Bewertungen zu LetyShops

Die Ausstellung einer Kreditkarte ersetzt Ihnen nicht die Verluste, die Sie beim Kauf erleiden, selbst wenn es sich um einen erheblichen Kauf handelt. Wenn der englische Schnitt viele Probleme bereitet. Warum beenden Sie nicht die Zusammenarbeit mit ihnen? Jedes Mal, wenn Sie Ihren Einkauf bei El Corte Inglés bezahlen, wird die Cashback-Abmeldung deaktiviert. Das ist nicht die Schuld des Kunden. Ihr Kundenservice ist schrecklich. Bei jedem Einkauf muss ich mich beschweren, damit Sie mir den Betrag gutschreiben können. Und außerdem verlangen Sie von mir, dass ich nach Vorlage des Kassenbons aufzeichne, wie ich den Einkauf getätigt habe, angeblich, damit Sie herausfinden können, was nicht stimmt, und Ihr System überprüfen können, bevor Sie mich einen Lügner nennen. Sehr enttäuscht von Letyshop und seinen Mitarbeitern.

Sehr schnelle Rückerstattung und es war nicht das einzige Mal, dass ich es benutze, ich benutze es seit Jahren, obwohl ich manchmal vergesse, es zu aktivieren, aber im Allgemeinen ist es sehr gut und wenn man bei jedem Kauf etwas ansammelt, ist es besser, obwohl mir aufgefallen ist, dass es in letzter Zeit länger als gewöhnlich dauert, bis das Cashback gutgeschrieben wird.

Schrecklicher Service, man kann ganz einfach sagen, dass sie Ihren Einkauf im System nicht finden können.

Das Unternehmen gewährt Cashback für Einkäufe in verschiedenen Geschäften, wobei der Prozentsatz je nach Saison variiert. Bis vor kurzem waren die Übergänge korrekt und die Cashback-Verwaltung funktionierte problemlos in der App/im Web. Vor kurzem hat es nicht mehr so funktioniert, wie es sollte. Ich verwende für meine Einkäufe ein iOS-Gerät, erfülle die Voraussetzungen und kaufe die Produkte. Da ich schon mehrere KEINE Cashbacks hatte, mache ich Screenshots vom Vorgang um diese später ggf. nachzureichen (sie fangen an zu scheitern). Das Problem besteht aktuell darin, dass man jeden Einkauf in den Geschäften begründen muss, da dieser nicht in der App erscheint, obwohl man den Cashback-Prozess über die App abgeschlossen hat. Dadurch wird der Vorgang noch länger und man muss auf eine Antwort sowohl von LetyShop als auch vom Einzelhändler warten, was letztendlich zu einer negativen Antwort führt. Dies ist das 4. oder 5. Mal, dass ich Produkte gekauft habe, und ich muss in der App einen Streitfall eröffnen, in dem ich behaupte, dass ich einen Kauf getätigt habe und mein Cashback nicht gemeldet wurde. Ich muss auf ihre Antwort warten und nach mehreren Monaten des Wartens erhalte ich immer noch die gleiche Antwort. 1. Dass das Geschäft die Details des Kaufs nicht angegeben hat und diese daher verloren gegangen sind und nichts unternommen werden kann; 2. Dass es nicht richtig gemacht wurde; 3. Dass sie bereits auf ihrer Website darüber berichtet hätten, dass es bei bestimmten Unternehmen Probleme gebe; 4. Dass ich gegen die Regeln und Richtlinien verstoßen habe und deshalb kein Cashback erhalten habe; 5. Dass ich einen anderen Code als LetyShop verwendet habe; Sowie andere Antworten. Als Entschädigung bieten sie Ihnen einen Code mit einem höheren Cashback-Bonus an, den Sie erneut verwenden und am Ende das gleiche Problem mit dem Geschäft haben. Sie bieten auch eine Lösung zum Kauf eines Android-, iOS- oder PC-Produkts (Windows/Linux), zur Deinstallation Ihres Antivirenprogramms und Ihrer Firewall sowie zur Deaktivierung von Cookies. Sie können dann vor dem Kauf die Website auf etwaige Fehler überprüfen. Sie bitten Sie außerdem, den gesamten Kaufvorgang aufzuzeichnen, damit sie den Kauf besser begründen können. Kurz gesagt: Für die Nutzung einer einfachen Anwendung mit Übergängen ins Web oder zu zugehörigen Apps muss man den gleichen Zeitaufwand investieren wie für einen Masterabschluss. Die App hat super funktioniert, aber die jüngste Umleitung ermutigt die Leute nur, die App nicht zu verwenden. Es ist KEINE Lösung, jeden Kauf durch Screenshots und Videos des gesamten Vorgangs rechtfertigen zu müssen. Ich empfehle NICHT, die LetyShop-App/Website zu verwenden, es sei denn, Sie möchten Streitigkeiten eröffnen und jeden Ihrer Einkäufe rechtfertigen, während es vorher ein einfacher und automatischer Prozess war.

Ich weiß nicht wie, aber sie haben mein Konto gestohlen und wollten mein Guthaben abheben. Ein Mitarbeiter von Letyshops hat mir sofort geholfen und mein Problem gelöst. Jetzt habe ich meine erste Auszahlung vorgenommen und es dauerte 10 Minuten, bis der Betrag auf meinem Konto war. Ich kann diesen Service wirklich empfehlen.

Am besten gefiel mir, dass ich das Problem mit einer echten Person und nicht mit einem Chatbot besprechen konnte. - Und bei dieser Gelegenheit insbesondere für Ihre Geduld und die Lösungsvorschläge zur Erfüllung meiner Cashback-Anfrage. Am allerwenigsten, denn obwohl ich nicht viel online shoppe, musste ich schon mehrmals Cashback beantragen, weil etwas schiefgelaufen ist. Ich habe gelernt, dass ich von allem Screenshots speichern muss, weil deine App manchmal abstürzt... Aber ich muss sagen, dass ich dir am Ende immer gezeigt habe, dass ich den jeweiligen Kauf getätigt habe und du mir den Betrag gutgeschrieben hast.