Bewertungen zu LetyShops

Hallo!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Tatsächlich kam es zu einer Verzögerung im Zahlungssystem und wir konnten Ihren Antrag nicht innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeiten, wie in Ihrem persönlichen Konto angegeben.

Als Entschädigung für die Wartezeit wurde Ihnen ein Leticode für doppeltes Cashback gutgeschrieben, sodass künftige Einkäufe über unseren Service noch rentabler sind. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu unserem Service haben, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Haben Sie einen guten Tag!

Aufrichtig,
LetyShops-Team

Hallo!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie bei der Nutzung unseres Dienstes auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Wir hoffen, dass eine ausführliche Erklärung der Situation Ihre Meinung ändert, Sie unseren Service weiterhin nutzen, alle Vorteile und Vorzüge spüren und in Zukunft keine Schwierigkeiten haben werden.

Tatsächlich kommt es manchmal zu Cashback-Verlusten. Es ist sehr wichtig, bei der Bestellung die Regeln für Einkäufe mit Cashback zu befolgen: https://letyshops.ru/pravila, dann wird das Cashback erfolgreich auf Ihrem persönlichen Konto verbucht.

Nachdem Sie eine Anfrage an unseren Service gestellt hatten, antwortete Ihnen der Kundendienstleiter innerhalb von 8 Stunden. Normalerweise antworten Manager innerhalb von 24 Stunden auf alle Benutzeranfragen.

Der Grund für den Verlust Ihres Cashbacks lag höchstwahrscheinlich darin, dass die Waren in den Warenkorb gelegt wurden, bevor Sie unseren Service verlassen haben. Bei dieser Methode der Auftragserteilung wird eine der Grundregeln verletzt – die Regel einer kontinuierlichen Sitzung. Das heißt, Sie müssen über unseren Service auf die Website des Shops gehen, erst dann das Produkt in den Warenkorb legen und sofort die Bestellung aufgeben, ohne auf die Seiten anderer Sites zu gehen, ohne die Seite oder den Browser des Shops zu schließen.

Auch die Verwendung eines Rabattcoupons könnte der Grund dafür sein, dass der Cashback nicht angezeigt wurde. Leider ist es in manchen Geschäften nicht möglich, Cashback auf Bestellungen gutzuschreiben, bei denen Aktionscodes verwendet wurden, die sich nicht auf unserer Website oder in anderen Bonusprogrammen befinden. Aktionscodes, die Sie zusammen mit Cashback verwenden können, finden Sie auf unserer Website auf der Seite jedes Geschäfts im Reiter „Aktionscodes“. Alle diese Informationen finden Sie in den Regeln für Einkäufe mit Cashback.

Obwohl wir für Ihre Bestellung keine Prämie erhalten haben, wurde Ihnen das Cashback für die Bestellung als Bonus auf Ihr Guthaben gutgeschrieben.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne. Haben Sie einen guten Tag!

Aufrichtig,
LetyShops-Team