Hallo!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider kommt es manchmal zu Cashback-Verlusten. Wenn Bestellungen nicht automatisch erfasst werden, liegt höchstwahrscheinlich ein Fehler im Algorithmus zur Auftragsabwicklung vor oder die Ursache liegt weiterhin beim Gerät, von dem aus die Einkäufe getätigt werden.
Wir versuchen unsererseits stets, den Grund für die Nichtgutschrift zu verstehen und das Problem, wenn möglich, zu lösen.
Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu unserem Service haben, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Haben Sie einen guten Tag!
Aufrichtig,
LetyShops-Team