seit einiger Zeit denke. Einige/viele Cashbacks werden nicht berücksichtigt und wir verlieren am Ende. Ich muss immer Zeit damit verschwenden, sie anzufordern, aber trotzdem bekomme ich nicht alle. Leider hatte es alles, was es brauchte, um eine sehr gute Plattform zu sein. Doch immer mehr Käufe werden hier nicht mitgezählt.
Hallo Miguel!
Vielen Dank, dass Sie bei uns sind. Leider gibt es Situationen, in denen Cashback aus irgendeinem Grund verloren geht, aber wir lassen unsere Benutzer nie ohne Antworten und Hilfe zurück. Bitte erstellen Sie über Ihr persönliches Konto eine neue Anfrage zum verlorenen Cashback. Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Haben Sie einen guten Tag!
Mit freundlichen Grüßen
LetyShops Team
Der erste Einkauf über die LetyShops-Erweiterung verlief problemlos und ohne Kontaktaufnahme mit dem Service. Ich habe dann zwei Einkäufe getätigt, die aus Gründen, die sie mir nicht erklären konnten (sie behaupten, dass es andere Anwendungen gäbe, die den LetyShops-Einkauf blockierten, obwohl ich sagte, dass ich keine andere Erweiterung im Browser hätte, und sie können mir auch nicht sagen, welche), nicht getätigt wurden. Sie gaben mir 2 € Entschädigung, aber am Ende verlor ich mehr als 7 €. Ich habe gerade einen Neukauf getätigt, um der App noch eine Chance zu geben. Mal sehen, wie es läuft.
Hallo!
Auch an einer automatischen Cashback-Anzeige ist der Service interessiert. Da sich der genaue Grund für den Verlust nicht immer ermitteln lässt, beschreibt der Manager die möglichen Faktoren. Erweiterungen, die Auswirkungen haben können: Werbeblocker, Erweiterung eines anderen Cashback-Dienstes, Helfer für den Einkauf auf AliExpress. Darüber hinaus wird das Cashback möglicherweise nicht angezeigt, wenn der Benutzer während des Bezahlvorgangs auf eine andere Registerkarte zugreift (z. B. eine Website mit Coupons) oder auf ein Werbebanner klickt.
Wir wünschen Ihnen für Ihre zukünftigen Bestellungen viel Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen
LetyShops Team
Ich benutze die Anwendung seit über 5 Monaten und bin wirklich zufrieden damit!