Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені в застосунку Foxtrot.ua;
- по безготівковому розрахунку юридичних осіб;
- сплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нараховується на суму без урахування бонусів;
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо);
- сплачені картками банків з функцією кешбеку (наприклад, Monobank, ПриватБанк, Глобус, Izibank та iн). Ця умова діє в період промо Foxtrot і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків будуть відхилені під час звірки.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
Hay mucho, el servicio es excelente, atentos con cashback.
Al realizar un pedido (especialmente con un reembolso mayor), rechace cualquier regalo; de lo contrario, el operador del centro de contacto cancelará su pedido y creará uno nuevo, y perderá por completo su reembolso. Después de hablar con el operador, asegúrese de ir a su cuenta personal de Foxtrot y verificar que su número de pedido no haya cambiado. En una palabra: os están estafando, ¡¡¡TENGA CUIDADO!!!
Buenas tardes
El reembolso se acreditará únicamente para aquellos pedidos realizados a través de nuestro servicio. De lo contrario, los socios no pagan comisión.
Si tienes alguna pregunta sobre el reembolso, nuestro servicio de atención al cliente siempre está listo para ayudarte a resolverlo :)
Equipo de LetyShops
Aumentaron nuevamente el cashback, decidieron atraer nuevamente a la gente y no pagarles. Eso es exactamente lo que me pasó durante mi última promoción, aunque todo se hizo según las reglas.
Buenas tardes
El servicio también está interesado en que se registre el reembolso. Sólo en este caso recibimos una comisión de los socios.
Se ha enviado una solicitud a nuestros socios con respecto a su pedido para determinar los motivos de la pérdida. El gerente está esperando una respuesta junto con usted en la solicitud.
Equipo de LetyShops
Hice un pedido con mayor reembolso, tuve que esperar un par de meses para que se acreditara, gracias por su trabajo "lettyshop", foxtrot como siempre, tenga cuidado al comprar, hay matices. ¡Felices compras a todos!
Buenas tardes
Siempre dispuesto a comprender la situación y ayudar :)
Equipo de LetyShops
1. Pagué el producto con LetyShops activado. Tres días después, Foxtrot llamó y dijo que por algunas razones "técnicas" no podían acreditar estos fondos y dijeron que reembolsarían el dinero, pero que tendría que pagar nuevamente en la tienda y, por supuesto, se perderían todos los reembolsos. Cuando les ofrecí compensarles la diferencia, dijeron que no lo harían. 2. Las mercancías procedentes de tres posiciones 2 no son conformes: 2.1. 1 de 6 cuchillos Berlinger Haus Juego de cuchillos de 6 piezas BH 2542 (mango y hoja dañados) 2.2. Tapa universal GUSTO (con asa) 24cm para sartén incompleta (falta 1 de las 2 arandelas)
¡Buen día!
Vitaliy, lamento que esto haya sucedido con tu compra.
Si surgen tales dificultades, le recomendamos que vuelva a realizar el pedido usted mismo, a través de nuestro servicio.
En caso de no conformidad con el producto, le recomendamos ponerse en contacto con el soporte de Foxtrot UA . Estamos seguros de que la tienda también está interesada en que usted esté satisfecho con su pedido.
Equipo de LetyShops
Cada compra en Foxtrot fue perfecta. El personal es amable, cordial y atento a sus deseos. El reembolso no se "pierde" :)